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Post del forum
Storico ordini
Ciao, come ricevere lo storico degli ordini precedenti il 2020?Grazie
Garanzia acquisto in Inghilterra
Buongiorno, ho acquistato una pompa benzina da un venditore in Inghilterra, dopo 10 mesi la pompa è già rotta, posso usufruire della garanzia? cosa devo fare?Grazie
ho problemi cin un vostro venditore ho fatto bonifico per offerta e non vuole inviare merce
ho bisogno urgente di assistenza ho comprato ho pagato con bonifico ma il vostro venditore non vuole saperne di inviare la merce ho le ricevute dei bonifici totale 420 euro
oggetto mai arrivato
Ho acquistato una COVER + VETRO E7 PLUS MOTOROLA il 13/12/2022 con arrivo previsto tra il 21 ed il 23/12/2022 ma a tutt'oggi non ho ancora ricevuto niente. Il numero d'ordine è 12-09465-31199 ed Id oggetto 333940060733-2020734069014. Chiedo spiegazio...
Perché non c'è più l'acquisto di più prodotti dallo stesso venditore
Perché il carrello non accorpa in un unico acquisto prodotti di uno stesso venditore
Ciao ho fatto un ordine.non so come posso procedere
Ciao ho fatto un ordine ma nn so come posso vedere questo arriva
Buonasera, sono un acquirente, purtroppo ho sbagliato a inserire l’indirizzo dove farmi spedire
Buonasera, sono un acquirente, purtroppo ho sbagliato a inserire l’indirizzo dove farmi spedire la merce . Come posso fare ?
Account bloccato con restrizioni
Ho il mio account bloccato da restrizione da 2 mesi. Il motivo che ho tardato nel pagamento della commissione pari a 5.49€ di 12 giorni per dimenticanza. Dal 11 novembre chiedo gentilmente di risolvere il problema, ma nessuno sa cosa fare. Aprono seg...
Risolto! Acquistotris attrezzi camino mai ARRIVATO
Acquisto Tris attrezzi camino Pagati confermati da Ebay mai ricevuto da Ebay conferma ordine tramite email e naturalmente merce mai arrivata impossibile se non vi è conferma dell ordine tramite e mail contattare EbayNON ACQUISTERÒ MAI PIÙ DA EBAY
Lasciare feedback su acquisto prima di aprire l'account
Buongiorno,Vorrei lasciare un feedback positivo sul venditore Kentaro73 ma ho effettuato l'acquisto prima di creare l'account.Come posso fare?
Il mio saldo e in rosso,non ho mai venduto nient
Salve ho trovato il mio saldo in rosso,mi potete spiegare come mai ? Ho meno 40 euro è possibile capire come mai ?
Domanda per un asta
Riguardo ad un asta vinta con ritito a mano su roma e possibile pagare direttamente all incontro ste
Inserzioni non visibili
Salve,Ho notato che è un problema diffuso, ed ora sta succedendo anche a me.Volevo solo accertarmi se c'è una selezione prima di cancellare tutti i miei oggetti in vendita.Ho compilato le inserzioni sul mio cellulare potrebbe essere questo il problem...
Smarrimento e Packlink non aiuta
Ho spedito un oggetto venduto su Ebay tramite il servizio di spedizione di Packlink offerto per i clienti Ebay. Ho confezionato il pacco e rispettato le misure ed il peso comunicati. L'ordine è IT2022EBAY0007547888Codice di tracking 8C8792F253129 rit...
Come faccio a riaccorpare i punti in sospeso
Come faccio a riaccorpare i punti in sospeso
Rimborso prodotto
Salve, ho acquistato dell'olio extravergine biologico siciliano su ebay. Il prodotto è arrivato puntualmente ma non rispecchia la descrizione ne le recensioni. Presentato e recensito come extravergine dal sapore intenso quello che mi è arrivato non s...
buongiorno ho fatto un ordine il 01 dicembre pagato regolarmente ma non è mai arrivato,
buongiorno ho fatto un acquisto il 01 dicembre e doveva arrivare il giorno 13 dicembre ma non è mai arrivato, contattato il venditore mi riferisce che il pacco sarebbe arrivato il 13 dicembre e secondo il corriere non c' era nessuno in casa, e avrebb...
spedizione proposta da e-bay
Ciao a tutti, vi informo su un caso a me successo che trovo assurdo sia x chi vende sia per chi compra.Oggetto inviato a punto di ritiro tramite il servizio spedizioni e-bay, il corriere tenta 2 volte la consegna in orario (noto a corriere e ebay) di...
GLS
Buongiorno,sto aspettando un pacco dall'Inghilterra. GLS mi dice che l'indirizzo è sbagliato e lo mettono in giacenza.Senza l'intervento del mittente non posso né farmelo rimandare né andarlo a prendere.Il mittente mi ha detto di aver incaricato il s...
