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Post del forum
Buonasera,come faccio a chiedere al venditore di applicarmi una unica spesa di spedizione su più art
Buonasera,come faccio a chiedere al venditore di applicarmi una unica spesa di spedizione su più articoli da acquistare?
Non riesco ad acquistare l etichetta di reso
Non riesco ad acquistare l etichetta di reso
Saldo punti.
Salve, Mi è stato scritto che in data odierna mi sarebbero scaduti i punti. Sono andato per fare un acquisto questo pomeriggio e questi c'erano. Per un problema bancario non sono riuscito a finalizzarlo. Riprovo un'ora dopo, quando finalmente l'appli...
Manu truffati soldi questo qua
Non li ho comprati mai da questo qua perché di più di due mesi non mi è arrivato niente e non mi risponde il venditore
Cambio indirizzo spedizione
Avrei una domanda se qualcuno mi può aiutare.Ieri hanno acquistato un oggetto da me, oggi l’acquirente mi ha mandato un messaggio se gli posso spedire il pacco ad un altro indirizzo, c’è un modo per (per me o questa persona) di modificare l’indirizzo...
Richiesta di urgente supporto.
Ho fatto un acquisto da un venditore privato su ebay. Purtroppo lo smartphone che ho acquistato è arrivato danneggiato e con touchscreen difettoso e auricolari non funzionanti. Ho contattato il venditore che inizialmente mi aveva proposto il rimborso...
Barbie fashionista n.73
Buongiorno, il 6 settembre scorso ho acquistato da un venditore penso professionale una barbie fashionista con scatola danneggiata, pagandola 75 dollari (72,00€).dopo tre giorni, non avendo ricevuto nessun avviso di spedizione, ho cominciato a scrive...
Registrazione sbagliata
Buongiorno ,io ho effettuato un’ordine presso il venditore (autodemolizioni casoria) probabilmente mi sono registrato sbagliando ad inserire l’email, come spedizione devo ritirarlo ad un punto di ritiro, adesso come faró a sapere quando e come posso ...
MANCATO RICEVIMENTO RIMBROSO
Buongiorno, come faccio a ottenere il rimbroso. La ditta dice di avermi mandato l'importo tramite paypal il 30/08 ad oggi nulla. Mi sembra molto strano.Voglio sentire ebay per ottener l'importo . Mi date una mano grazie
ACCUSA INFONDATA DI OGGETTO NON CONFORME
Mi hanno acquistato uno zaino Estpak rosso e io l'ho inviato nuovo, con cartellino senza nessun difetto.L'acquirente ha richiesto rimborso a mie spese per oggetto non conforme; ha inviato foto dell'oggetto in cui è EVIDENTE CHE è CONFORME!!! ...Ma eb...
Risolto! Ordine da UK con spedizione internazionale ebay non si aggiorna
Ciao a tutti, Ho effettuato un acquisto dal Regno Unito scegliendo l'opzione di "Spedizione internazionale", che include il pagamento anticipato della dogana direttamente su eBay, che dovrebbe gestire tutto il processo. Il venditore ha fornito un cod...
Rimborso con detrazione in seguito a reso
Buonasera a tutti, in seguito all'acquisto di un cellulare nuovo, che è arrivato con confezione aperta, ho chiesto immediatamente il reso con rimborso al venditore, che me lo ha accordato. Il rimborso è arrivato, ma con una detrazione del 50% in quan...
Ebay mi ha fatto un bonifico e ora ha ripreso i soldi con un addebito diretto sepa
Ciao, settimana scorsa ho ricevuto un bonifico di 115 euro da ebay. Dopo una settimana quei soldi sul mio cc sono stati ripresi da ebay (122 euro però). Io manco ho un account ebay, per lo meno non lo ho da 1 anno e mezzo. Nessuno mi risponde al tele...
Oggetto spedito ma mai arrivato
Ciao a tutti! ho venduto un oggetto sulla piattaforma. Ho spedito, inserito numero tracking ecc. il pacco viene consegnato all’indirizzo richiesto dal cliente e anche sul tracking risulta consegnato. La gentile signora però mi insulta dicendomi che i...
Il venditore non può annullare l’ordine
ho fatto un ordine domenica e oggi che è’ passato solo un giorno non me lo fa annullare il venditore cosa fare ?
Reso poste
Ho effettuato il reso ma il corriere non ha ritirato il pacco, contattato poste e mi chiedeva il codice prelievo che non ho, ma l'etichetta è stampata mo non presente il c.p.
Mi ordino mi è arrivato di più di due mesi
di più di due mesi e non mi è arrivato ancora niente il venditore mi dice sempre aspetta aspetta aspetta e hanno passati due mesi
ACQUISTO PLURIMO
Salve... devo acquistare da un venditore dei CD. Il venditore, nella pubblicazione indica che se acquisti 3 CD, anzichè pagare 5,5€ a CD, fa pagare 5,5€ totale. Lui dice che cliccando su COMPRA ORA, posso cumulare gli altri CD e chiedergli (tramite E...
vendita sedie
un anno fa circa ho venduto delle sedie gli interessati sono arrivati da me le hanno controllate e soddisfatti le hanno pagate ho tolto l inserzione oggi mi arriva la lamentela di un ipotetico cliente lamentandosi di non averle mai ricevute ma io non...
Qualcuno ha avuto problemi con un venditore dopo che ha rispedito l oggetto che non funzionava?
Ho restituito un tablet che inserendo mail e password non mi faceva andare avanti. Ci ha provato pure il tecnico a cui mi sonoevo fare? rivolta e nulla da fare... Rispedisco l.oggerro , arriva al venditore e mi contatta dicendomi che a lui funziona. ...
Oggetto non ricevuto
Buonasera, ho fatto acquisti in Germania ed il pacco è stato spedito con DHL Germania. Quando arriva in Italia le opzioni a quanto pare sono che DHL Italia prende in gestione il pacco o viene smistato ad altri corrieri come poste italiane. Vedendo ch...
Rimborso da parte vostra
Salve, lunedì 02/09/2024 ho richiesto un rimborso e mi è stato concesso, mi è stato scritto che avrei avuto il rimborso entro 3/5 giorni ma ad oggi non ho ancora ricevuto niente sulla mia PayPal. Come mai ?
