Buonasera, scrivi qui per sapere se qualcuno può aiutarmi.
Ho inviato un orologio ad un acquirente in Olanda, mi aveva chiesto se le maglie extra potevo aggiungerle io al bracciale invece che dargliele sfuse e ho accettato.
Dopo qualche giorno spedisco l'orologio e quando ormai è troppo tardi mi accorgo che non ho aggiunto le maglie al bracciale, scrivo all'acquirente scusandomi e spiegando che è molto semplice aggiungerle e comunque un orologiaio in pochi minuti lo fa.
Da lì comincia ad insultarmi, mi dice che sono una persona poco seria,che non ci si comporta così e mi vuole restituire l'orologio. Io mi scuso ancora e gli offro un piccolo rimborso ma niente è convinto di restituire l'orologio. Mi chiedo, in questo caso chi paga la restituzione? Il mio annuncio era a prova di bomba, ho scritto cosa veniva venduto insieme all'orologio, che non sono un professionista e che vendo con formula visto e piaciuto.
Il bello è che dice di non voler nemmeno aprire il pacco è mi restituisce tutto... Non può dire che ho venduto un oggetto molto diverso dalla descrizione, giusto?
Grazie a chi interverrà.