Rinuncia acquisto
Mancano tre giorni alla scadenza di una mia proposta di acquisto. Ho trovato qualcosa di migliore e vorrei cancellarla. Come posso fare
CONTESTAZIONE del pagamento PER OGGETTO DANNEGGIATO
Vendo 10 giorni fa un ricambio per auto d'epoca usato ma in eccellenti condizioni e di rara reperibilità. Questo arriva, a detta dell' acquirente e con foto reali a corredo, fortemente danneggiato, a tal punto da renderne impossibile l' utilizzo e az...
Non riesco ad acquistare etichetta di reso
Non riesco ad acquistare etichetta di reso, arrivo al pagamento PayPal e poi si blocca
Come riavere un pagamemto
Buongiorno. Ho venduto un oggetto ma il venditore nn ha ricevuto nulla.Verificando il numero di spedizione risultava da giorni in transito e credendo fosse stato smarrito ho rimborsato l'acquirente. Ora mi arriva una mail dicendo che è in consegna. C...
Buon giorno sto ancora aspettando un ordine fatto fatto il 5 e
Buon giorno ho fatto un acquisto il 5 dicembre il quale il 21 è arrivato in sede a Bologna ma non recapitato al mio indirizzo nonostante è giusto
Mancata accettazione da parte di e-bay dei miei riferimenti per accreditare le somme
Buongiorno, ho comunicato svariate volte i miei riferimenti a e-bay per quanto concerne l'accredito delle somme relative alla vendita di un articolo ma con esito negativo e non so il motivo. Pertanto ho deciso di non procedere più alla vendita dell'a...
COME AGGIORNARE PRATICA RESTITUZIONE
CIAO, IO HO AVVIATO UNA PRATICA DI RESTITUZIONE ACCETTATA E DI CUI IL VENDITORE HA INSERITO ETICHETTA CHE HO STAMPATO ECC. AD OGGI LA MERCE E' GIA' STATA CONSEGNATA E NON C'è PERO' NESSUN AGGIORNAMENTO SI PROGRESSO. HO PROVATO A CONTATTARE VIA CHAT O...
cambio indirizzo di residenza
ho cambiato indirizzo di residenza ma e bay nn me lo fa cambiare come posso fare?grazie a chi mi risponderà...
Possibile Truffa al venditore da acquirente Israeliano ?
Buongiorno. Ho venduto da poche ore un LEGO di un importo importante.Nonostante la possibilità di ricevere un'offerta l'acquirente ha pagato la somma piena + la spedizione.L'utente ha 0 feedback , è israeliano e si è iscritto ad ebay proprio oggi. Un...
urgente
cosa e successo che quando si vende un oggetto non esce piu il numero di telefono dell'acquirente? così i pacchi non li possiamo spedire
Oggetto spedito ok, venditore protetto, garanzia eBay migliorata?
Ciao a tuttiun paio di anni fa ho venduto 2 oggetti, avevano codice seriale, avevo espressamente scritto che non funzionavano 2 con l'ultimo sistema operativo Mac ma un genio li comprò! questo perché 2 c'era lo sconto... Morale? aprì la controversia ...
Errore procedura asta
Buonasera. ho partecipato ad una asta ed ho inserito un prezzo gli ultimi 50 secondi prima che scadesse. Il prezzo è stato ricevuto correttamente , ma ho perso l'asta perché un signore ha messo lo stesso prezzo che dalla data risulta circa 21 minuti ...
ho una vecchia fattura del 2018 che ora nn posso permettermi di pagare cm annullarla?
buonasera a tutttti ho una fattura vecchia del 2018 e mi anno limitato il conto e bay a parte che nn rla ricordavo assolutamente....e cmq sia allora che adesso nn posso pagarla xche tra che sn disoccupata x motivi seri di salute e e ho reddito 0 nn h...
Mamcato rimborso in seguito al reso di 2 articoli
E' pazzesco !! Ho restituito 2 camicie che, nonostante la taglia fosse quella giusta, vestivano troppo stretto. Poi ho chiesto a PayPal il rimborso delle SOLE spese di reso e non delle camicie e eBay ha detto che anche per il rimborso delcosto delle ...
Come stampare l'etichetta
Buonasera, ho venduto un prodotto. L'acquirente ha pagato la somma più il costo di spedizione. Sull'articolo c'è la scritta "pagato e da spedire". Il problema è che non so come spedirlo perché non mi fa stampare l'etichetta
Coupon da 5 Euro
Salve come faccio a riottenere sconto di 5 EU..?.. Non ho inserito il Codice nell acquisto.... che ho annullato... poi rifacendo lordine non lo. Più trovato 臘臘
Cambiare indirizzo di registrazione
Ciao, il mio Comune ha cambiato nome alla Via nella quale vivo. Ho modificato l"indirizzo principale di spedizione senza problemi (ho cambiato il solo nome della Via), ma non riesco a fare lo stesso per l'indirizzo di registrazione (al momento di sal...
Bloccare acquirente
Salve sono un nuovo venditore. C'è questo cliente che è il terzo oggetto che acquista e non paga e ogni volta ho annullato l'ordine dopo 3-4 giorni. Ai miei messaggi risponde come se non gli arrivasse nulla, come se fossi io a non rispondere. Cosa po...