Richiesta di aspettare un pagamento a fine settimana.
Ho acquistato un Breitling emergency orbiter, ebay mi chiede di pagare entro martedì 10 settembre 2024, io mi sono messo d'accordo con il venditore che potrò pagare entro venerdì 13 settembre 2024, sto aspettando i soldi da Findomestic, tempi tecnici...
Oggetto non arrivato
Buongiorno, alcuni mesi fa ho ordinato un oggetto che non mi è ancora arrivato. Purtroppo non c'è il codice di tracciamento perché si tratta di una spedizione aerea. Ho contattato il venditore che mi ha detto che ci vuole un po' di tempo. Ormai sono ...
Il venditore ha detto che il rimborso e stato effettuato da lui
Ma non è arrivato niente dice che è ebay che non me la inviato
Glendale Heights, IL, nel centro smistamento di Ebay.
Buongiorno, volevo chiedere una info per capire se qualcun altro ha avuto la stessa esperienza: il 10 agosto ho comprato un elettromedicale dall’India. Seguendo il tracking il 16 agosto è arrivato a London Heathrow per poi essere rispedito a Glendale...
Problemi con il venditore
Buonasera. Ho acquistato un oggetto ieri. Oggi il venditore mi scrivere per dirmi che ha una disputa (?) aperta con un acquirente, ma risolta (boh) e che ebay gli tiene i fondi ancora bloccati. Che ebay vuole le fatture degli oggetti venduti se non n...
Condizioni degli oggetti non reali
Salve. Noto che spesso le condizioni dichiarate degli oggetti non corrispondono al vero. Ad es. se un libro viene venduto come nuovo deve essere come nuovo, ma l'immagine del libro mostra chiaramente che non è affatto come nuovo ma presenta vari segn...
Salve vorrei il rimborso per annullamento ordine
Vorrei il rimborso per annullamento ordine
Eliminazione clausola tariffe postali
Perchè avete tolto la clausola sul metodo di tariffare le spese postali?Molti acquirenti dubitano che io spedisca.
Mi ha mandato la cintura falsa
Mi ha mandato una cintura Gucci falsa
Indirizzo sbagliato
Salve buona sera mi sono accorto che c’è ancora il mio indirizzo vecchio.. nonostante io lo abbia cancellato e messo uno Nuovo prima di fare l’acquisto…
annuncio
buon giorno ,come posso eliminare il mio annucio di vendita.grazie
Kiev, ucraina
Buongiorno,volevo sapere se qualcuno ultimamente ha acquistato da Kiev , cioè se funziona tutto oppure no. Si legge che sono sospesi i servizi per Ucraina ma non si legge nulla per i servizi da Ucraina.Grazie
Helpme
HelloHelp me for restor my eBay account Thanks
App ebay non funziona
Salve, ho scaricato l'app ebay sul nuovo telefono,non mi permettere ne di accedere ne di utilizzare l'app senza account, mi appare "si è verificato un errore riprova".Premetto che sul telefono precedente funziona tutt'ora,come nella versione web,l'ap...
Risolto! Rimborso
Ho effettuato l'acquisto di due articoli dallo stesso venditore mai arrivati. Nel frattempo x motivi di smarrimento ho dovuto bloccare la Postepay col quale effettuavo i pagamenti tramite PayPal. Ho ricevuto un primo rimborso da e bay, ma non avendo ...
Senza codice
Ho un pacco da ritirare senza codice ritiro.Il punto vendita mi farà pagare un euro.Cosa pissa fare per farmi arrivare il codice.Grazie
Pagamento
Scusate sono nuovo su questa piattaforma, dopo che il pacco che ho ordinato mi è arrivato come faccio a far arrivare il pagamento al venditore? Grazie mille
Voglio che la pagina del venditore mi dia risposta
Ho acquistato un oggetto e il venditore non prende in carico l'acquisto facendomi romane sul chi va là dopo avendo avuto cura di mandare gli sms
Pagamento
Scusate sono nuovo su questa piattaforma, dopo che il pacco mi è arrivato, come procedo a far partire il pagamento per il venditore?
Reclamo ad Ebay
Ho fatto reclamo per merce pagata ma non arrivata. Sono passati quasi due mesi ma tutto tace. Ebay mi ha inoltrato questo messaggio: " Controversia per oggetto non ricevuto chiusa. Hai chiuso questa richiesta, non hai bisogno di fare altro" Cosa sign...
Salve se ricevo controproposta e non ricordo la proposta che ho fatto io, dove posso trovarla?
Salve ho ricevuto una controproposta per un oggetto da me messo in vendita, purtroppo non mi ricordo più la proposta iniziale che io ho fatto al cliente, dove posso vederla? Grazie
Controversia eBay restituzione effettuata ma rimborso non effettuato
Buongiorno ho aperto una controversia vinta per oggetto falso ho effettuato il reso ma eBay non mi ha rimborsato purtroppo sono all estero e l unica opzione e la telefonata ma il mio telefono non prende ed la chat non me la dà disponibile cosa devo f...
Ciao, ho effettuato per la prima volta un acquisto sulla piattaforma, ma n
Ciao ho effettuato per la prima volta un acquisto sulla piattaforma, ho scritto al venditore ma non ho ottenuto risposta, è normale o devo preoccuparmi
Acquistare senza registrazione
Ho acquistato senza prima registrarmi e non ho ricevuto la mail di conferma
Mio account
Buongiorno.Ho fatto un poco di confusione nell'agenda: qual'è il mio account ? anpa54 ? anpa627? o cosa altro ? Grazie
Problema pacco 1 articolo su 3
Salve,ho acquistato un mese fa degli articoli dal Giappone, oggi sono andato a ritirare il pacco in posta. Torno a casa e noto che c’è un taglio e poi nella parte laterale sembra che sia stato aperto e poi rimesso lo scotch. Apro il pacco ed il primo...
