@docla975 ha scritto:
Salve,
ho acquistato un prodotto su ebay da un venditore che non accettava la restituzion. Dopo che ho ricevuto l'oggetto mi sono reso conto che si trattava di un copia dell'oggetto messo in vendita, palesemente un falso.
Ho concordato con il venditore la restituzione dell'oggetto in cambio della restituzione dell'importo di acquisto. Ho restituito l'oggetto (ho la conferma di ricezione del pacco), ma il venditore non risponde più alle mie richieste.
Ho fatto, su ebay, una richiesta di restituzione prodotto specificando che il prodotto è stato già restituito.
Mi spate dire se la strada è corretta.
Se tra te e il venditore c'e' corrispondenza nei messaggi che attestano che tu hai avvisato il venditore di un problema e spedito l'oggetto probabilmente contattando l'assitenza ebay puoi ancora fare qualcosa.
Se invece il tutto e' transitato tramite whatsapp ad esempio il venditore potrebbe approfittare della situazione.
Leggi e segui la procedura che ti ha indicato sika700
Un cordiale saluto.