Segnalazione consegna
BuongiornoTutti lamentano della segnalazione dell'avvenuta consegna del pacco, ma mai ricevuto.Io ho il problema inverso e vi chiedo!Come mai ho ricevuto il pacco ma dopo 20gg risulta ancora da consegnare?Ringrazio per le vostre risposte
Orologio Vostok automatico.
Allora sull'inserzione è scritto che si tratta di un orologio automatico, ma dalle foto fatte non mi sembra che lo sia. Il problema è che essendomi aggiudicato l'oggetto, non riesco più a vedere l'oggetto stesso per rivedere con attenzione le foto. S...
Restituizione articolo difettoso
Buongiorno,qualche giorno fa ho ricevuto un paio di scarpe e dopo averle provate mi sono reso conto che la misura non andata bene. Ho chiesto al venditore se fosse possibile avere un rimborso o la sotituzione perchè la misura non andava bene e ho ric...
Ricerca prodotto cuthiol foglia mormino 1,5 kg
Salve a tutti,Sono alla ricerca del prodotto cuthiol foglia mormino 1,5 kg ad un prezzo molto economico (intorno alle 10 euro) con spedizione gratuita. Nel caso siano soddisfatti questi requisiti, sono pronto ad acquistarlo immediatamente, con rapido...
Filtro provenienza non funziona
Buongiorno, cerco un certo prodotto e poi metto come provenienza Unione Europea.Nella lista delle offerte mi appaiono comunque tante offerte con spedizione da stati uniti.Il filtro non funziona?SalutiAndreas
Risulta che mi sto aggiudicando un prodotto ma non è vero.
Nel riepilogo offerte risulta che mi stò aggiudicando un prodotto a circa 100 euro, ma in realtà io ho offerto 4 euro. Se clicco sul prodotto appare la dicitura corretta , ossia si vede nella cronologia la ma offerta di 4 euro e poi tutte le altre di...
Acquistare oggetti fragili di grandi dimensioni
Ho acquistato per Natale un servito da tavola di valore. L' oggetto è arrivato con pezzi rotti, imballato malissimo e, tra l' altro io avevo richiesto l' invio ad un punto di raccolta comodo per me, che lavorando non sono disponibile alle consegne a ...
Il venditore non deve confermare la vendita
Salve,Avevo aperto l'account per vendere due cose che avevo in casa (che poi ho venduto di persona e non tramite ebay). L'ultima volta che sono entrata è stata a febbraio.Mi ritrovo ora che eBay mi dice che ho una segnalazione dall'acquirente che sec...
Forse truffa
Salve ho messo in vendita un ipad ed e stato acquistato da un utente che dice di abitare in usa(alabama) e che vuole spedire come regalo a suo cugino in inghilterra ovviamente non ha ancora pagato e vuole essere contattato via mail (Controllando ha c...
OGGETTO SENZA IMBALLO
Buongiorno, ho comprato una macchinetta del caffè e mi è arrivata nella scatola originale ma tutta scotchata dal mittente e molto rovinata durante il trasporto, penso dal corriere.Era un regalo ma così com'era era impossibile presentarla.Cosa posso f...
Dovrei fare una domanda
Volevo sapere se è normale che è dal 15 dicembre che aspetto un rimborso e ancora non è arrivato sono passati più di 3/5 giorni lavorativi
Quanto tempo impiega un prodotto esaurito a tornare disponibile?
Salve avrei una domanda e ringrazio in anticipo chi risponderà: ho acquistato una settimana fa 5 gomitoli di lana e fin qui ok,solo che pensavo di prenderne altri 8 ma ora il prodotto è quasi esaurito...a qualcuno è mai capitata una cosa simile? Entr...
Risolto! ho acquistato dalla cina un macina spezie elettrico
ho acquistato dalla Cina un macina spezie elettrico, ci ha messo tre mesi ad arrivare, nella descrizione c'era scritto che funzionava a 220 volt invece all'arrivo l'apparecchio ha la spina americana e funziona esclusivamente a 110 volt..il venditore ...
Venditore non corretto
Mi sono aggiudicato un’ asta di €112 IPhone 8 Plus, dell’ account *** ma lei dopo ha annullato l’ ordine e ha pubblicato nuovamente l’ annuncio all’ asta con prezzo di partenza di 150€. Non è corretto, volevo sapere cosa posso fare.
problema con venditore oggetto non arrivato
ciao, ho comprato delle cuffie vincendo un asta il 2 dicembre e l'oggetto non è ancora arrivato, avevo aperto una segnalazione per l'oggetto non ancora arrivato ma poi l'ho chiusa perchè il venditore mi ha risposto dicendomi che aveva avuto problemi ...
Spedizione articolo venduto
Buonasera, posso spedire l'articolo venduto in autonomia recandomi in posta e poi semplicemente confermare la spedizione avvenuta su eBay?Grazie
HO BISOGNO DI AIUTO
HO COPRATO UN TELEFONO CHE MI è ARRIVATO DIFETTATO. TENTO DI RITROVARE L'OGGETTO NEI MIEI ACQUISTI MA EBAY MI DICE CHE NON HO COMPRATO NULLA. COME DEVO FARE AVENDO TUTTE LE MAIL RELATIVE ALL'ACQUISTO E RELATIVA FATTURA??
