Novità per i venditori professionali Aprile 2025
Leggi le nostre Novità per i venditori professionali.
Post del forum
contatto
buongiorno come posso contattare telefonicamente operatore e bay
contatto telefonicamente
devo contattare assistente ebay
Impossibile accetare ptoposta scontata del venditore
Un venditore mi ha mandato un offerta con il prezzo scontato, vado per accettare l'offerta ma mi viene fuori sempre la dicitura notifica C'è stato un errore e di provare più tardi. Ho provato a farlo sia con l'app che dal sito web Ma la cosa non camb...
Risolto! Come richiedere l'etichetta per la restituzione di un acquisto?
Salve, come faccio a ricevere l'etichetta per la restituzione di un articolo? Il venditore ha già accettato la restituzione
Risolto! Rimborso non arrivato
Buongiorno scrivo per chiedere un informazione, ho effettuato un reso che è arrivato al venditore il 9/10 ottobre e, secondo la mail di ebay, il giorno 14 ottobre doveva arrivarmi il rimborso ma così non è stato. Ho contattato il venditore e lui mi h...
come avere un rimborso avendo pagato con visa ora sostituita
Buongiorno devo avere un rimborso per ordine restituito, nel frattempo la VISA è stata sostituita come posso fare?
reso in casella postale ed SDA non consegna
ho comprato un oggetto e ho avviato la procedura di Reso comprando etichetta raccomandata eBay. mi ha appena chiamato SDA dicendo che non consegnano presso caselle postali, cioè l'lndirizzo fornito dal mittente. questo acquisto (truffaldino nella com...
Il venditore ha accettato la mia offerta poi ho annullato l'ordine e non posso pagare più l'articolo
Salve, vengo subito al sodo, il venditore accettava proposte io ne ho fatta una e lui ha accettato. Ora dovevo solo pagare ma mi sono accorto che non sarebbe arrivato in tempo perché doveva essere un regalo quindi ho annullato l'ordine e ebay ha invi...
Domada su prodotto da regno unito
Salve,è la prima volta che mi capita di acquistare su ebay italiano un oggetto che proviene dal regno unito. Il prezzo totale è quello che vedo o avrò altre sorprese alla consegna? Dazi,dogana,ecc Grazie mille. Allego foto.
domanda sulla funzionalità del sito
succede anche ad altri utenti che negli ultimi dieci giorni non è più possibile scegliere la provenienza degli oggetti?
Il tracking di eBay non si aggiorna!
Buongiorno, ho spedito un pacco in Spagna utilizzando DHL Express tramite Packlink. Utilizzando sia il codice di spedizione DHL che quello di Packlink su qualsiasi piattaforma di tracking risulta che la spedizione è andata a buon fine e il pacco è st...
Risolto! Io voglio il mio pacco della casetta video di rewangi bharat Aman Ullah Sohail Ahmed
Io voglio il mio pacco della casetta video di rewangi bharat Aman Ullah Sohail Ahmed
Batteria Bosch acquistata da sirmec N. ordine: 24-12179-09487 del 11/10/2024
Relativamente all'acquisto in oggetto, mi occorre lo scontrino fiscale o fattura di vendita. Vi ringrazio in anticipo e porgo distinti saluti Andrea
Risolto! RICEVO UNA PARTE DI QUANTO ACQUISTATO
Ho fatto un ordine (il g. 10 c.m.) "UNA POMPAI DRULICA MANUALE "In data odierna ho ricevuto solo il serbatoio e non la pompa. Cerco di contattare ebay ma mi perdo fra le varie possibilità di richiesta aiuto. Ho compilato il reclamo al venditore. sper...
Comportamento scorretto di un venditore
Ho acquistato un modello da un venditore () Numero ordine 19-11816-22986 e dopo svariati mesi e richieste su dove fosse finito l'acquisto, il venditore mi ha mandato un rimborso ed ha annullato un altro mio acquisto Numero ordine 14-12170-99843 effet...
richiesta per posticipare la consegna con GLS
VORREI SAPERE COME FARE PER POSTICIPARE UNA CONSEGNA CON GLS IN QUANTO NON SONO A CASA GRAZIE A CHI SA COME FARE PERCHE HO PROVATO IN TUTTI I MODI. FLAVIA
Verrò rimborsato?
