Guarda tra le faq di Parcel2go, c'è anche quella che ti interessa .....
Come posso richiedere un rimborso?
Se hai acquistato un'etichetta per la restituzione e decidi di non utilizzarla, dovrai annullarla prima di depositare il pacco. Per annullare un'etichetta, contatta il centro assistenza Parcel2Go .
(da: https://resi.ebay.it/help-centre)
ciao
mario