Buona sera, ho acquistato poco più di un mese fa da una ditta tedesca. La merce doveva arrivare al max il 19/05/19 ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Ho effettuato l'acquisto come "cliente non registrato" e chiaramente ora non riesco più a trovare il mio ordine sul sito, e il venditore non mi risponde alla mia email che gli ho inviato. Cosa posso fare?