Ho pagato il mio ordine e non l'ho ricevuto
Ho bisogno di parlare con un operatore per vedere cosa è successo
Acquisto iphone
Vorrei acquistare un iphone, tuttavia vorrei conoscere la politica di vendita/sicurezza ebay. Se il telefono risultasse contraffatto e non originale, ebay tutela l'acquirente? È possibile aprire una controversia per il rimborso? Vi ringrazio
Tempi di imballaggio
Salve, ho acquistato un articolo ma nell'inserzione non sono presenti i tempi di imballaggio
Come posso segnalare degli aggetti invendibili?
Vorrei segnalare che i giochi acquistabili per Nintendo 3ds ma senza gioco fisico, SOLO DOWLOAD SULLO SHOP.Sono praticamente invendibili e chi acquista non può farci niente arriva il gioco con codice nuovo tutto ok ma...... Lo E SHOP È DEFINITIVAMENT...
Non mi fa acquistare con la Postepay Evolution mentre ho comprato sempre e ha funzionato che cosa e
Postepay Evolution non mi fa acquistare più che e successo la carta non né scaduta e i soldi ci sono mi dice scaduta o non né valida prova un'altra carta Bo potete aiutarmi perfavore grazie cordiali saluti
Spedizione internazionale, tracking non si aggiorna. Come procedere?
Ho acquistato un oggetto da un venditore internazionale, i primi giorni il tracking si aggiornava tranquillamente. Ora è fermo da un po' di giorni. È normale?cosa devo fare? A chi segnalo?
La maschera di input non risponde
Sto tentando di nuovo di presentare un reclamo per un articolo (!!!) e la maschera di input non attiva il pulsante "invia"... mi è successo mesi fa ed è stato possibile solo con l'aiuto di un servizio clienti amichevole Comunità dei dipendenti... Per...
Non ho ricevuto due piccoli depositi che sono inviati da eBay
Non ho ricevuto due piccoli depositi che sono inviati da eBay, perciò non posso aggiornare i dati dell'account, potrebbe aiutarmi per risolvere questo problema?
Spedizione
Spedizione di un articolo in ritardo ( come spesso accade con lo stesso rivenditore).inutile sottolineare il disagio che mi state creando in quanto ho il mezzo smontato dal meccanico e avevo specificato la necessità prima di acquistare il ricambio.
Aiutoooo
Buonasera,non riesco a parlare con nessuno per la chiusura del negozio ebay,anche se ho fatto richiesta e la,proceduta per la chiusura 3 mesi fa continuano ad addebitarmi il canone mensile.
Inserzioni non visibili
Buonasera, stamattina ho pubblicato 7 inserzioni, ma ad ora soltanto 3 di esse sono visibili nella mia pagina Vendite, le altre sono come sparite, qualcuno sa il motivo?
Restituzione articolo
Dovrei restituire un articolo ma non so come fare. Ieri ho avviato la procedura di restituzione senza etichetta e ora non so come procedere.Risulta come se il pacco è già avviato ma io non l'ho ancora spedito.Posso spedire un pacco con poste senza et...
Ho chiuso il negozio ebay e ancora accreditano
Buonasera,ho chiuso circa tre mesi fa il negozio su ebay e ancora mi accreditano il canone mensile.Non riesco a parlare con nessuno come posso fare per parlare con qualcuno o verificare se è stato chiuso.E assurdo sono veramente arrabbiato
Buon giorno o comprato un pc nuovo ma il venditore non mi manda copia scontrinocosa posso fare?
Buon giorno o comprato un pc nuovo ma il venditore non mi manda copia della fattura.cosa posso fare?
Recensioni negative ad un venditore
Buongiorno a tutti. Qualcuno mi sa dire dove scrivere una recensione negativa ad un venditore? P.S. l'oggetto è stato acquistato a marzo 2014.
Un acquirente può modificare il suo feedback dopo averlo lasciato?
Un acquirente dopo un rimborso parziale mi ha lasciato un feedback positivo (praticamente me lo ha estorto pretendendo un ulteriore sconto ingiustificato sul prodotto). Se adesso io gli lascio un feedback negativo, lui può modificare il suo mettendol...
Cambio indirizzo email disattiva
Ciao a tutti Come faccio a sostituire l'indirizzo email dal mio profilo in quanto è stata disattivata perché non l ho usata da parecchio tempo?Vorrei cambiarla con una valida...Non posso eccedere all'indirizzo email per poter leggere i codici dell OT...
mail di conferma dell'ordine
mi sono arrivate due mails di conferma dell'ordine e del tracciamento, ma quando clicco sul cod dell'ordine per conoscere lo stato della spedizione Ebay mi dice che ordine non trovato.
Spese di importazione.
Si dovrebbe imporre ai venditori extracomunitari in particolare cinesi di segnalare in inserzione che certe tipologie di merci sono soggette a spese doganali molto care nel mio caso circa il 120% del valore dell' oggetto. Anche in caso che non voglia...
Feedback negativo nonostante rimborso completo
Buonasera! È la prima volta che mi capita di scrivere qui e spero di ricevere aiuto . Ho recentemente venduto degli oggetti con P1 (so che non è tracciata, ho solamente tagliandi e prova di pagamento avendo utilizzato la carta in posta), rendendomi c...
Rimborso
Salve, ho ricevuto un rimborso per oggetto non ricevuto da parte del venditore. In questo caso è il venditore che ha perso sia l'oggetto (non gli è stato restituito indietro) che i soldi? Oppure anche il venditore riceve un rimborso da Ebay per artic...
Rimborso
Salve è stato emesso un rimborso da parte del venditore per un ordine fatto per errore due volte, c’è scritto che sarebbe arrivato tra il terzo ed il quinto giorno lavorativo ma oggi siamo al quinto giorno ed il rimborso non è ancora arrivato. Nella ...
Ho fatto un ordine senza registrazione e ora dovrei fare il reso ma nella cronologia ordini non c’e
E quindi ora non so come fare
reso di un pacco
salve a tutti,devo rendere un pacco con delle infradito che non sono della mia misura ma l'acquisto non risulta nella mia cronologia e non riesco a contattare nessuno che mi aiuti. Ho tentato di inserire in numero dell'ordine ma non risulta. AIUTOOOO
Lo stereo x caso ha la garanzia
Buongiorno vorrei chiedere ho acquistato uno stereo a gennaio Quando ho installato andava bene x un po' dopo ha cominciato ha non andare bene Perché quando ascolto il CD dopo un po' comincia ha bloccare!!!i CD sono tutti nuovi E ho provato a contatta...