Salve,,volevo un info su come funziona asta oggetto mio in vendita
Salve,volevo avere info come funziona asta,cioè ho messo oggetto in vendita per 200 euro e mi trovo asta da 140,ma io non voglio vendere oggetto a quel prezzo
Autenticazione
E' veramente una rottura di co....lioni ogni volta doversi autenticare con la scelte di immagini stupide e poi ricevere un sms.
Return
È possibile ottenere più tempo per restituire un articolo, a causa di un'operazione?
Consegna in ritardo
La consegna è in ritardo perché dal tracciamento risulta ferma in un ufficio postale, l'acquirente chiede il rimborso, che fare?
CHIEDERE A EBAY DI INVIARE PROPOSTE DI VENDITA. Si paga?
CHIEDERE A EBAY DI INVIARE PROPOSTE DI VENDITA. Si paga?
Annuncio che appare solo sul sito italiano
Buongiorno,come mai un oggetto che ho messo in vendita compare solo su eBay.it e non su eBay.com?Ho messo anche la spedizione internazionale, ma mi appare solo su eBay Italia e non sull’internazionale.Grazie.
Oggetto inviato errato
Salve ho acquistato un oggetto su eBay e il venditore me lo ha inviato sbagliato. Ho chiesto la restituzione ma il venditore mi obbliga a pagare io le spedizione per il reso !! È corretto , visto che l’errore è stato suo ?? Può farlo ? grazie
Indirizzo di spedizione
Ho inserito un indirizzo non completo e con cap errato e l’ordine è già concluso. ho scritto al venditore ma non mi ha risposto. secondo voi il corriere se non trova l’indirizzo riuscirà a contattarmi? a voi è mai capitato?
Un cliente mi ha chiesto una restituzione, ma ha riparato il telefono e gli si é rotto il display
Un cliente mi ha chiesto una restituzione, ma ha riparato il telefono e gli si é rotto il display, vuole un rimborso parziale. Ma io ho rifiutato perché gli ho venduto il telefono da descrizione con i problemi evidenziati, si é rotto in mano sua. Non...
Rimborso spedizione annullata causa dati errati - Venditore
Ho venduto 20gg fa un oggetto, selezionando per la spedizione ho sbagliato e ho messo di dover spedire alla sede del corriere invece che impostare il punto di ritiro al mio domicilio.Di conseguenza ho annullato immediatamente la spedizione e comprato...
ho venduto un oggetto ma è arrivato danneggiato
buonasera ho venduto una macchina per il caffè ma è arrivata danneggiata con poste. L'acquirente ha trovato il pacco fuori casa e non ha potuto accettare il pacco con riserva che era evidentemente danneggiato . Come devo comportarmi in questo caso?
Compralo subito con asta online
Ho in asta un oggetto con prezzo di partenza € 150 e ho messo compralo subito a € 250.Se qualcuno offre €160 se lo può aggiudicare?
Cambio email
Salve , non riesco a cambiare l'email del mio account
Tariffa sponsorizzazione venditore in caso di annullamento ordine
Salve a tutti parlo da venditore, ho messo in vendita tanto tempo fa un notebook con tariffa di sponsorizzazione, l’aquirente acquista paga e poi mi chiede di annullare l’ordine; io annullo ed eseguo il rimborso.Adesso la tariffa di sponsorizzazione ...
Richiesta intervento per cellulare non funzionante sotto garanzia
Ho acquistato un telefono meno di 2 anni fa e volevo contattare il venditore per attivare la garanzia, in quanto improvvisamente non si accende più. Tuttavia il sistema non me lo permette (il venditore probabilmente si é cancellato?) e volevo chieder...
Consigli per mantenere alte le vendite future
Ciao,sono un venditore professionale ed ho un dubbio. Vi spiego.Ora è finito il periodo del natale e quindi andrebbe sistemato il catalogo del natalizio.Vorrei sapere la giusta strada da intraprendere sulla modifica da fare, per non perdere lo storic...
Informazione
Un oggetto acquistato che doveva partire martedì a tutt'oggi non è ancora stato spedito dal venditore. Mi propone, se voglio, di annullare l'acquisto se non posso aspettare. In questo caso mi viene rimborsata la cifra totale che ho pagato? Comprese l...
restituzione articolo
Buongiorno, io ho chiesto una restituzione di questo articolo perchè ordinato due volte per errore ma purtroppo non ho più notizie visto che l'articolo è scomparso dalla lista dei miei articoliMikrowellen Magnetron Rohr für Midea WITOL 2M319J(2250500...
Vendita ancora in bozza
Da 1 mese ho un oggetto messo in vendita ancora in bozza, perchè?
