in data 16-10-2024 14:07
Il pacco non è arrivato. Il tracking della spedizione parla chiaro. NMon è stato recapitato al destinatario (me) ed è stato restituito da POste Italiane al mittente (venditore). Il quale poi furbescamente ha dichiarato che gli è tornata indietro un scatola vuota (come se poste italiane, aprisse le scatola si frega le scarpe e poi spedisce il pacco indietro al mittente .... maddai. E al cosa aberrante è che ebay se ne sbatte e non interviene!!!! Vergogna!!
in data 27-10-2024 22:16
@annman_72 ha scritto:ovviamente la prima cosa che ho fatto e chiedere cortesemente al venditore. Ma lui/lei ha dichiarato che gli è tornato indietro una scatola vuota ...senza le scarpe. Ma il pacco è rimasto sempre a Poste Italiane. Il trakcing è chiaro. Il pacco è partito dal venditore, Poste non lo ha mai consegnato per via dell'indirizzo errato, e lo ha rispedito al mittente-venditore.... (la scatola si sarà svuotata durante il viaggio? .... )
Cmq la cosa è limpida cristallina nel trakcing. Pacco mai consegnato a me. Ebay dovrebbe intervenire eccome in questi casi ...
Se il venditore fosse stato serio e corretto avrebbe dovuto rimborsarti il costo dell'oggetto tolte le spese di spedizione.
Ma l'errore e' stato il tuo e il venditore che hai incontrato e' un venditore serio finche' non gli si presenta l'occasione.
Come si dice: L'occasione fa l'uomo ladro.
Mi spiace ma se avessi inserito l'indirizzo corretto tutto questo non sarebbe accaduto.
La prossima volta stai / state piu' attenti quando acquistate online perche' ormai le procedure sono tutte automatizzate e in caso di errori come il tuo non c'e' assistenza che tenga.
Un cordiale saluto.
in data 28-10-2024 11:39
non hai letto il resto del messaggio ...
No che non basta.
PACCO NON ARRIVATO E RESTITUITO AL MITTENTE = SOLDI DA RESTITUIRE oppure REINVIARE PACCO
Al massimo avrei dovuto semplicemente ripagare le spese di spedizione al secondo invio
in data 28-10-2024 11:46
Se le scarpe non c'erano più, cosa ti rispedisce?
Cosa ti restituisce?
L'oggetto non è tornato al mittente... quindi, ebay non può aiutarti.
in data 28-10-2024 11:53
ripeto pacco partito da lui ... poi ce lo ha sempre avuto in mano Poste ... e glielo ha riconsegnato.... ma scatola vuota senza le scarpe ... dice lui
Se la deve vedere luis/lei con Poste Italiane. Visto che li accusa di avergli aperto il pacco e sottratto le scarpe ....
A me deve ridare i soldi indietro!!!!!
in data 28-10-2024 12:05
Se a te fosse arrivato il pacco vuoto (merce rubata nella spedizione di andata), la responsabilità della perdita della merce sarebbe stata del venditore e lui avrebbe dovuto rimborsarti. Tu non avresti accettato scuse.
Se, per tuo errore, il pacco è rimasto in deposito e poi è tornato indietro, perchè non dovresti essere tu il responsabile della perdita della merce?
ciao
mario
in data 01-11-2024 19:12
non è rimasto in deposito. e' tornato al mittente . Punto
in data 01-11-2024 19:20
Poste Italiane lascia in giacenza presso il deposito un pacco per 7 giorni, non riparte mai lo stesso giorno della mancata consegna per tornare al mittente.