Buongiorno. Ho acquistato un oggetto da un venditore inglese che mi ha confermato che il mio oggetto durante la spedizione è andato smarrito. eBay non mi permette di aprire ufficialmente una domanda di rimborso perché il venditore ha posto come termine ultimo per la consegna dell'oggetto il 7 di gennaio 2021. Come posso fare?