Buonasera, ho ricevuto un oggetto contraffatto
Il mio ultimo acquisto si è rivelato un fake, ho richiesto rimborso e il venditore mi propone solamente la metà della spesa sostenuta, cosa che trovo molto scorretta
Ho annullato un ordine
Ho annullato un ordine subito dopo 10 min ma non ricevo ancora risposte
Accusa di scam falsa
Buongiorno,ho bisogno di un consiglio perché un cliente ha aperto contestazione per oggetto non ricevuto e accusa di scam.Nella descrizione dell’ annuncio è specificato chiaramente sia in italiano che in inglese che si tratta soltanto di un invio via...
Sapere l’esito di un acquisto
salve a tutti, vorrei sapere che fine ha fatto un mio acquisto che il venditore ha spedito con eBay con codice UPAAH000000039589963. grazie
Venditore non risponde
Il venditore non risponde e io ho già acquistato il prodotto come devo fare sono già passati 3 giorni
STATO NON VALIDO
vedi screenshotho provato con 2 account diversi, diversi browser etc... perché mi compare sempre STATO NON VALIDO (provincia di pordenone ed inutile mettere altre provincie mi da sempre lo stesso errore) quando mi chiede la verifica di residenza prim...
Pagamento al venditore che non spedisce in Italia
Buonasera,mi sono aggiudicata un oggetto su proposta del venditore.Al momento di pagare, nel modulo è comparso l’avviso che il venditore non spedisce in Italia. Ho provato a contattarlo, ma non ho ricevuto risposta. Ebay continua a notificarmi l’avvi...
Buonasera, ho acquistato una tuta come utente non registrato, adesso non riesco
Buonasera ho acquistato una tuta come utente non registrato. Adesso ho difficoltà a far intervenire ebay perché non trova L ordine. Come posso fare? C e un numero clienti?
Venditore che maleducato
Buongiorno, cosa posso fare o come si può in qualche modo punire o bloccare un venditore che ti ha insulta? Grazie
Articoli venduti e consegnati da alcuni giorni ma contrassegnati come in transito
Buongiorno,Ho venduto un articolo su ebay e il cliente l'ha ricevuto due giorni fa. Si nota anche dal tracking esterno a ebay.Tuttavia mi viene mostrato come in transito e non come "consegnato". Cosa posso fare?
ROTEL RP-1500 BELT DRIVE VINTAGE CLASSIC TURNTABLE FREEPOST UK.
Solo dirvi che il vostro sistema di spedizioni internazionali è pessimo. Totale mancanza di professionalità e assistenza sul centro smistamento pacchi. Ho subito un danno. Anche se gentilmente provederete al mio rimborso. Non credo comprerò piu inter...
Mandare una pec a ebay, è possibile?
Premetto che non acquisterò mai più nulla su ebay, ne con l'account aziendale ne con quelli privati, però la mia domanda è questa, c'è la possibilità di inviare un documento di reclamo scritto tramite mail o meglio una pec? Nel caso, dove trovo l'ind...
Spedizione piego di libri
Buongiorno, la spedizione piego di libri non è tracciabile. Personalmente invito a chiedere spedizione piego di libri raccomandata.Ho due domande:1. Se scrivo: per la spedizione piego di libri ordinario non mi assumo responsabilità e l'acquirente dic...
tempistica per offerte
salve qualcuno sa dirmi quale è il limite di tempo per effettuare un offerta.
Tools per vedere relazione tra venditore e offerenti su un oggetto in vendita
Ciao,ricordo che (abbastanza) tempo fà c'era un sito che faceva vedere, rispetto ad un oggetto in vendita e le offerte presenti su di esso le relazioni tra venditore e offerenti.Questo faceva vedere velocemente se c'erano account usati per fare rilan...
Ricevuto la consegna ma l ordine non e compatibile come faccio.a restituirlo
Oggetto non compatibile come faccio.a restituirlo
Perchè non è possibile parlare con eBay
Ho acquistato uno smartphone e non ho ricevuto un documento di acquisto. Ho contattato tramite eBay il venditore che sempre tramite eBay mi ha chiesto la mail. di seguito ricevo una risposta concisa: "documento inviato". Ma non ho mail ricevute dal v...
Restituzione
Salve, quanti giorni ho a disposizione per poter restituire un oggetto?
Da quando un oggetto che non e piu arrivato non posso aprire una richiesta ..se non arriva x domani.
Oggetto non ricevuto in data .ebay mi ha allungato n la data fino all primo gennaio ?? Non è giusto così devo aspettare fino all primo gennaio ??non è il regolamento questo
corriere hermes
ciao ragazzi. aspetto un pacco dalla germania spedito con corriere Hermes. qualcuno sa per cortesia in italia come contattare corrieri hermes oppure se si appoggiano ad altri corrieri qui in italia ? grazie mille
Acquisto oggetto errato chiesto sostituzione
Salve, ho fatto un acquisto da xenondesign dopo essere arrivato ho controllato e mi accorgevo che era errato, ho contattato subito il venditore e dopo svariati messaggi e chiamate mi ha risposto dicendomi come fare per la restituzione, ho rispedito i...
