in data 07-01-2023 13:13
Un utente aveva acquistato ma sfortunatamente non avevo più l'oggetto in questione e non ho fatto in tempo a rimuovere dal sito..poi è stato rimborsato per intero dopo che l'acquirente stesso aveva aperto con ebay una procedura di contestazione...quindi l'oggetto non è stato venduto...ma ebay mi ha mandato un addebito...Perché ciò??
in data 07-01-2023 15:14
@aliberti86 ha scritto:... ma ebay mi ha mandato un addebito...Perché ciò??
Un addebito per che cosa... e di quanto?
Bisognerebbe essere il più precisi possibili quando si chiede supporto...
Si possono fare ipotesi, essendo nuovo venditore hai i fondi bloccati per almeno 15 giorni, quindi se il rimborso avviene prima della data dello sblocco, i soldi li devi anticipare tu...
Oppure hai utilizzato opzioni di vendita non gratuite... oppure, se si tratta di 35 centesimi, è normale, è il diritto fisso di vendita...
Un cordiale saluto.
in data 07-01-2023 18:29
Se non hai annullato subito la transazione e nella controversia hai ritardato il rimborso e hai costretto ebay ad intervenire, ti hanno addebitato le commissioni di vendita. Se si tratta del 5% +35 centesimi, mi sembra giusto.
ciao
mario