Salve, ho acquistato un prodotto per la mia moto il quale è arrivato con parti mancanti altresì non idoneo alla tipologia di moto nonostante il venditore (India) abbia comunicato il contrario. Ho fatto una richiesta di reso, cosa che ha accettato il venditore ma non ha mandato alcuna eti hetta, è la prima volta che chiedo un reso, cosa devo fare? Devo fare una spedizione tramite ufficio postale? Il venditore mi rimborserà la spesa di spedizione?