Domanda
Abbiamo rimosso questa inserzione. Scopri il motivo nei tuoi messaggi.mi trovo questo messaggio su un oggetto che ho venduto, ma nei messaggi non c’è nulla
Accredito su iban errato da Ebay
Buonasera a tutti,un utente mi ha acquistato un oggetto e, una volta che effettuato il pagamento tramite paypal, eBay mi ha inviato il pagamento su un iban non più utilizzato.Come posso fare per far si che l'utente non perda i soldi ?L'oggetto non po...
Etichetta reso
Buongiorno, devo fare un reso x prodotto difettoso, il venditore ha accettato e avviato la procedura, ho ricevuto email con la conferma e con dicitura: "ecco la tua etichetta" ma senza l'etichetta da stampare. Il venditore dice che non può emettere l...
Articolo uguale stesso venditore due prezzi differenti
Salve a tutti ho acquistato un articolo a 187€ subito dopo mi è arrivata la notifica di un link ad un prezzo inferiore di 20€ in vendita presso lo stesso venditore, come mi devo comportare?
Scarpe difettose
Salve ho comprato un paio di scarpe u power da un venditore...Dopo 5 giorni di utilizzo hanno iniziato a rovinarsi1 tallone completamente strappato al interno 2 asola in plastica rotta3 soletta divisa a metà Il venditore mi ha proposto una sostituzio...
Il venditore non rimborsa
Il 1 ottobre ho acquistato un disco da un venditore irlandese.Il disco era in pre order.Dopo qualche settimana che è uscito il disco lo contatto e mi dice che a breve verrà spedito, ma nulla.Lo ricontatto qualche settimana dopo e mi dice che la setti...
venditore si rifiuta di inviare un etichetta di spedizione
salve, avevo ordinato un cintiruno per il mi band di colore argento, ma mi è arrivato colore rosa, ho avviato dunque la pratica di restituzione. il venditore ha accettato la pratica ma non vuole inviare un'etichecca di spedizione per la restituzione....
Oggetto pagato
Salve ho acquistato un oggetto circa un ora fa ..pagamento paypal...a me serve ..ho visto che il ritiro è a mano ...ora chiedo come posso fare ?
App dice oggetto pronto per il ritiro ma nnon è vero
L'app misegnala che un oggetto èpronto per il ritiro ma cosi non è, al pu to di ritiro nn hanno ricevuto niente e iltracking di consegna mi di e ancora in transito. È un bug? È perso? Come posso risolvere? Aspetto e basta? È successo ad altri?
Annullamento reso
Non riesco ad annullare il reso fatto su un oggetto, in quanto nel link inviato se accedo a “dettagli sulla restituzione “, il server di Ebay si blocca e non riesco ad accedere. come posso fare?
NUOVA TRUFFA ACQUIRENTE
VOGLIO SEGNALARE QUELLA CHE È UNA STRATEGIA FRAUDOLENTA NEL CHIEDERE LA RESTITUZIONE.HO VENDUTO UNA MAGLIA DA CALCIO ORIGINALE AD UN ACQUIRENTE ASIATICO CON INDIRIZZO A ROMA.MI HA CONTESTATO CHE LA MAGLIA FOSSE NON ORIGINALE. ASSOLUTAMENTE FALSO! MI ...
Mancata consegna
Ho acquistato due libri ma non li ho ricevuti. Il venditore dice che li ho acquistati senza tracciabilità della spedizione pertanto se non dovessi riceverli i soldi saranno persi. E' normale?
Incongruenza punteggio feedback
Buongiorno mi risultano 65 feedback rilasciati e ricevuti ma il punteggio che appare sul mio feedback è 63; perché 2 punteggi non vengono calcolati?
Dovrei togliere una recensione negativa da me inserita ad un venditore. Come posso fare?
Dovrei togliere una recensione negativa da me inserita a un venditore. Come posso fare?
acquisto come utente non registrato
Ho fatto un ordine come utente non registrato il giorno 8 Dicembre, l'articolo non l'ho ancora ricevuto e la data di consegna è stata abbondantemente superata. Non riesco ad ottenere nessun tipo di supporto utile, come posso fare? grazie
Soldi non restituiti da un mese EBAY ENGLAND
Qualcuno può farmi capire come mai dopo 20 gg io non veda lo storno e il recupero dei miei soldi?Il venditore ha restituito l'importo a ebay.La mia banca ha confermato che il mio pagamento era partito regolare ma il ritorno dello stesso non c'è. Il v...
lista ordini
salve,da ieri è sparita la lista ordini
Problema tecnico con la pagina inserzioni in corso
Salve a tutti, da ieri sera 21, sul tardi, non funziona la pagina "inserzioni in corso". Le inserzioni ci sono tutte, mettendo la parola chiave compaiono, ma l'indice generale e' out per diversi account. CI stanno lavorando , sanno del problema quind...
Restituzione stufa
Ho erroneamente attivato l contestazione su PayPal e ora anche se è stata chiusa eBay non mi permette di richiedere il rimborso dell' oggetto difettoso. Che posso fare??
