Aspetto reso fa più di una settimana

[celina4739]

Ho comprato e non ho preso la consegna perché era tutto rotto in scatola il piatti. Ho tornato in dietro con il proprio corriere della consegna. Ho fatto una richiesta di reso giorno 20/11 e adesso niente. Mancano anche contatto del venditore.

[daxsisko · Accepted solution]

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@celina4739  ha scritto:
Ho comprato e non ho preso la consegna perché era tutto rotto in scatola il piatti. Ho tornato in dietro con il proprio corriere della consegna. Ho fatto una richiesta di reso giorno 20/11 e adesso niente. Mancano anche contatto del venditore.

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respingere il pacco e poi fare richiesta di reso = cosa che non sta' ne' il cielo ne' in terra ,  bisognava leggere prima il regolamento E-bay o informarsi prima ( cosa che pochissimi comunque francamente fanno )

adesso diventa tutto molto piu' complicato, quindi il mio consiglio e' contattare E-bay per sapere come muoversi ( e comunque non ti daranno una risposta definitiva , visto che chi si occupa delle controversie e relative decisioni e' un dipartimento E-bay a se' stante )