in data 27-06-2024 19:29
Salve ho acquistato un prodotto che aveva due optional in omaggio,ora dopo una settimana il venditore mi offre un rimborso perchè essendo un omaggio, questi sono finiti.
Però il prodotto risulta sempre in vendita con gli stessi omaggi.
Avevo acquistato da lui proprio per quei prodotti non tanto per risparmiare ma perchè almeno avevo tutto ciò che mi serviva
in data 27-06-2024 20:06
Se erano descritti come parte integrante dell'offerta, puoi fare una procedura di reso perchè l'oggetto ricevuto non corrisponde all'inserzione.
Le spese di reso saranno a carico del venditore.
ciao
mario
in data 05-07-2024 09:01
Grazie
si erano parte integrante nella descrizione del prodotto ed erano considerati omaggio, mi hanno dato 12 euro di rimborso ma ho fatto notare che continuavano ad avere in vendita lo stesso oggetto con gli stessi omaggi, ma se mancavano?
grazie della risposta