Etichetta
Salve sto facendo un reso ad un venditore tedesco...mi ha mandato un etichetta ma non si capisce se devo chiamare io il corriere o passa lui in automatico per il ritiro...
importo non rimborsato
buongiorno, sono stato derubato, ebay, ha chiuso il contenzioso per nessun messaggio invece ho inviato e invio richieste di rimborso continuamente, sino ad unmese fa mi rispondevano dicendo che mi rimborsavano.... sono ancor IN ATTESA. ebay mi ha det...
Risolto! Errato indirizzo
Salve. Mi sono accorto avendo cambiato casa di avere ancora salvato il mio indirizzo vecchio come spedizione. Ho effettuato un ordine chiedendo al venditore se si potesse annullare l'ordine oppure modificare l'indirizzo in quanto era sbagliato (quest...
Ripubblicazione delle inserzioni
se ho inserzioni gratuite, posso ripubblicare delle inserzioni già on line sempre gratuitsmentE
Conclusione pagamento
Buonasera non riesco a completare un acquisto ho inserito il codice sconto al momento del pagamento mi dice di inserire un codice safenty dovrebbe arrivare alla mia mail è numero di telefono ma non arriva nulla
codice di verifica che non arriva
Buonasera dovendo fare un'acquisto ho provato ad accedere al mio account dove appare che il numero di telefono è verificato mentre l'indirizzo email no ! Ho provato ad avviare la verifica ma purtroppo NON RICEVO a m/ email il codice di verifica da in...
Persone che acquistano con leggerezza
Sempre piu' spesso, diciamo ogni quattro o cinque vendite mi ritrovo a che fare con degli acquirenti che non so se definire scorretti o distratti o leggeroni o cretini.Comprano, magari offrono pure piu' di altri e poi spariscono. capita anche a voi p...
Uccelli di Rovo
Ho acquistato e ricevuto il cofanetto dei 4 episodi di Uccelli di Rovo ma mi è arrivata la versione in lingua inglese. Cosa posso fare?
o ricevuto materiale in meno cosa devo fare
o ricevuto materiale in meno cosa devo fare
INCASSO VENDITA
Buonaseraho avuto segnalazione di una vendita effettuata per due monete: l'acquirente ha chiesto di essere contattato tramite mail e mi ha chiesto l'account Paypal per effettuare il pagamento in quanto unico sistema che utilizza.Pensavo che il metodo...
08-09428-02679
Salve potete annullare una restituzione 08-09428-02679Grazie
Non comprate su eBay sono truffatori e non risponde nessuno
Ho pagato 371,88 per l’acquisto di due pedane per Defender il 15 novembre mai arrivate ieri convinto che il pagamento non fosse andato a buon fine ho rifatto l’ordine e ho pagato di nuovo pertanto l’ordine di ieri va annullato e spedire ciò che ho pa...
Cambio indirizzo su reso
Salve io sto accettando un reso da un cliente, vorrei sapere come fare a cambiare l'indirizzo visto che nella procedura di accettazione del reso posso solo scegliere di mandarlo ad un mio vecchio indirizzo. Vorrei solo cambiarlo o aggiornarlo con que...
Pacco in arrivo dalla Polonia in ritardo di cui non si sa più nulla
Ciao a tutti, il 2 Dicembre 2022 ho acquistato un pacco dalla Polonia.il 5 Dicembre 2022 ho ricevuto il codice di spedizione dal venditore come di norma.Purtroppo sul sito delle poste polacche si è fermato tutto a Mercoledì 7 Dicembre 2022 13:29Posta...
Display
Ho comprato un display da un venditore scorretto che mi aveva detto che era originale invece e compatibile glielo rispedito indietro ma ha volte risponde alle chiamate e a volte no chiesto assistenza ha ebay assistenza non mi possono aiutare perché h...
Riapertura controversia
buongiorno ho aperto una controversia con un venditore per un oggetto non ricevuto...mi ha garantito che era in arrivo e l'ho chiusa.,ad oggi ancora non è arrivato niente.come posso fare? eBay non mi fa più aprire la segnalazione.
Contrassegno oggetto spedito
Ho spedito un pacco questo lunedì 19, ma ancora non riesco a contrassegnare come spedito, proprio non me lo da come opzione, come posso fare?
non posso allegare un file contattando un fornitore
Come da oggetto, il sistema non consente di allegare un documento, anche di piccole dimensioni, Come mai?
Coupon
Ho fatto una proposta di acquisto ad un venditore che offre il coupon, l'ha accettata ma al momento del pagamento non mi fa inserire il coupon. Perche?
SAPETE COME AGIRE LEGALMENTE CONTRO L'UFFICIO CLIENTI DI eBAY PER MERCE NON RICEVUTA?
Ho fatto un ordine di 3 letti da un venditore eBay e non ho ricevuto nulla! Mi sono rivolto all'Ufficio Clienti che mi ha risposto che a loro non interessa ciò che avviene durante il trasporto. Allora ho richiesto la protezione Cliente eBay poiché ho...