Ho pagato un libro per l'università, ma il venditore non mi ha più risposto, non risultava neanche che fosse stato spedito e lho ordinato più di due settimane fa...Verrò rimborsato?
Ogetto arrivato difettoso il venditore non risponde
Oggetto arrivato difettoso il venditore non risponde
Oggetto mai ricevuto
Buongiorno a tutti. Ho acquistato tramite ebay lo scorso mese di agosto un kit di guarnizioni per auto al prezzo di quasi 200 USD. Lo stesso, così come sostiene il venditore ubicato in Thainlandia, è stato spedito presso il mio domicilio in Italia, m...
Ritiro libro personalmente
Ciao volevo sapere se una persona viene personalmente a prendere l'oggetto ,in questo caso un libro ,per il pagamento come funziona ?
Cia
ciao Ho effettuato il pagamento per questo prodotto e il venditore mi dice che è venduto da tempo. mentre ieri ho effettuato il pagamento online
Come si fa ad avere il codice usa e getta?
Come si fa ad avere il codice usa e getta?
Etichetta
Buongiorno ieri sera ho effettuato un acquisto per l'etichetta di reso. Ma ora nn la trovo più. Volevo sapere dove la posso trovare x scaricarla
Indirizzo del Tracking incompleto
Buongiorno, controllando il tracking di un acquisto fatto ho notato che l'indirizzo a cui dovrebbero recapitarmi l'oggetto è incompleto, nonostante nei dei dettagli dell'ordine è indicato tutto.Qualcuno sà dirmi se posso stare tranquillo o cosa event...
non riesco a scrivere messaggi ad un venditore già contattato
Buongiorno,ho ricevuto delle foto suppletive da un venditore su un suo annuncio di vendita.Ma non riesco più a rispondere al venditore, ogni volta che gli scrivo i messaggi scompaionoqualcuno sa aiutarmi?
Ho una domanda
Buonasera,ho acquistato un paio di AirPods come originali ma usato,sono arrivate usate ma false e vorrei ricevere un rimborso.visto che il venditore di m… non ne vuole sapere,qualcuno sa se eBay può fare qualcosa?
Numero oggetto: 394000473866 Numero ordine 05-12007-32845 Arrivato rotto
Numero oggetto: 394000473866 Numero ordine 05-12007-32845 Salve,vi contatto in merito all'Numero ordine 05-12007-32845 e Numero oggetto: 394000473866 di cui in allegato pdf. l'oggetto è arrivato rotto e il venditore mi ha rimborsato solo 30 euro il c...
Pacco non ricevuto
Salve, non ho ricevuto il pacco.Ho cliccato su acquisti poi altre azioni ma non mi da la voce " Non l'ho ricevuto" per aprire una richiesta. Che devo fare ?
Inserendo il numero d'ordine non con viene trovato l'acquisto
Ho acquistato un libro senza registrarmi, pagando con la carta di credito. Dopo l'acquisto ho provato ad inserire il numero di codice nella ricerca sulla spedizione e mi dice che il numero non è stato trovato.
conto bancario di un familiare
Salve voglio chiedere una cosa, è possibile usare un conto bancario di un familiare per ricevere i soldi delle vendite?
Oggetto ritornato al mittente risulta in consegnato nel tracciamento
Un ordine è stato rispedito al mittente poichè l'indirizzo inserito dal venditore era errato. Nel tracciamento del pacco si evidenzia il reso ma una volta che il pacco viene riconsegnato al mittente viene impostato genericamente come consegnato al de...
Rimborso restituzione oggetti
Con quale modalità si ottiene il rimborso per un oggetto restituito al venditore?Grazie
Risolto! Restituzione oggetto e "CHIUSURA" della transazione
Ho ricevuto un oggetto sbagliato e ho avviato una restituzione.Il venditore mi ha spedito quello giusto (a sue spese), integrando la spesa con una "transazione privata", per farmi aggiungere una piccola somma ad integrazione del prezzo.Io contemporan...
Ordine pagato e non confermato
Ho pagato due volte lo stesso articolo, ma dice che ho raggiunto un limite e non ho ricevuto confermA dell’ordine. Come avere il rimborso?
È possibile che acquisto su ebay e la scatola mi arriva da amazon con tanto di sigillo??
