in data
11-06-2019
19:46
- data ultima modifica
12-06-2019
12:17
autore
kh-laura
Buonasera a tutti, ho rilasciato un feedback negativo per il venditore e eBay lo ha cancellato. Allora a che serve inviare feedback negativi? Grazie a tutti per l'attenzione.
in data 12-06-2019 03:14
Te lo ha cancellato perchè tu lo avevi rilasciato per una mancata consegna dovuta ad una spedizione diversa da quella concordata, come da te riportato nel precedente messaggio.
Ma il venditore ha fatto reclamo e, dato che l'oggetto risulta consegnato, eBay gli ha dato ragione.
Come ti ho indicato nel precedente messaggio se gli risulta consegnato qualcuno deve aver firmato la raccomandata o la spedizione, non può essere stato spedito con posta normale perchè in quel caso ovviamente non c'è obbligo di firma e l'oggetto viene lasciato nella cassetta delle lettere. Per risultare consegnato qualcuno deve aver firmato al tuo posto l'avvenuta consegna. Come primo passo vai alle Poste e risali alla firma per capire chi ha firmato al tuo posto.
Poi in base a quello che trovi, se hai tempo e voglia, devi iniziare con le denunce.