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in data 15-11-2023 18:26
Buonasera.
Ho acquistato un oggetto da un utente privato in Francia .
L'oggetto era palesemente non conforme .
Ho contattato il venditore e mi ha detto che potevo restituirlo e che mi avrebbe rimborsato dopo averlo ricevuto.
Non ho aperto nessuna controversia.
Mi chiedo : posso fidarmi ? o lui prima mi deve rimborsare le spese per la restituzione ?
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in data 15-11-2023 18:31
Buonasera,
in questi casi, per essere tutelato, è meglio aprire corretta procedura, ricordando che in qualsiasi caso il venditore deve fornirti etichetta di spedizione oppure pagarti anticipatamente la spedizione di reso:
Restituisci un oggetto in cambio di un rimborso | eBay
Se paghi tu il reso, non avrai alcuna garanzia che ti venga rimborstata.
Fidarsi è bene, ma non fidarsi è meglio.
Un cordiale saluto.
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in data 15-11-2023 19:44
Grazie. Sempre gentile