Premetto che ho acquistato su ebay,ma alla.consegna era un corriere di amazon con scatola sigillata amazon
accessorio casa
Salve, mi sono aggiudicata un oggetto in asta. E' possibile rifiutarlo o lo devo per forza acquistare? Grazie.
account privato per vendere ?
Buongiornochi puo dirmi se posso vendere con account privato ? account privato ebay lo intende come venditore senza partita iva ?
Nintendo classic
Buongiorno,ma per i pagamenti in entrata c'è solo la possibilità di ricevere denaro su conto corrente? Non posso riceververli tramite PayPal?
su commenti
perché non posso postare? dice che non ho risposto ad una mail ??!!????
Quando arriva il pacco?
Quando arriva il pacco? t
Non riesco a cambiare l indirizzo e mail
Non riesco a fare il cambio
Oggetto non consegnato
Buongiorno, cosa faccio se l’articolo risulta consegnato già una settimana fa ma non è arrivato e il venditore non risponde?
Come faccio a indicare il ritiro di un oggetto?
Ho venduto un oggetto e l’acquirente lo ha ritirato. Ora non riesco a indicare il ritiro dell’oggetto e la vendita resta aperta.L’acquirente dice di non aver ricevuto alcun codice.Come posso fare?Grazie.
conto bancario hype estratto conto
ragazzi volevo chiedervi se qualcuno ha già usato hype start per ricevere i soldi che a venduto i suoi prodotti, ho contatto l'assistenza ebay, mi ha detto che aveva bisogno di un estratto conto dei ultimi 3 mesi, allora ho chiesto alla mia banca hyp...
Problema con login tramite tablet
Buondì avrei un problema da risolvere in merito al cambio username e password fatto stamattinain pratica se faccio il login con i dati nuovi tramite pc fisso non ci sono problemimentre se utilizzo il tablet anche se metto correttamente i dati mi da e...
dal Giappone Godzilla per 280€ spedizione gratuita quanto di dazi doganali ? sugli 80 euro ?
Salve a tutti ho acquistato dal Giappone un Godzilla toho 33cm per 280 euro spedizione gratuita quanto secondo voi pagherò di dazio doganale? Ho provato a informarmi e tra iva e dazi potrebbero essere circa 80 euro, secondo voi è attendibile come imp...
Risolto! Feedback
Salve, ho effettuato il feedback ma non lo ricevo dal venditore. Che devo fare?
Proposta di acquisto
Buongiorno, a seguito di un aggiornamento dell app avvenuto in automatico, ho notato che non ricevevo più proposte di acquisto o possibilità di fare proposte. Strano. Mi sono accorto che inviando delle proposte di acquisto vi è ora presente una spunt...
Ho una domanda
Mi è stato annullato un ordine per indirizzo sbagliato che sinceramente era corretto, ora se provo ricomprarlo mi dice che il venditore non mi fa acquistare ma perchè questa cosa?
non riesco a pagare il fondo rifiutato
Salve. Non riesco a pagare il fondo rifiutato il 4 ottobre 2024. Come posso fare, quali sono le procedure che posso utilizzare per risolvere questo problema?
Anomalia prezzo
Perché accetto una proposta da un venditore per la cifra di 118€ ma al momento del pagamento ebay mi chiede 144€?
Perché pubblicare un oggetto che poi il venditore dichiara di non averlo in magazzino
Ho fatto un ordine per acquistare un paio di scarpini da calcetto. Mi sono stati detratti i soldi degli scarpini e della spedizione. Subito dopo il venditore mi scrive che gli scarpini non vi sono più ed inoltre scrive che l'ordine è stato annullato ...
Aquisto falso
Salve . Ho ordinato cuffie false. Non originali. Ma venditore pure adesso ancora mi dra scrivendo che articolo e contrafatto. Cosa dovrei fare per ricevere un rimborso? Aspettare una settimana per dar intervenire ebay?
RESO: Non riesco a fare un reso
Non riesco a fare un reso, esce la scritta "Si è verificato un problema Non dipende da te, ma da noi. Torna indietro e riprova".esiste un numero di telefono o una email dove scrivere, grazie
Come ricevere la fattura delle commissioni ebay via email?
