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in data 08-12-2013 18:40
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in data 08-12-2013 19:27
itrswebhelp@ebay.com
Un buongiorno, un per favore e un grazie a corredo delle domande non dovrebbe essere faticoso darli.
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in data 29-11-2017 18:04
Buonasera,
mi e' difficile contattare qualcuno di Ebay....ho fatto un acquisto e pagato con bonifico come scritto dal venditore in un messaggio tramite Ebay. Ieri sera il venditore mi ha scritto che non ha ricevuto il pagamento e mi sembrava strano. Ho controllato su Ebay e il mio ordine e' stato rimosso ed il venditore sparito. Inoltre la chat di Ebay non funziona.
Cosa devo fare ? Sento odore di truffa.
Grazie in anticipo
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in data 08-12-2017 12:32
In questi casi ebay si impegna a rimborsarti come da regolamento.
http://pages.ebay.it/help/sell/reimbursement.html
pages.ebay.it Cosa sono i rimborsi? Nei casi in cui l'acquirente segnala di non avere ricevuto un oggetto, oppure l'oggetto non corrisponde alla descrizione nell'inserzione, e l ... |
La citazione della parte dal titolo preciso INFORMAZIONI SUI RIMBORSI é assolutamente pertinente e circostanziata.
Rivolgiti ad un'associazione di consumatori che possa assisterti se ebay non ti rimborsasse prontamente.
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in data 08-12-2017 18:19
@99ester ha scritto:Buonasera,
mi e' difficile contattare qualcuno di Ebay....ho fatto un acquisto e pagato con bonifico come scritto dal venditore in un messaggio tramite Ebay. Ieri sera il venditore mi ha scritto che non ha ricevuto il pagamento e mi sembrava strano. Ho controllato su Ebay e il mio ordine e' stato rimosso ed il venditore sparito. Inoltre la chat di Ebay non funziona.
Cosa devo fare ? Sento odore di truffa.
Grazie in anticipo
Fai quel che ti è stato suggerito da "girolamo", poi però fai il piacere di tornare qui a dirci cosa ti risponderà eBay, fallo come regalo di Natale a tutta la Community.
Io la risposta la so già, ma evidentemente servono più conferme di quante ce ne siano già sparse in migliaia di threads in tutto il forum.
Grazie
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in data 09-12-2017 00:10
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in data 11-04-2018 12:32
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in data 20-07-2018 18:15
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in data 14-02-2019 11:40 - data ultima modifica 14-02-2019 21:57 autore kh-valeria
Ho ordinato 2 batterie per fotocamera EOS500D pagando euro 65 con carta di credito ma all'arrivo del pacco c'era solo 1 batteria pertanto vi invito ad inviare 1batteria quanto prima prima di avviare azione legale
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in data 15-02-2019 12:06
se scrivi sul forum puoi cominciare con l'azione legale visto che qui difficilmente chi ti ha venduto il prodotto leggerà non faresti prima a contattare il venditore e spiegre problema?


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