Dove acquisto l etichetta per un reso Grazie
Dove acquisto l etichetta per un reso
Coupon
Ho ricevuto un coupon del 10% ma non capisco perché quando lo inserisco non me lo da valido..ho letto nelle condizioni che è anche per cibi e bevande e io sto comprando delle capsule di caffè.
ho fatto una richiesta di rimborso e ebay mi scrive compra nocoperta di garanzia devoluzione denaro
eBay dice que la mia compra none sta coperta della restituzione di denaro, cosa posso fare? il articolo non arriva e mi sento truffato
l'aguirente a chiesto la restituzione prima di spedire a manomesso il notebook cosa posso fare
l'aguirente aperto il notebook e manomesso il notebook
Vorrei sapere perchè si dà la possibilità al cliente di chiedere una proposta di sconto.
Sono un piccolo venditore ma mi sto scontrando con questa situazione. I clienti mi chiedono una proposta di sconto. Da parte mia ritengo che il cliente mi debba fare la sua proposta che a me deve star bene.GrazieEnnio
Contatto telefonico ebay
Sto cercando un numero di eBay al quale telefonare.Qualcuno può aiutarmi per favore ? Grazie
come se il coupon vale per un articolo?
salve,ho ricevuto un coupon da ebay. vorrei utilizzarlo per acquistare un prodotto. molte volte direttamente ebaynella maschera dell'ordine indica di inserire il coupon che mi spetta ora invece questa voce non c'è e dovrei inserirlo nel corso dell'or...
Prima di acquistare un libro, avrei bisogno di potrene leggere alcuni stralci qui e là per capire se
Prima di acquistare un libro, vorrei poter leggere alcuni stralci estrapolati qui e là per essere sicuro che è quello che sto cercando, grazie
Vorrei trasformare il mio account privato in negozio ebay
Come posso fare?
Volevo un informazione su un prodotto comprato 2 mesi fa fa un motorino tergicristallo tergicristall
Salve 2 mesi fa ho comprato un motorino tergicristallo, adesso a iniziato andare a diritto senza fermarsi, è difettoso come mi devo comportare con la garanzia devo chiedere la restituzione.
Ordine errato
Ho venduto un libro ma l’acquirente non ha controllato il codice e ha sbagliato libro ma io ho gia pagato la spedizione,se annullo l ordine riavrò la spedizione come rimborso?
Download etichetta di reso
Come posso reperire l'etichetta acquistata per la restituzione di un prodotto? Il download sembra non aver funzionato. Grazie
Vendita articolo ma non lo trovo nel motore di ricerca
Buonasera ho messo in vendita un articolo, nella sezione vendita lo trovo in corso. Però se cerco il mio articolo nel motore di ricerca non lo trovo, come devo fare?
Risolto! perché ebay non fa più rilasciare feedback negativi?
ho avuto una sgradevole esperienza con un acquirente, ebay non permette più di lasciare feedback negativi, come mai?
ELIMINARE UN ANNUNCIO
Salve, come faccio ad eliminare un annuncio? ho regalato l' oggetto ad un amico. Grazie
FONDI IN LAVORAZIONE
quando un utente paga , i fonfi in elaborazione devono essere eseguiti subito da parte di ebay , non c'e' giustificativo sui foondi in elaborazione di tempi 24-48 ore , pertanto quaando un cl.iente paga i fondi devono essere elaborati subito altrimen...
Ho aquistato un cubo x arrosticini il 30/8/24 e non mi è arrivato
Non mi è. Arrivato il cubo x arrosticini in acciaio.inox che ho ordinato il 30/8/24
Come il supporto corrotto eBay favorisce altri venditori
Ciao a tutti Premetto che sono un venditore di software e pensavo di sapere come funzionano le regole, ovvero che si possono vendere solo software originali e fisici con spedizione, quindi non digitalmente. Ebbene, eBay mi ha sospeso l'account per 10...
Vorrei fare pagare la spedizione solo a chi acquista, che tipo di impostazione devo inserire?
Per la spedizione che devo inserire per fare pagare solo a chi acquista???
Etichetta spedizione
Buongiorno non riesco a stampare l etichette per la spedizione, quando inserisco i dati Peso e dimensioni del pacco mi dice Errore.
Buongiorno a tutti
Buongiorno a tutti, ho restituito un oggetto per via posta ordinaria ovviamente non ho nessuna ricevuta ho solo la ricevuta del pagamento alle poste però non ho il tracciamento del pacco il venditore non mi rimborsa cosa devo fare? Grazie
un venditore mi nega garanzia sul prodotto e mi ha bloccato
dopo sei mesi il prodotto acquistato si e danneggiato . ho contattato il venditore ma successivamente non mi ha piu risposto e mi ha bloccato
Perché l’acquirente deve pagare le spese di spedizione se l’articolo non è come se lo aspettava?
Non sono d’accordo con la politica di rimborso che prevede che l’acquirente debba ripagare la spedizione. Se l’articolo non è come me lo aspettavo, e la descrizione non era accurata, penso sia più giusto che sia il venditore a farsi carico delle spes...
Aiuto per contatto venditore
Buongiorno a tutti,Ho acquistato pochi mesi fa un oggetto che si è rotto, ovviamente fuori dal periodo di restituzione. Ho provato a contattare il venditore ma non dà risposte. C'è una soluzione o devo ricomprare l'oggetto? C'è modo di parlare con un...
Limitazione spedizioni fuori dall'Europa
Salve in data 4/09/24 ho venduto (io Coraggio Antonio) l'oggetto Id 284785814815 custodia di legno per violino a un acquirente di Hong Kong. La mia inserzione non prevede spedizioni extra europa. Ma tramite messaggi di ebay ho acconsentito di spedirl...
Ritardo nella consegna dell'ordine
Come comportarsi nel caso di eccessivo ritardo nella consegna dell'ordine, qualora, nel frattempo è stato erogato il rimborso?
Rimborso pagamento
Buongiorno, sono un venditore e ho a luglio venduto un oggetto tramite poste italiane e il pacco purtroppo dopo 1 mese e mezzo risulta smarrito e ho dovuto rimborsare l’acquirente. Oggi ho ricevuto una chiamata e la ricevuta che il pacco è stato cons...
