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Intendevi dire: 

Rimborso ordine annullato

Ho annullato un ordine ma non mi è stato rimborsato. Il venditore mi ha scritto che è un problema di sistema e devo contattare eBay. Come devo fare?

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3 RISPOSTE 3

Rif.: Rimborso ordine annullato

sika700
Utente della Community

Non puoi aver annullato alcun ordine... è solo facoltà del venditore poterlo fare.

 

Chiedi quindi se lo ha annullato correttamente.

 

Se non risponde, al termine della data di consegna, potrai aprire segnalazione:

 

Ottieni aiuto per un oggetto che non è arrivato | eBay

 

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 2 di 4
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Rif.: Rimborso ordine annullato

In che senso può farlo solo il venditore?
Se io annullo l'ordine perchè dovrei aspettare che ci sia l'approvazione del venditore? Il quale non ha alcun interesse a perdere la vendita...

Messaggio 3 di 4
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Rif.: Rimborso ordine annullato

Mi sembra di essere stato chiaro... da acquirente non puoi annullare alcun ordine, puoi solo farne espressa richiesta ed è facoltà del venditore accettare oppure no.

 

Per il resto ti rimando alla risposta precedente.

 

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 4 di 4
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