modificare il feed negativo rilasciato

[mikkettina-2009]

Salve, tre mesi fa ho acquistato su ebay un paio di scarpe usate, all'arrivo del prodotto(imballo pessimo) scopro che la descrizione non rispondeva al vero, infatti i segni di usura non erano solo all'interno(come specificato dal venditore) ma vi erano due stappi nel tessuto esterno(punta . tallone) abbastanza evidenti, ho chiesto spiegazioni al venditore rilasciando un feed neutro, ma non mi ha risposto, sono passati tre mesi ed il venditore mi ha contattato chiedendo (dopo esaustiva spiegazione e mole di scuse) di modificare il feed, credo nella sua buona fede e vorrei cambiare il feed oppure eliminarlo, c'è un modo per poterlo fare? Grazie Mikkettina

[sergente*garcia · Accepted solution]

facciamo chiarezza

a tre mesi non è possibile nessuna modifica

il venditore poteva mandarti il modulo di revisione entro trenta giorni dal rilascio del rosso

adesso puoi solo aggiungere un commento al feedback rilasciato per tamponare il negativo

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