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Intendevi dire: 

controversia

ciao,

ho venduto un oggetto e l'ho spedito correttamente ma il destinatario non lo ha mai ritirato quindi, passati troppi giorni, il pacco sta tornando da me.

A questo punto l'acquirente apre una controversia per oggetto non ricevuto e mi chiede un rimborso totale maggiorato di 5 dollari!!!

Gli propongo di rispedirlo a sue spese, però ad oggi, non ho ancora ricevuto risposte.

Io dimostro di avelo spedito e fornisco il link dove trovare informazioni sulla spedizione e dove si evince che il pacco non è stato ritirato.

Dopo due settimane l'acquirente non risponde ancora...

Quindi mi chiedevo quando verrà chiusa la controversia in assenza di risposte.

Grazie

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Entro 20gg puoi trasformare la controversia in reclamo.

 

A quel punto sarà Paypal a decidere a chi dare ragione.

 

Se quanto descritto è corretto,, ,,,se l'acquirente vorrà l'oggetto dovrà ripagarti le spese di spedizione.

 

Prego.

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