Salve a tutti c'è un modo per ricevere la fattura delle commissioni ebay via email ed eventualmente ad una email diversa da quella dell'account? Come fate ogni mese a ricordarvi di andare su ebay scaricare la fattura e fare l'autofattura?
etichetta di reso
ho acquistato l etichetta mi e'arrivato sull email di scaricare l etichetta sul donwoad ma non c'e' qualcuno sa comeposso fare o e'unatruffa di ebay e devo cancellare il mio account e' tutto il giorno che chiamo ma non riescono risolvere mi balzano d...
ho un domanda
Avre voluto fare una vendita ma mi è apparso questo messaggio: "Il tuo account è stato sottoposto a restrizione di vendita a tempo indeterminato, ma potrai comunque acquistare sul sito. Vedi la sezione Messaggide Il mio eBay per ulteriori informazion...
Corriere
Non è mai passato il corriere come mai?
Creare inserzioni con varianti
PERCHÉ non riesco a creare un inserzione con varianti ? É solo per venditori professionali ? Non appare da nessuna parte la scelta :Varianti per poter creare un menù a tendina
rihiesta ricevute/fattura
qualcuno sa come si puo' ottenere la ricevute/fattura di un prodotto acquistato ?
Problema spedizione oggetto per cliente
Ho venduto il mio primo oggetto, spedizione con poste italiane, tutto fatto perfettamente, ma dopo 5 giorni l'acquirente non ha ancora ricevuto l'oggetto e il pacco è fermo in un hub del sud da 4 giorni, doveva arrivare in 3 giorni. Ho provato più vo...
INSERZIONI E REGOLAMENTO GPSR
Buongiorno, sono un venditore ebay di ricambi per auto d'epoca e mi è apparsa la notifica riguardo l'aggiornamento delle mie inserzioni secondo le norme del GPSR,esiste qualche strumento o procedura rapida per adeguare tutte le inserzioni?Grazie in a...
Ho regolarmente pagato un oggetto, mi è arrivata mail di conferma dell avvenuto pagamento ma il pacc
Il pacco da me pagato nn è arrivato ma non risulta fra i miei acquisti
Proposte d'acquisto/ sconti sulle inserzioni
È un bug oppure le proposte d'acquisto hanno una percentuale obbligatoria? Prima quando un acquirente era interessato ad un oggetto che avevo in vendita la percentuale di sconto della proposta di vendita era libera, adesso viene fuori una percentuale...
Reclamo per oggetto non ricevuto: ebay rimborsa e dopo viene consegnato all'acquirente
Buongiorno a tutti, premetto che in 20 anni di esperienza su ebay non mi era mai capitata una cosa simile.Oggetto venduto domenica 1 settembre su ebay.it a cliente inglese; Lunedì 2 mattina il corriere SDA prenotato tramite il gestore delle spedizion...
Perché il profilo è bloccato?
Ciao, qualcuno sa dirmi perché il mio profilo e tutte le azioni possibili al suo interno mi sono impedite dalla scritta : si è verificato un errore di rete. Riprova più tardi. ?Questo mi capita da giorni e non ho ovviamente problemi di rete.
DEVO FARE IL RESO ALLA PNEUSTAR X SBAGLIO MISUA GOMME
LA PNEUSTAR MI HA MANDATO 2 GOMME DI MISURA SBAGLIATA E DEVO COMUNICARE ABAY X IL RESO DITEMI VOI COSA FARE ATTENDO RISPOSTA DA VOI ebay
Richiesta elenco vendite anni precedenti (dal 2017 in poi) - Richiesta modalità contatto con EBAY
Buongiorno,ho necessità di avere l'elenco delle vendite da me effettuate dal 1 gennaio 2017 ad oggi.Come faccio? come posso fare la richiesta ad Ebay?Grazie anticipatamente
Spedizione
Perché dopo 5 giorni dal pagamento non viene spedito
Cliente cerca di truffarmi
Ciao, ho venduto una bottiglia di vino del valore di 350€, spedizione non assicurata (su richiesta cliente)Oggi chiede restituzione con rimborso dicendo che arrivata rotta Ho fatto alcune domande e non dice il veroMi dice che l'aveva ritirata a casa ...
