Salve a tutti,
Il 22 di dicembre ho acquistato un oggetto da un rivenditore inglese che ha spedito con Pitney Bowes, il tracking è fermo dal 30 di dicembre e non si smuove da giorni.
L'ultima dicitura che leggo è: "Stato di sdoganamento B2C 4, Paesi Bassi".
Girando sul sito orribile di Pitney Bowes provo ad aprire un caso, ma non mi fa procedere perché serve un codice che non possiedo.
L'unica cosa che sono riuscita a fare è aprire un caso su ebay, perché navigando sul sito ho trovato questa opzione.
A questo punto, devo dare il pacco per perso?
Ho speso 60 € tra spese e tutto.
Qualcuno di voi ha riscontrato problemi simili recentemente e come dovrei procedere?
Grazie a chi risponderà