Puo un venditore chiedermi la differenza di prezzo perbun oggetto pagato il giorno prima
Comprato e pagato regolarmente ma su ebay succede che il venditore il giorno dopo si scusa e mi chiede altri 23 euro in pii di differenza ,e io speravo avesse già spedito....
Aumento insolito dopo richiesta informazioni
È normale e giusto che i venditori qui su eBay alzino il prezzo subito dopo aver chiesto informazioni sull’ ipotetico oggetto e averlo messo nel carrello? Non mi pare un comportamento serio e professionale a me….
Feed negativo
Buonasera,un utente che riceve un rimborso per un articolo mai ricevuto,perché per aver superato limite di giacenza sta tornando da me,mi manda feed negativo....Cosa posso fare?
Richieste dati
Buonasera,un acquirente mi chiede iban mail e nome e cognome…ovviamente è una truffa vero?
Rimborso non arrivato.
Buongiorno, ho acquistato un bancale con tubi in vetro.. la prima volta il bancale arriva rotto con il relativo contenuto, firmo con riserva, contatto il venditore scelgo di rinviare la merce, la seconda volta arriva di nuovo rotto, riformò con riser...
Possibilità di far richiedere all'acquirente i costi di spedizione quando si vende all'estero
Ciao a tutti!Recentemente, con il cambio del modulo di inserimento delle inserzioni, mi sono accorta che nel selezionare la casella "spedizione internazionale" e in seguito "in tutto il mondo" non è più possibile permettere agli utenti esteri di rich...
Non ho ancora ricevuto un pagamento
Ho spedito un pacco che è stato consegnato l'11 dicembre. I fondi non risultano bloccati e il pagamento risulta avviato dalla stessa data. Ad oggi, però, non ho ancora ricevuto alcun pagamento. Come devo fare?
Pacco arrivato vuoto e aperto
Buongiorno, l'acquirente dice di aver ricevuto il pacco vuoto e aperto , ha aperto una controversia dove ho aggiunto il codice del pacco che risulta correttamente consegnato, nonostante fatto ciò, ebay mi dice di agire entro il 21/12 , non capisco se...
Spedire in Thailandia
Buongiorno a tutti, volevo chiedere un suggerimento. Un ragazzo thailandese ha comprato un oggetto che avevo messo in vendita, che peserà 1 kg più o meno con 30 cm di lunghezza, 15 cm di larghezza e max 10 cm in altezza.Quando però inserisco questi p...
Spedizione Multiple
La spedizione risulta consegnata mentre così non è!
Spedizione
Salve ho acquistato dei prodotti dall'Inghilterra guardando il tracking vedo che sono stati consegnati ma sono ancora in Inghilterra
Vi è mai capitato che il tracking non si aggiorna?
Buongiorno a tutti, vi è mai capitato che il tracking del vostro ordine non si aggiorni? Arriva nei tempi previsti l'articolo?
Ho fatto un' acquisto e dovrei restituirlo ma non lo trovo nella cronologia
salve, ho bisogno di aiuto. Ho fatto un' acquisto e dovrei restituirlo ma non lo trovo nella cronologia aquisti. è la prima volta che utilizzo ebay.
Risolto! pagamento paypal non arrivato al venditore
Ho effettuato il pagamento per un oggetto tramite paypal e dal mio conto risulta prelevato l'importo ma al venditore non è arrivato nulla dopo 3 giorni. Si tratta di un oggetto con "consegna in zona" c'è un motivo noto per questo ritardo?
Risolto! Carica pagine ebay.
Da qualche giorno ebay si blocca mentre ricarica una pagina. Ho azzerato tutto il possibile e rienstallato chrome ma non c'è niente da fare. Cosa devo fare?.
Risolto! Info per acquisto ritiro in zona/spedizione
Ciao, vorrei chiedere: se acquisto un oggetto dove il venditore non indica la spedizione ma solo il ritiro in zona, contattato in privato mi conferma che può spedire. Se questo venditore una volta ricevuto il pagamento non spedisce nulla, io posso ri...
Etichetta crono
Salve o acquistato un etichetta crono x l estero e l unica opzione era il ritiro a domicilio,ma il postino non è venuto,cosa posso fare?grazie
spedizione
salve,il corriere SDA non passa a ritirare il pacco. Saluti
Quanto tempo impienga a tornare un rimborso?
Un venditore dopo aver fatto il pagamento mi ha contattato dicendo che il componente non era adatto alle mie esigenze quindi ha detto di avermi fatto il rimborso ma non ho ancora ricevuto i soldi ed il venditore così come il prodotto non sono più pre...
Sospensione temporanea vendite
Salve sono un privato, vorrei sapere come faccio a sospendere la mia attività come venditore per circa quindici giorni in quanto sarò fuori sede per vacanza.
Spedizioni all’estero
Ciao a tutti, ho messo da poco in vendita un oggetto però ho calcolato la spedizione a livello nazionale (Italia), un utente americano vorrebbe acquistare il mio oggetto ma i costi di spedizione sarebbero nettamente superiori. Cosa devo fare? Grazie ...
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