Breve storia triste..
a fine novembre faccio un preordine (per comodità #OGGETTO1) da un venditore, per un oggetto con consega prevista il 3 marzo 2023..
a inizio dicembre faccio un altro preordine (per comodità #OGGETTO2) dallo stesso venditore, per un oggetto con consegna prevista 2023 (data di uscita non ancora ufficiale).
a Marzo, il 3 il venditore comunica che #OGGETTO1 è in ritardo per problemi col suo fornitore. offre possibilità di rimborso o di attesa. francamente non ho fretta e decido di attendere..
A aprile inizio a essere un po' seccato, ma ancora decido di aspettare..
arriviamo al 2 Giugno, che dovrebbe essere anche la data di uscita di #OGGETTO2, dove chiedo aggiornamenti e il venditore spiega che sarebbe arrivato #OGGETTO1 e #OGGETTO2 insieme visto che comunque oramai siamo lì...
16 Giugno, non è arrivato NULLA (nada, nisba, zicth), contatto il venditore e gli spiego che se non mi spedisce nulla entro il fine settimana in essere, mi rimborsasse entrambi gli ordini e chiudiamola qui..
Il venditore inizialmente fa spallucce, poi risponde dicendo "eh ma sai, prima fare l'annullamento era facile, ora è passato troppo tempo"..
minaccio di fare ricorso tramite ebay, risposta "eh deve aspettare i nostri tempi", questo a valle di 4 mesi dalla data di disponibilità di #OGGETTO1 e 1 mese dalla data di disponibilità di #OGGETTO2
chiamo ebay "eh ma è scaduta la nostra protezione".. Si ma l'oggetto è un preordine, quindi la vostra "protezione" non era applicabile by default visto che a novembre ho comprato un oggetto che prima del 2 marzo non sarebbe vendibile comunque e l'altro a dicembre aveva una data di rilascio di giugno (quindi 6 mesi dal preordine).
procedo con paypal "eh ma è scaduta la nostra protezione".. si ma se io pago un oggetto in preordine non è detto che mi arriva domani o dopodomani.. risposta "eh ma ha sbagliato lei a pagare con paypal un oggetto che arriva dopo così tanti giorni".. ah..
fatemi capire, se incontro un venditore incapace di "traguardare" quello che promette in termini di vendita e che fa preorder, io acquirente a che cristo mi devo votare per avere supporto?