Proposta d'acquisto e sconto settembre 2024
Buongiorno a tutti. Un venditore mi ha inviato una proposta d'acquisto per un articolo che sto seguendo. Se io accetto la sua proposta posso poi anche applicare lo sconto del 10% che tale articolo prevede con il prezzo "pieno"?
Trasferimento account ad altra persona
Qualcuno sa se e' possibile trasferire il proprio account ad un'altra persona? Ho molti impegni e vorrei trasferire il mio account a mio marito. Cosi facendo eviterei di caricare di nuovo tutto quanto ho messo in vendita su EBay
Problema con venditore
Ho acquistato 4 cerchi in lega da ebay dopo essermi reso conto all arrivo che uno era rotto ho contattato il venduto che smentiva di aver inviato dei cerchi rotti alla fine la crepa si riusciva anche a vederla dalle foto dell inserzione comunque facc...
Non riesco a scaricare l'etichetta per restituire il pacco gia accordatomi con il venditore
Non riesco a scaricare l'etichetta per restituire il pacco già accordatomi con il venditorePsHo già pagato le spese indicatemi dopo le misurazioni ed il peso del pacco Il sito ebay è in continuo aggiornamento e mi dice continuamente error e contattar...
il modulo di ordine non accetta la provincia
il sistema di ordini mi dice che il paese non e' nella provincia giusta
Oggetto rotto e soldi rimborsati, uguale il venditore ci rimette sempre.
Ho venduto un oggetto, mi è arrivata un segnalazione di rimborso, e oggetto rotto, con scatola integra.ora mi ritrovo con un oggetto rotto e senza soldi, perfetto ebay, bravi.
Come faccio ad accertarmi che un oggetto non arrivato mi venga restituito
Buongiorno, ho venduto un oggetto che non e' arrivato per indirizzo incompleto (sull'etichetta non e' stato stampato tutto l'indirizzo segnalato dall'acquirente) e non c'era il numero di cellulare dell'acquirente. Come faccio ad accertarmi che mi ven...
Calo Vendite, ebay dice ai clienti 1 oggetto ogni 10 giorni
Da parecchi mesi, ho un incredibile calo di vendite, vengo contattato dai clienti che mi dicono non posso comprare, ebay mi blocca e mi dice che posso acquistare "1 oggetto ogni 10 giorni" ma è gente che non ha mai comprato da me nemmeno 1 oggetto no...
Fraintendimento con un utente
Ciao, un utente ha frainteso un mio messaggio pensando che ciò che voleva avesse la spedizione a suo carico. Così non è ma non saprei come contattarlo in quanto ha rifiutato la controproposta( usata da me impropriamente come canale di messaggistica) ...
Acquisti non effettuati
Buonasera, ho visualizzato sul mio conto nr.2 acquisti di pari importo di 47.90 in mesi diversi che non ho fatto con scritto ACQUISTO LUXEMBOURG LUXE ...Ma cosa caspita è?? Non uso Ebay ,non ho nemmeno app e nessuno della mia famiglia potrebbe aver u...
Non voluto
Aspetto un rimborso dal 28 agosto quando arriverà
Oggetto invisibile
Buongiorno a tutti.. Avrei un quesito.. Ho messo un annuncio con prezzo di riserva.. e digitando nella ricerca (anche da altri pc di amici) non compare in nessun modo.. come è possibile?? eppure l'annuncio risulta in vendita e tra l'altro ebay non me...
Risolto! Vendita incompiuta di oggetto ad un'asta
L'oggetto in vendita è stato aggiudicato, ma non pagato.Qual è la procedura migliore per rimetterlo in vendita?Grazie in anticipo.
Rimborso non ricevuto
Ho acquistato un oggetto che non è mai arrivato, ho segnalato l'oggetto come non ricevuto e il venditore mi ha fatto il rimborso.. subito dopo che eBay ha chiuso automaticamente l'appello peró, il rimborso è stato annullato sulla mia carta ma su eBay...
bisogno di un rimborso
Ciao, ho dimenticato di scrivere il numero della carta nel messaggio sull'annullamento del prodotto con il numero: 18-11900-71128, per favore rimborsami i soldi per questo disco FC25PS5, per il seguente numero di carta: 5363542105217492 nome: Andriy ...
La posta mi sta chiedendo l'iva nonostante la abbia già pagata
Dopo un acquisto qui su eBay proveniente dal Qatar le poste italiane mi stanno chiedendo i dazi e l'iva nonostante le avessi già pagate qui su eBay anche perché è la stessa cifra che ho già pagato 1/3 del valore.
Come chattare in tempo reale con un operatore?
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Ciao, ho dimenticato di scrivere il numero della carta nel messaggio sull'annullamento del prodotto
Ciao, ho dimenticato di scrivere il numero della carta nel messaggio sull'annullamento del prodotto con il numero: 18-11900-71128, per favore rimborsami i soldi per questo disco FC25PS5, per il seguente numero di carta: 5363542105217492 nome: Andriy ...
Articolo tornato al mittente in quanto non consegnato da PT Italiane
Ho venduto un articolo e, dopo aver ricevuto il pagamento, l'ho regolarmente spedito con pacco ordinario di Poste Italiane. Dopo 7 giorni che i loro corrieri non sono riusciti a consegnarlo, mi è tornato indietro. Ora, l'acquirente pretende che lo ri...
Restituzione non pervenuta
Buongiorno,chiedo il vostro aiuto, sperando che qualcuno possa aiutarci!Ad inizio agosto abbiamo ricevuto l'ordine di un prodotto, prontamente spedito in Corsica. Dopo che il cliente ha ricevuto il pacco, ha aperto una richiesta di restituzione per o...
indirizzo di consegna errato
Ho fatto un ordine in USA, ma mi sono accorto che l'indirizzo di spedizione è sbagliato ho modo di correggerlo?
Macchina caffe Faber
Salve,come faccio a scaricare una fattura per un oggetto acquistato?
