Recupero dati acquisto di alcuni anni fa

[frrs]

Buongiorno, avrei necessità di recuperare i dati di fattura, o qualunque altro dato che comprovi l'acquisto dell'oggetto (#220063897131) acquistato alcuni anni fa presso il rivenditore, ma non riesco in alcun modo ad accedere a queste informazioni o a contattare l'assistenza ebay su questo argomento. Qualcuno sa aiutarmi?
Grazie

[jody8692]

ciao trrs,

per vedere gli ultimi due anni, puoi farlo da cronologia acquisti, sulla destra c'è "vedi ordini da", altrimenti per andare ancora dietro nel tempo, puoi farlo dal conto paypal, se hai pagato con questa modalità (è l'unica che protegge l'acquirente), altri modi non li conosco, ok?

Buona giornata

[moriadellevacche · Accepted solution]

Se l'acquisto è anteriore al 2014 non puoi fare più nulla, tra parentersi anche per gli acquisti più recenti le informazioni disponibili in cronologia sono talmente scarne da risultare inutili.

Hai una ragionevole speranza di trovare la documentazione di pagamento di quella transazione nella cronologia PayPal se hai pagato con PayPal e se nel frattempo non hai cambiato conto.

Io suggerisco sempre a quanti lo chiedono di farsi un prorio archivio, ormai basta un convertitore di files in PDF (tipo pdf creator) ed un archivio, anche cloud, per conservare in formato elettronico almeno i documenti relativi agli acquisti più importanti.

Ciao

[frrs]

Ok, grazie! sono riuscito a recuperare i dati tramite Paypal!

[moriadellevacche]

Bene!

Valuta l'idea di farti un archivio.

Ciao