Proposta scaduta
Buonasera,avevo ricevuto una proposta ma quando me ne sono accorta era ormai scaduta. C'è un modo per contattare l'acquirente?
restituzione oggetto
buonasera , l acquirente mi chiede di restituire l oggetto da me inviato , io vorrei rifiutare la restituzione in quanto nella descrizione avevo scritto che non accetto resi . cosa succede se rifiuto ? e che ne sarà dei soldi che mi deve ? grazie
Oggetto risulta consegnato, ma l'acquirente dice di no
Buonasera, mi trovo in un problema curioso. Ho spedito un oggetto con Poste Italiane. L'acquirente mi ha contattato dicendo che l'oggetto non è arrivato. Le Poste (a cui ho chiesto di verificare nuovamente) e il tracking confermano l'avvenuta consegn...
Non vedo lo traciabilita lo condattato e non risponde
Non vedo la traciabilita e non risponde hai miei messaggi
OGGETTO FALSO
Salve, ho acquistato dei funko con uno speciale bollino comicon (che si comprano solo in fiera) arrivati i funko mi sono reso conto che erano stati modificati e inserito un bollino falso (che fa perdere tutto il valore reale)Cosa posso fare? ho prova...
Pacco non ricevuto
Salve, Non ho ricevuto un pacco, la scadenza era oggi
Pacco spedito, rimandato indietro, manomesso
Buongiorno a tutti,In merito all'asta sulla quale avevo già pubblicato una domanda (oggetto non recapitato e rimborso da parte di eBay),Chiedo come comportarmi in questo caso:Il pacco è e tornato ieri al mio domicilio, è evidente che è stato aperto, ...
Aiuto email irrecuperabile
Ho fatto un' acquisto al completamento mi appare una schermata " riceverai un'email di conferma " purtroppo l' email indicata era una mia vecchia email non più in uso e irrecuperabile, come posso vedere a che punto è il mio ordine?
Ho comprato un oggetto e il venditore non mi risponde
Che cosa posso fare se il venditore non mi risponde ai messaggi? ho comprato un oggetto 5g fa e ho scelto “ritiro in zona” per sbaglio, ho chiesto al venditore di annullare l’ordine, però non mi risponde e non mi invia nessun pacco.
Risolto! Addebito casuale da parte di Ebay sul mio conto
Salve, qualche giorno fa ho messo in vendita un oggetto (ancora invenduto) e ho aggiunto un conto corrente per eventualmente ricevere un pagamento. Come previsto Ebay ha fatto la tipica prova di 1 centesimo per vedere se il conto era corrente. E ok. ...
Vorrei essere contattata da un operatrice
Vorrei essere contattata da un operatrice
Vendita risulta solo spedita, non consegnata. Pagamento ricevuto.
Salve. Ho spedito un oggetto, è stato consegnato, mi è stato pagato, l'acquirente ha dichiarato tutto OK su feedback. Su mio ebay risulta solo spedito, ma non consegnato. Forse per un equivoco (si trattava di 2 ampolle olio/aceto) sono stati creati 2...
Acquirente segnala che il prodotto non è mai arrivato nonostante risulti consegnato
Buongiorno. Ho venduto un libro il giorno 18/09/24 e l’ho spedito il giorno dopo. Un paio di giorni dopo ricevo un messaggio whatsapp da quello che penso sia stato un corriere dicendo che ha un pacco per me. Io ovviamente non ho risposto perché non s...
Oggetto rimborsato e che oggi è arrivato con molto ritardo.
Cosa devo fare dopo aver avuto un rimborso per oggetto non ricevuto ma che oggi mi è arrivato con 2 settimane di ritardo rispetto alla data limite di consegna? Grazie mille
restituzioni
buongiorno, per errore ho chiuso una restituzione che in realtà ho bisogno di fare e non riesco a riaprirla, non trovo soluzioni, potete aiutarmi?
Buongiorno ho messo nel carrello un paio di pedane rizoma per Yamaha mt10 e un paio di i adattatorYa
Buongiorno voglio comprare un paio di pedane posteriore rizoma per Yamaha mt10 del 2017 e un paio di attuatori fatemi sapere grazie
IVA aggiunta a vendita in Italia
Buona sera,Oggi, dopo aver effettuato un acquisto ed aver pagato ho notato che il totale era di 11 euro superiore al prezzo del modulo di pagamento. Andando a vedere il riepilogo dei vari costi, alla voce Iva sono infatti comparsi questi 11 euro extr...