Risolto! Acquirente NON manda indietro entro 10gg da quando gli ho fornito l'etichetta di reso
Un acquirente diversamente onesto ha fatto richiesta di reso tramite eBay perchè , a suo dire, l'oggetto non era conforme alla descrizione. Gli ho fornito etichetta di reso. Se non dovesse spedire il pacco entro i 10gg lavorativi (manca 1 giorno) qua...
Cambio della valuta
Ciao a tutti, ho il mio conto eBay in valuta estera (Dollari Australiani) e questo mi crea problemi perché posso aggiungere solo conti correnti australiani (ai tempi, quando usavo eBay, vivevo in Australia). Come faccio a cambiare i miei dati di fatt...
BLOCCO ACCOUNT
SALVE MI E' STATO MESSO IL MIO ACCOUNT CON ALCUNE RESTRIZIONI. PRATICAMENTE NON POSSO PIU' MODIFICARE LE INSERZIONI. VORREI CAPIRE COSA FARE? LORO DICONO DI ASPETTARE 60 GIORNI. MA SE TU EBAY NON FAI MODIFICARE LE INSERZIONI IO COME POSSO MIGLIORARMI...
Modificare spedizione
Come faccio a personalizzare il metodo di spedizione (costo e altro) senza dover per forza usare un metodo standard tra quelli suggeriti da ebay e preimpostati? Grazie a chi vorrà rispondere
Risolto! Stalker tra Venditori
Io sono un venditore privato e vendo qualche oggetto della mia collezione. Un altro venditore privato, mi ha inviato un messaggio, chiedendomi perché vendessi l'oggetto a un prezzo basso. Non ho risposto, ma se dovesse continuare a insistere e farmi ...
Non so se sia un bug problemi con le varianti
ho un problema con la creazione e modifica delle varianti,meta schermo resta bianco impedendomi di vedere correttamente la pagina Cooike e cache gia cancellate.Riavviato il pc e fatta pulizia generale
Come posso modificare un feedback
Come posso fare per modificare feedback
Vendita
Sto cercando di vendere un oggetto che dovrebbe essere spedito in Spagna ed ho chiesto ed ottenuto l'indirizzo all'aquirente per calcolare le spese di spedizione ma ebay mi blocca qualsiasi messaggio di risposta . Come posso fare per comunicare l'amm...
ACQUISTO FATTO AD APRILE '24 NON ARRIVATO
Ciao a tutti. Mi serve aiuto! Ho fatto un acquisto ad aprile di oltre 150€. Me l'ha spedito ma non mi è arrivato nessun avviso di consegna a casa o in posta e il pacco è ritornato in Cina. Mi ha offerto di farmi pagare metà spedizione ma poi mi ha de...
pompa diesel cauzione
buongiorno è normale che mi chiedano 140.00 euro di cauzione per una pompa diesel di auto? ho pagato perche mi serve ... ma non mi pare corretto....cosa posso fare per ottenere un rimborso di questo furto palese?
Sospetto che un venditore mi abbia truffata
Ho acquistato 10 giorni fa un articolo da una venditrice che a detta sua avrebbe spedito il pacco il giorno stesso del mio ordine . Esiste effettivamente un codice di tracciamento per una spedizione Dhl ma se vado a leggere gli aggiornamenti il pacco...
Risolto! Come posticipare data di spedizione prodotto da venditore
Salve, un paio di giorni fa circa ho venduto dei prodotti. Me ne accorgo solo ora perché purtroppo non sono apparse notifiche sul cellulare.I prodotti andrebbero spediti entro un paio di giorni neanche, tuttavia al momento sono lontano da casa e li p...
Ho un problema da risolvere URGENTEMENTE!!!
Salve,ho avuto dei problemi relativamente al mio conto su ebay, e non ho potuto gestire gli ordini richiesti. Gli oggetti che mi hanno richiesto di spedire sono già stati venduti in precedenza tramite altri canali, ed ho dovuto annullare gli ordini d...
Attività cancellata ebay
Ciao a tutti, è la prima volta che scrivo qua e ho un problema piuttosto singolare, l'altro ieri il mio account è stato utilizzato per acquistare attraverso la mia carta alcune cose per un totale di 200€, ho subito contattato l'assistenza ed è andato...
Spedizione oggetto rinviata
Ho acquistato un oggetto da un venditore affidabile e ho pagato immediatamente, solo che lui sostiene che Ebay tratterrà la somma per quattro settimane e che quindi l’oggetto verrà spedito solo dopo che il denaro verrà accreditato sul suo conto banca...
Modalità spedizione
Vorrei capire come è possibile che per spedire un cavetto da 10€ io debba spenderne 5,11 di spedizione, senza avere nessuna alternativa più economica. Inoltre, la spedizione non ho mai capito se può avvenire tramite Locker oppure bisogna per forza re...
Acquisto sedia venditore non spedisce
Acquisto sedia ho visto che il venditore non spedisce e dopo l acquisto non ho sentito nessuno dopo la richiesta di spedizione posso avere il rimborso avendo pagato con carta di credito ?
Domenica ho ordinato il libro di Alessandra Amoroso
Se x favore si può Annullare l'ordine Grazie Buona Serata
Perchè non riesco a far verificare il mio conto corrente?
È più di una settimana che provo in tutti i modi di farlo verificare ma non va mai bene niente, cosa posso fare?
Dopo quanto tempo posso rimettere in vendita un oggetto tornato al mittente?
Ciao a tutti, la mia domanda è semplice, dopo quanto tempo posso rimettere in vendita un oggetto che mi è ritornato indietro ?io spedisco solo più con raccomandata, costerà leggermente di più ma almeno sono sicuro che arrivi a destinazione.Praticamen...
ho fatto una sponsorizzazione per errore, ora il mio saldo è negativo
ho fatto una sponsorizzazione per errore, una volta capito il mio errore ho subito eliminato l'annuncio e rimborsato l'acquirente, però adesso il mio saldo risulta negativo, andando a perdere anche i soldi che avevo fatto da una vendita precedente no...
Ho comprato un oggetto che non è ancora arrivato e non lo voglio più
L'oggetto che non desidero ricevere è ancora in transito, posso rinunciare a riceverlo e non doverlo rendere?
Perché non posso modificare le recensione?
