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Problema rimborso - Fondi bloccati

ivtor-7766
Utente della Community

Gentilissimi, 

 

in data 8 novembre ho venduto un articolo ad un acquirente, per la precisione un libro; l'acquirente ha scelto come metodo di spedizione il piego di libri semplice, super economico ma anche rischioso perché senza tracking.

 

Il libro non è arrivato all'acquirente, il quale ha aperto una segnalazione, risoltasi oggi con il rimborso emesso da eBay al cliente. Da parte mia sono convinto che il libro arriverà, prima o poi vista la lentezza di questo metodo di spedizione.


Proprio oggi, tuttavia, ho venduto un altro articolo, ma mi si dice che i fondi sono bloccati.

Quando saranno disponibili i fondi del recente acquisto?

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1 RISPOSTA 1

Problema rimborso - Fondi bloccati


@ivtor-7766  ha scritto:

Gentilissimi, 

 

in data 8 novembre ho venduto un articolo ad un acquirente, per la precisione un libro; l'acquirente ha scelto come metodo di spedizione il piego di libri semplice, super economico ma anche rischioso perché senza tracking.

 

Il libro non è arrivato all'acquirente, il quale ha aperto una segnalazione, risoltasi oggi con il rimborso emesso da eBay al cliente. Da parte mia sono convinto che il libro arriverà, prima o poi vista la lentezza di questo metodo di spedizione.


Proprio oggi, tuttavia, ho venduto un altro articolo, ma mi si dice che i fondi sono bloccati.

Quando saranno disponibili i fondi del recente acquisto?


Buongiorno ivtor-7766

 

Qui puoi leggere info al riguardo:

https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816

 

Un cordiale saluto.

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