Dogana
Acquistando dalla Lituania chi sono spese doganali
Mai capitato una richiesta del genere?
Buonasera, volevo sapere come comportarmi in questo caso, sinceramente sono assolutamente per non fidarmi, ma vorrei sapere di più da chi è più esperto di me
ho fatto un inserzione di vendita che e' stata chiusa perche viola i viola le nostre regole
l"inserzione e' identica fotocoppia ad una gia presente (stesso prodotto)di un altro utente che anche dopo la mia segnalazione lui risulta in regola!!! assurdo !!!
Reso con corriere inviato dal venditore
Devo effettuare un reso ed il venditore si è offerto di mandare un corriere a ritirarlo, posso fidarmi? Oppure devo procedere io ad inviare il reso?
PUBBLICITA' SU GOOGLE
Buonasera a Tutti. Sono un venditore privato.Alcuni dei miei articoli in vendita li trovo indicizzati su Google se vado ad effettuare una ricerca specifica.Altri articoli, anche piuttosto cliccati su Ebay, non li trovo su Google...Qualcuno sa dirmi c...
rimborso
non ho ricevuto rimborso
venditore in Germania insietrisce una tariffa di spedizione di 999,99 € verso l'Italia?
venditore tedesco di modellini di auto inserisce per i tutti i suoi articoli un costo di spedizione di 999,99 € verso l'Italia. Ho provato a contattarlo ma nom risponde. Ho inserito una destinazione in Svizzera e il costo di spedizione è diventato di...
Ho vinto un’asta e il venditore non ha accettato l’annullamento
Ho vinto un’asta per errore e il venditore ha rifiutato l’annullamento, cosa posso fare?
Purtroppo è andata in automatico una caratteristica dell’ iPhone che ho messo in vendita, cosa facci
Aiuto..vorrei cambiare L’inserzione di vendita che in automatico ha messo una caratteristica e mi sono accorta il giorno dopo dell’ errore..come faccio a cancellarla o cambiare?
Minifigure Cinesi
Sono utente e bay da anni quando ho cominciato non si chiamava neanche Ebay Bene Da parecchi anni vendevo Minifigure Compatibili di produzione cinese dichiarando chiaramente la provenienza ed il fatto che non erano lego originali per qualche anno tut...
oggetto arrivato dopo chiusura controversia
Ho spedito un pacco con poste Italiane, purtroppo il tracking dava sempre in lavorazione così l’acquirente ha aperto una controversia per mancato arrivo e ebay ha chiuso tale controversia rimborsando il cliente, dopo 2 gg l’oggetto è arrivato, posso ...
Buongiorno, ho acquustato da un venditore res.91 un CD a 20,00 e. mai ricevuto.
Buongiorno, premetto che in passato ho acquistato CD da ogni parte e non ho mai avuto problemi...fin'ora; segnalo che ho acquistato un CD usato a 20.00 da un venditore, res.91 accreditato di un 98,86...mai ricevuto, e-bay mi dice e posso capirlo che ...
Oggetto non arrivato
Slave , volevo chiedere se secondo voi era possibile se chiedevo ad un operatore eBay di spedirmi i soldi con cui ho pagato il mio acquisto (da PayPal) a Postepay e non farli ritornare su paypal. Mi spiego, l’oggetto non mi è mai arrivato quindi ho c...
chiusura account
voglio chiudere il mio account perche non si vende nulla cercano pretesti e cavolate per non farlo.prima di procedere legalmente con una diffida e relativa segnalazione al garante e alla polizia postale nonchè su striscia la notizia, qualcuno puo con...
Payment
Hello, I paid for the product, the system gave an error, I tried 5 times, and then it turned out that the same amount was debited from my card 5 times. And the product has not yet been paid for. Why did this happen and where to turn?
Strumenti per promuovere ed incrementare le vendite.
Buongiorno, qualcuno sa quali strumenti mette a disposizione EBay per promuovere e possibilmente incrementare le vendite , per quei venditori che abbiano aperto un negozio o che abbiano un account professionale e relativo negozio, ripetto ai venditor...
vorrei che la fattura mi fosse inviata per SDI, ma, non riesco a contattare nessuno
nonostante i continui "contattaci" non riesco a contattare nessuno
Chi può darmi Info utili??
