Qualche mese fa ho acquistato un Dyson ariwrap da un venditore indicato come " Dyson official" ma ho ragione di credere che l'articolo sia contraffatto. In questi mesi che ho avuto modo di testarlo, non è stato assolutamente performante, e confrontandoli con un modello uguale ma comprato in un negozio fisico, risulta diverso per molti particolari, nonché ovviamente nella performance. Noto oltretutto che il venditore non è possibile contattarlo e la pagina mi risulta inesistente.
Desidero pertanto al più presto poter agire, se necessario anche legalmente, in merito alla questione, essendo stati spesi ben 404€.
Come posso muovermi?