Incredibile che nel 2024 non si possono modificare le recensione praticamente come i siti cinesi ..Io suggerisco di poter effettuare una modifica alle recensioni xké il tempo è l'unico alleato che abbiamo e grazie a quello possiamo capire la validità...
Informazione riguardo al tracking di una spedizione.
buonasera a tutti, è la prima volta che chiedo info qua sopra, ho acquistato un oggetto e tutto in ordine, finché non noto che il pacco nel raggiungere il centro spedizione internazionale eBay si sta incartando da un paio di giorni in questi aggiorn...
Spedizione reso
Buongiorno, io devo fare un reso per merce arrivata danneggiata. Il venditore ha accettato il reso e fornito l’etichetta da stampare e mettere nel pacco. Ma non capisco se devo contattare un corriere io, perché in posta non viene accettato il pacco (...
Perché è arrivato uno solo stampo per arancini ne è arrivato uno solo e io ho ordinato due??esigo sp
Ho ordinato due stampi per arancini e poco fa' ne è arrivato uno... voglio spiegazioni per questo disguido
BRT SU EBAY.SPEDIZIONI dati completi sull’etichetta no
ho un problema ho creato l’etichetta con ebay corriere brt, quando faccio stampa etichetta questa è senza cap e numero civico, contiene provincia via e nome e cognome, ma degli altri 2 e del cellulare nulla, è solo un problema di limite di caratteri ...
ricevuto oggetto con taglia errata e venditore ha fatto il furbo
ho comprato 3 maglie, tutte di taglie diverse. una e' arrivata con la taglia sbagliata. segnalo la cosa al venditore che mi dice che mi avrebbe rimandato subito quella giusta. Non faccio procedura di reso, parlo con il venditore che si scusa e mi dic...
domanda
Ho venduto un prodotto ma non vedo la cifra accreditata da ebay, come mai ?
Buongiorno, facendo il procedimento per il reso non sono riuscito a scaricare l etichetta di reso
Buongiorno, facendo il procedimento di reso non sono riuscito a scaricare l etichetta di reso...come la posso recuperare? grazie
info pagamenti
buongiorno vi contatto in merito ad una fattura che da qualche giorno risulta pendente di euro -15.00 a mio debito, vorrei gentilmente capire a che titolo dovrei versare la somma se non ho mai concluso una vendita sul vostro sito.potrei avere info in...
Risolto! Richiesta rimborso per pacco non arrivato (Pieghi di Libri)
Ciao, ho venduto un pacco con pieghi di libri. L'acquirente ha segnalato dopo 9 giorni lavorativi dalla spedizione che il pacco non è arivato e che vuole il rimborso. Da mia esperienze il Pieghi di Libri, sebbene sul sito delle poste indicano 6 giorn...
Acquirente volgare
Buongiorno. Ho avuto dei contatti con un possibile acquirente che si è dimostrato offensivo e volgare. Vorrei trovarlo. Sapete se è possibile ?
Risolto! Come tutelarsi per spedizioni non tracciate
Buongiorno, voi come vi tutelate per le spedizioni non tracciate?Io stavo pensado di fare un video quando metto la lettera nella buchetta delle poste o quando consegno la lettera/pacco alle poste.Secondo voi può avere senso? Grazie
Buongiorno, come posso indicare una truffa? Senza denuncia! Visto che costerebbe di più rendere e f?
Buongiorno, come evidenziare una truffa senza denuncia e reso perché costerebbe di più? Grazie
domanda !!!
eBay C 19152187691 : ciao sono ( brnjsp ) socia da tanti anni e oggi me e arrivata una email per un debito oppure un pagamento e non conosco di cosa si tratta se mi potete aiutare grazie mille vi ringrazio brunetta josip eBay C 19152187691Se sono dis...
Come posso cancellare un acquisto già pagato?
Come posso cancellare un acquisto già pagato?
Cosa succede se spedusco in ritardo
Cosa succede se spedisco in ritardo
Spedizione finita negli USA
Salve a tutti, circa 15 giorni fa ho acquistato un elettromedicale dall’India.La spedizione è partita (con tanto di codice di tracciabilità) ed è arrivata alla zona di smistamento di Londra Heathrow dopo pochi giorni. Io mi aspettavo che il pacco da ...
Cancellazione account
Buonasera a tutti Vorrei cancellare il mio account definitivamente x favore mi dite come si fa? Grazie
Ho ordinato e dopo due minuti volevo annullare il ordine
la persona mi ha detto che non è più possibile annullare il ordine dopo 2 minuti
Fattura/scontrino
Ciao a tutti ! Sapete dirmi come posso fare per scaricare la fattura/scontrino di un acquisto che ho fatto a gennaio ? Mi serve come garanzia per portarlo in un centro assistenza per riparazione ! Grazie
Asta vinta ma… annullata dal venditore
Ragazzi mi ero aggiudicata un articolo con l’asta ma il venditore ha annullato l’ordine. Ebay non fa nulla in questi casi? È corretto mettere all’asta un articolo e poi annullarlo?
Richiesta revisione feedback
Salve, siccome ho ricevuto un feedback impreciso,l’ acquirente si è scusato ed ha chiesto di inviargli una richiesta di revisione del feedback.Anche se il feedback è stato ricevuto da pochi giorni,non trovo alcun modo inviare una richiesta di revisio...
Il venditore non accetta non accetta offerte o proposte da te.
Ieri mi stavo accingendo ad acquistare da un utente (registrato come utente professionale), da cui avevo già acquistato due prodotti di recente, ma... Non appena procedo all'acquisto, eBay mi restituisce il seguente messaggio: "il venditore non accet...
Monete da 2.00 euro vendute a 40.0000
Premetto che non sono un esperto ma una moneta da 2.00 euro vendute a 40.0000 da persone che anno feedback 0 ce poco da fidarsi giudicate voi ........ io consiglio vivamente di aquistare sempre con la consulenza di un'esperto
Monete che non valgono nulla in vendita a prezzi folli
Sono utente di EBay dal 2004. Ho comprato di tutto perché EBay é sempre stata un punto di riferimento, almeno fino a pochi mesi fa. Sono spuntate come funghi un sacco di persone che mettono in vendita monete che non valgono nulla a prezzi folli. Ad e...
