@Anonymous ha scritto:
Voglio raccontarvi la mia brutta esperienza con questo sito malevolo, ho venduto un oggetto a un acquirente tutto normale pagamento tramite ebay, spedisco il pacco creando etichetta (usando il servizio di ebay) quindi ho semplicemente cliccato su CREA ETICHETTA, preparo il pacco, passa SDA.. dopo qualche giorno vedo che c'è un errore sulla consegna (era presso un fermo point) controllando l'indirizzo dato dall'acquirente mi accordo che è sbagliato.. c'è un codice prima della via diciamo e quindi etichetta generata con un errore.. in tutti i modi cerco di contattare packlink tramite ebay ma nulla non riesco a farlo consegnare, nel frattempo l'acquirente apre una contestazione per pacco non consegnato, assurdo anche perchè ci stavo parlando da una settimana con foto etc. contatto Ebay mi rassicurano sul fatto che l'errore non dipende da me ma dall'acquirente che ha scritto male indirizzo. ok, dopo qualche giorno ebay chiude la contestazione a favore dell'acquirente con relativo rimborso a spese mie.. assurdo, intanto il mio pacco da 10 giorni dice in transito rispedito al mittente........... richiamo ebay faccio appello. senza nessuna informazione mi chiudono appello confermando la decisione. tutto surreale..... sono cliente da ebay da tanti anni mai un problema.. sempre onesto.. io non capisco se sono stato truffato dal acquirente o da ebay?... in ogni caso finita questa cosa, porterò su youtube tutta la vicenda, ho salvato tutte le foto chat telefonate e ovviamente cancellerò questo schifo di sito, vi do un consiglio non usatelo ne tantomeno non collegateci il conto, saluti.
Quando una etichetta di spedizione viene generata sbagliata/male/con errori va subito contattato packlink per segnalare il problema e farsi mandare una etichetta corretta.
Se hai spedito con una etichetta di spedizione con indirizzo incompleto e/o non corripondente a quello visibile su ebay il venditore e' responsabile.
Le etichette di spedizione non hanno caratteri / spazio infinito quindi bisogna verificare l'etichetta prima di spedire e non lamentarsi dopo che si e' spedito.
Un cordiale saluto.
