Sblocco doganale FedEx per importatore

[albe_9950]

Ciao a tutti,in buona sostanza ho fatto un'acquisto dal Giappone con spedizione gratis,in pochissimi giorni è arrivato in Italia ma al momento il pacco è fermo in dogana per  "Sono necessarie le istruzioni dell'importatore per lo sdoganamento.

Azione consigliata: L'importatore deve fornire istruzioni.". Non ho ricevuto alcun contatto da FedEx e contattato l'assistenza vengo informato che dovrei compilare un modulo con codice fiscale,valore reale del bene (serve fattura?), descrizione dettagliata ecc. Il che non sarebbe un problema ma dal sito FedEx l'unico modulo doganale che ho trovato è un PDF con decine di informazioni anche del mittente che ovviamente non ho. Qualcuno di voi ha qualche informazione su questa procedura e potrebbe indicarmi quella corretta?Magari con un link al modulo che dovrei compilare? Immagino già comunque che avrò delle spese doganali. Grazie

[giulianovolpi]

Ho ordinato un pacco dall'Argentina e ho lo stesso problema. L'unica soluzione proposta dopo due chiamate è stato che devo attendere una loro chiamata. Mi dovrebbero chiedere il mio codice fiscale, cosa ho ordinato e il valore della merce.

[68h2o]

Anch’io con lo stesso problema, pacco in provenienza dall’India bloccato da fedex a Milano se prima non pago il loro pizzo, vogliono 84€ su una spesa di 150€, assurdo, e’ proprio un furto…. Per me possono rimandare indietro tutto e mi farò rimborsare 

[marioelegio]

Sono leggi della UE e non norme di ebay, quindi  se rimandano indietro tutto, non avrai diritto ad alcun rimborso.

Piuttosto controlla che non ti chiedano il pagamento dell'iva due volte.

Per un totale di prodotto e spedizione fino a 150 euro, paghi tutto in anticipo ad ebay.

Per valori totali superiori a 150 euro, devi pagare tutto al corriere: dazi, iva e commissioni.

I dazi dipendono dalla classe merceologica ed in genere vanno dal 4% al 16% 

Ad esempio per 180 euro (tra prodotto e spedizione), sulla maggior parte degli oggetti paghi circa il 4% di dazi (7.2 euro)

Poi su 187.2 euro paghi l'iva (41.18 euro)

Infine la commissione di Fedex (da 50 a 600 € Commissione forfettaria di 15 €)

Per un totale di circa 64 euro

ciao

mario

[heavenwelkin]

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@68h2o  ha scritto:

Anch’io con lo stesso problema, pacco in provenienza dall’India bloccato da fedex a Milano se prima non pago il loro pizzo, vogliono 84€ su una spesa di 150€, assurdo, e’ proprio un furto…. Per me possono rimandare indietro tutto e mi farò rimborsare 

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Non mi sembra un comportamento corretto il tuo visto che il rimborso dovra' farlo il venditore il quale non e' responsabile dei costi di importazione.

A lui ritornera' indietro l'oggetto ma perdera' oltre al tempo che ti ha dedicato anche i soldi relativi alla spedizione.

Sul fatto che non avrai diritto ad alcun rimborso dipende, una volta che apri la contestazione su ebay potresti venire rimborsato anche se non hai ritirato il pacco.

Ma non hai la garanzia che questo accada, per cui meglio se ritiriri il pacco.

La prossima volta informati meglio prima di fare acquisti da paesi extra EU.