Come faccio ad annullare un feedback negativo che ho erroneamente lasciato.
Se qualcuno sa come fare mi risponda
Oggetto risulta consegnato, ma non lo e
Ora come faccio?
Restituzione oggetto a mio carico con postapriority internazionale
Ciao, ho acquistato un prodotto che non è confacente alla descrizione (è un ricambio auto che risulta essere di dimensioni totalmente diverse, pur avendo stesso codice dell'originale). L'oggetto ha un costo di circa 40€ ed il venditore mi chiede di s...
rimborso
ho fatto il rimborso ad un acquirente perchè il pacco era in ritardo ora è stato consegnato . come posso fare per avere il pagamento ?ho contattato l'acquirente ma per ora nessuna risposta
Oggetto risulta consegnato, ma non lo e......!
il problema e che Ebay proptegge di piu i venditori che gli aquirenti basta che loro inseriscono il codice di tracciatura e non anno piu responsabilita mille volte meglio AMAZON ebay vergognati !!!!
Calo Vendite, ebay
I motivi sono i seguenti : 1. Ebay protegge di piu i venditori che gli aquuirenti2.resi tutti a pagamento 3. prezzi molto spleculativi della merce
Si paga chiedere un asta ?
Ciao ragazzi ho letto alcuni commenti che dicevano che chiudere un asta con un offerta in corso veniva addebitata una certa cifra . Un mese fa chiusi un asta senza alcuna offerta in corso per oggetto non più in vendita e mi venne addebitato il.3% cir...
Spedizione scomparsa
Ho generato un etichetta ma sul gestore delle spedizioni non risulta l'ordine, come mai?
Il nome è sbagliato per consegnare il pacco come devo fare
Ho sbagliato a inserire il nome e cognome nel pacco che mi devono spedire come si fa ad aggiustare la via e giusta
Non riesco ad ottenere l’etichetta per il reso
non riesco ad ottenere l’etichetta del reso dato che quando vado a cliccare il tasto per l’acquisto l’app non mi consente di farlo
Quanto tempo si rimane bloccati per mancato pagamento?
Quanto tempo si rimane bloccati per mancato pagamento?
Mancato pagamento
Buonasera, ho effettuato un pagamento per un articolo (costo relativamente alto). Quando ho effettivamente inviato il pagamento mi ha detto che dovevo inserire un metodo di pagamento prima e mi ha tolto i dati che avevo scritto, nel frattempo però al...
Come mi dovrei comportare?
Salve,Questo è il mio primo post nella community nonostante venda e compri su Ebay da diverso tempo. Vi scrivo per avere un vostro feedback su come comportarmi con in questa vicenda.Ho acquistato un lotto di schede grafiche non funzionanti, sapevo gi...
Risolto! Come impostare prezzo spedizione su richiesta
Salve,So che esiste questa possibilità ma quando creo l'inserzione mi obbliga ad inserire un prezzo per la spedizione. Sapete come fare? Mi serve soprattutto per le spedizioni internazionali. Non trovo questa informazione nemmeno nell'help di eBay.Gr...
Ma ebay non è piu affidabile?
sono passati 3 mesi e ancora non ricevo n.2 camicie estive di colore blu e green, avendo già pagato la somma di €98.82, ovvero ricevuto solo n.2 camicie anzichè n.4. Aspetto risposta!!!!!
Come faccio a pagare un oggetto se quel rincoglionito del venditore, dopo aver accettato l'offerta..
Come faccio a pagare un oggetto se quel rincoglionito del venditore, dopo aver accettato l'offerta decide di non spedire al mio indirizzo e non risponde ai messaggi?Io non posso pagare perché il venditore è un cretino e le limitazioni assurde del pro...
Forum di Ebay
Per entrare nel Forum di ebay ci impiego una vita , la pagina è lentissima , succede solo a me ? non mi pare normale, forse ci sono dei filtri ? qualcuno lo sa?
Come funzionano i rimborsi? Quanti giorni servono per l'accredito
Ciao a tutti. Ho acquistato un paio di scarpe di euro 95.00. il venditore mi ha scritto che il pacco è andato perso e procederà al rimborso. Il ms mi è arrivato ieri.. quando vedrò l'accredito del rimborso.. perché ancora non ho ricevuto nulla. Ho pa...
Messaggio al venditore
Salve ho richiesto informazioni al venditore ma non mi risponde come posso fare?
Rimborsi
Ho accettato la restituzione di un oggetto da un compratore perche',secondo lui,non corrispondeva ai suoi desideri.Nessun problema.Il pagamento non mi era stato fatto perche' c'era appunto la questione della restituzione.Adesso,mi comunicano che ho r...
Volevo sapere se fosse possibile contattare un potenziale acquirente che ha fatto una proposta
Volevo sapere se fosse possibile contattare un potenziale acquirente che ha fatto una proposta
Problemi con spedizione
Buongiorno a tutti, io ho spedito più di 10 giorni fa un oggetto venduto dal valore di 24 euro con destinazione Finlandia con etichetta pagata 12 euro da me... tutto perfetto spedito con poste italiane perché unico corriere che mi usciva disponibile....
Devo cambiare indirizzo ad una spedizione come devo fare aiutatemi
Devo cambiare indirizzo x la destinazione come devo fare aiutatemi B
Ho acquistato una etichetta per fare un reso ma non ho ricevuto il download. Cosa devo fare?
Ho acquistato una etichetta per fare un reso ma non ho ricevuto il download. Cosa devo fare?
Voglio cancellare un ordine partito x errore come fare?
Voglio cancellare un ordine partito x errore come faccio? Grazie
centro spedizioni internazionali
Salvedal 2 agosto di quest'anno ho una spedizione che sono in attesa di ricevere tuttora in giacenza presso il centro spedizioni internazionale di ebay a GLENDALE HEIGHTS, IL 60139 .Si tratta di un mio acquisto che in data 31 Agosto il venditore mi h...
la domanda sorge spontanea chi sono i veri truffatori su ebay......?
Leggo molto spesso che i venditori si lamentano degli acquirenti e ha volte li definiscono truffatori voglio chiarire che finché non ci sono prove non si può giudicare né calunniare oggi come oggi chi mi dice che i veri truffatori non siano propio i ...
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