how can i ask for refund if eBay deducted same amount twice

[alih169]

support

i purchase shimano motor but payment was deducted twice from my bank. could you please take look and return payment after deducting payment for single item.

for your convenience i have attached 2 payment proof.

regards

[marioelegio]

Di solito uno dei due pagamenti è solo una preautorizzazione e viene riassorbito dalla carta, ma nel tuo caso vedo che i due pagamenti differiscono di un minuto, controlla subito se hai effettuato per sbaglio due acquisti: https://www.ebay.it/help/buying/search-tips/la-tua-cronologia-acquisti?id=4047&st=3&pos=1&query=La%2...

Se hai effettuato due acquisti, contatta il venditore e chiedigli di annullarne uno (con contestuale rimborso).

Se risulta un solo acquisto, contatta il gestore della carta e il servizio clienti di ebay:  https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&st=3&pos=1&q...

ciao

mario