Sono un venditore eBay, purtroppo ho avuto una contestazione tramite Paypal da un acquirente per oggetto non conforme (anche se di non conforme non c’era niente se non qualche piccolo dettaglio risolvibile in maniera davvero semplice).
Ad ogni modo ho trovato un punto di incontro con il cliente ed ho effettuato rimborso parziale al di fuori di eBay (purtroppo). Mi sono fatta mandare lo screen della pratica chiusa e risulta effettivamente chiusa, tranne che su eBay! L’assistenza continua a dirmi che aspettano comunicazione da Paypal mentre Paypal dice che hanno già mandato la comunicazione di chiusura… posso capire se è normale che a me risulti ancora aperta oppure è successo qualche disastro?
