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Intendevi dire: 

Posta 4 e Garanzia cliente

cworange84
Utente della Community

Vorrei acquistare questo articolo e, come vedete, è spedito tramite "Posta 4 medio standard", cioè la vecchia "posta ordinaria" non tracciata. Sulla pagina è menzionata anche "Garanzia cliente eBay - Se non ricevi l'oggetto che hai ordinato, riceverai il rimborso. Scopri di più" e, visto che per me è la prima volta con un invio non tracciato, vorrei capire se in questo caso è applicabile il rimborso in caso che il pacchetto si perda, ovvero non lo riceva in cassetta postale entro un tot di giorni, tanto non è previsto che il postino mi citofoni, per quanto abbia capito. Aggiungo che posso pagare sia con carta di debito che con Paypal.


Ho letto le condizioni di applicazione di questa garanzia e credo di rientrarci; voi potete confermare che quell'articolo gode della garanzia ed io possa ricevere il rimborso qualora non lo trovassi in cassetta postale?

Messaggio 1 di 17
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16 RISPOSTE 16

Posta 4 e Garanzia cliente

Dai tuoi post traspare una voglia matta di dire che non hai ricevuto niente anche se in realtà hai ricevuto (sembra eh.... non ho detto che lo farai) 🤣 

Messaggio 11 di 17
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Posta 4 e Garanzia cliente

cworange84
Utente della Community

ma proprio no! anzi, anche nel caso spiacevole che io non ricevi nulla, non lascerò fb negativo al tizio e questo lo potrete verificare con chiarezza tutti voi, considerato che conoscete il mio nickname e l'articolo che ho acquistato.

Messaggio 12 di 17
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Posta 4 e Garanzia cliente


@cworange84  ha scritto:

oggi il tizio ha spedito l'articolo e mi ha scritto:


Con la presente per comunicare che la sua merce e' stata spedita.
Vorrei chiedere di prestare molta attenzione sulla valutazione finale delle stelline, con particolare riferimento alla voce spedizione, in quanto non tutti sono informati del fatto che i tempi di spedizione sono quelli che intercorrono dal momento dell'acquisto al momento della spedizione, mentre i tempi di consegna sono quelli che impiega il corriere/poste per la consegna, da cui non dipendono in nessun modo dal venditore.
Con la speranza che voglia dare il giusto punteggio (cioe' 5 perche' per ebay il 4 e' un negativo)

sa che, spedendo con posta4 non tracciata, il pacchetto può essere "smarrito" (tanto per non dire che il postino lo prende e se lo mette in saccoccia!) oppure arrivare con mostruoso ritardo, e mi rifila questo polpettone come antipasto... cominciamo bene!
dopo il confronto preliminare con voi circa il regolamento, sinceramente resto un po' spiazzato dal contenuto di questa email, comunque la mia intenzione resta di aspettare giorno 4.12 (consegna prevista entro 3.12) e, se non trovo nulla in cassetta postale, avvio la pratica per la richiesta di rimborso. se non ho inteso male, se il seller non risponde entro 3 giorni lavorativi (9.12) oppure se risponde negativamente, posso far intervenire direttamente ebay e credo che molto probabilmente mi darà ragione.
ciò che non accetto è che questo tizio venda l'articolo ad un prezzo quasi doppio rispetto a quello di vendita del negozio fisico ma spedisca senza tracciatura, ovvero quasi a costo zero, così da intascare la differenza... c**zi suoi se giorno 4 non trovo nulla. concordate?


In realta' potrebbe aver spedito con piego libri piuttosto che con posta 4 visto che ormai la posta4 oltre i 20 grammi risulta  piuttosto costosa.

Il piego libri costa molto molto meno della posta4 a parita' di peso.

 

Tieni conto che il servizio posta4 viene stimato con consegna entro 6 giorni lavorativi nel 98% dei casi.

Stessa cosa per il piego libri.

Ma sono entrambi due servizi lenti, non e' raro che un posta 4 o piego libri possano impiegare 2 settimane o piu'.

 

Per cui considerando che hai 30 giorni di tempo dal termine ultimo di consegna stimato puoi (se vuoi) attendere qualche giorno in piu' prima di aprire una controversia.

 

Un saluto

Messaggio 13 di 17
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Posta 4 e Garanzia cliente

cworange84
Utente della Community

hai visto di che articolo si tratta? avevo messo il link nel mio post d'apertura proprio per questo 😀. se quel genio spedisce l'articolo con piego libri, glielo ispezionano al centro smistamento e si rendono conto che si tratta di tutt'altro che di un prodotto editoriale, che succede? secondo me, con la fortuna che ho, il centro decide di mettere comunque in consegna il plico ma delega il postino di farmi pagare la differenza!

Messaggio 14 di 17
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Posta 4 e Garanzia cliente


@cworange84  ha scritto:

hai visto di che articolo si tratta? avevo messo il link nel mio post d'apertura proprio per questo 😀. se quel genio spedisce l'articolo con piego libri, glielo ispezionano al centro smistamento e si rendono conto che si tratta di tutt'altro che di un prodotto editoriale, che succede? secondo me, con la fortuna che ho, il centro decide di mettere comunque in consegna il plico ma delega il postino di farmi pagare la differenza!


Si hai ragione, lo avevo anche visto l'articolo quando avevi pubblicato il post ma mi era passato di mente.

Mi sembra che ti avevo anche risposto che quella chiave pesando PROBABILMENTE meno di 20 grammi potrebbe essere spedita in posta 4 con la tariffa da 1,30 euro.

 

Comunque l'inserzione dice che la spedizione e' con posta4 per cui non mi sembra che il venditore abbia scritto spedizione via corriere o posta1 e poi ha utilizzato la posta4.

 

Sinceramente da parte del venditore non ci vedo malafede.

Lui puo' decidere il prezzo di vendita che preferisce poi sta all'acquirente decidere se vale la pena acquistare da lui oppure no.

 

Non sono piu' di tanto d'accordo dal mettere in croce il venditore.

 

Un saluto

Messaggio 15 di 17
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Posta 4 e Garanzia cliente

Ti stai già chiedendo se non dovessi ricevere il pacchetto entro la data, se il giorno dopo puoi già chiedere rimborso... se qualcuno può effettivamente sapere se ti è stato consegnato entro quella data o meno... se il venditore ti può mettere feedback negativo dopo tuo fantomatico reclamo.... Dai gli stai già preparando la truffa 😄

Messaggio 16 di 17
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Posta 4 e Garanzia cliente

Ahahahahaa esattooooooooooo

Messaggio 17 di 17
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