Buongiorno a tutti, vi racconto cos'è successo e magari una risposta a titolo informativo. Giorno 3 Ottobre c.a. ho concluso una vendita del valore di 80€ , ricevuto la notifica, mi attivo per l'iter di spedizione, quel giorno per mia sfortuna sono s...
Ricezione pagamento vendita
Salve, mi chiedono di aggiornare i dati in merito all'inserimento dei metodi di pagamento per ricevere i soldi. Io li aggiorno e poi mi chiedono in continuazione la stessa cosa. E' normale?? che devo fare?
Perché mi sono stati addebitati 2 euro
Perché mi sono stati addebitati 2 euro
Spedizione non risulta su Ebay
Salve a tutti ,Ho venduto un oggetto ad un acquirente Canadese , la spedizione è stata fatta in PostaPriority per 4.80 come richiesto dallo stesso essendo un bene dal valore non eccessivo . Essendo un metodo di spedizione economico Ebay non fornisce ...
Devo intervenire sui costi di spedizione, ho ancora i prezzi datati il sistema non me lo fa fare!!!
Buongiorno,sto eseguendo un inventario, e naturalmente devo modificare le quantita di oggetti disponibili, e devo anche cambiare i costi di spedizione, perche' quelli che sono visibili attualmente non sono conformi ai costi aggiornati. Ho provato cen...
sponsorizzazioni
salve ho aperto un profilo privato da poco tempo,purtroppo lo status venditore non mi permette di inserire le sponsorizzazioni,ma senza queste non posso vendere o rendere visibili le inserzioni,quindi lo status non migliora,le inserzioni non le vede ...
Mi è arrivato un pacco con una rottura
Mi è arrivato un pacco lesionato
HO PAGATO UN COMPLETO CALCIO CHE NON MI E' ARRIVATO
Buongiorno sono tre mesi che va avanti questa storia... avevo acquistato un completino da calcio per mio figlio , il proprietario del luogo di ritiro non ha accettati il pacco perche lui non lavora piu' con quel corriere e quindi non ha voluto il pac...
Offerta di penna Montblanc
Montblanc penna stilografica 546-Ho visionato la penna che presenta una incisione vistosa sul cappuccio ma addiritura è senza pennino (prezzo $ 82.86). Ho fatto presente al venditore giapponese che questa penna può essere utilizzata come pezzi di ric...
Matita per sopracciglia
Ordine del. 17 settembre non c'è traccia Grazie
Come si fanno le etichette su ebay?
Ho comprato un rail con iniettori gpl pagato 60 € con spese postali il venditore mi chiede di fare io la spedizione venditore lui acquirente io dandomi i suoi da ti e mi chiede di fare etichetta e stamparla qualcuno sa come fare? Grazie
Etichetta di spedizione
Qualcuno mi sa dire perché da qualche tempo non è più possibile creare l’etichetta di spedizione dall’interno dell’ordine? La scelta è rimasta, ma selezionandola non accade nulla.
su un ordine che ho fatto c è scritto consegna dai 3 ai 5
in realtà il venditore mi risponde che arriverà tra in totale 20 GG come è possibile?
Ho avviato una restituzione per sbaglio
Se per sbaglio ho avviato una procedura di restituzione di un oggetto e invece non mi è stato neanche spedito che cosa posso fare per annullare tutto e ricevere il rimborso?
Rimborso. Quanti giorni per l accredito?
Salve! Ho effettuato un acquisto ed e' stato annullato dal venditore, rimborsando l intera somma, solo che dopo una settimana ancora non ho ricevuto l accredito sul mio conto. E' normale?
CATEGORIA per armi finte??
Salve , quale categoria va bene per vendere grandi armi finte per cosplay o teatro? non mi accetta nessuna categoria perché dice che le SPESE di spedizione costerebbero troppo per essa e le mie sono circa 14 euro per un pacco grande di 8 kiliinoltre ...
buonasera ho' ricevuto un vostro messaggio chè mi chiedete di restituire l'oggetto al venditore ma
buonaseraho' ricevuto un vostro messaggio chè mi chiedete di restituire l'oggetto al venditore, vi ricordo chè io ho'aperto una controversia per l'oggetto arrivato con la scatola completamente quasi distrutta ,e nessuno sia il venditore chè ebay non ...
guarnizione
ho ordinato una guarnizine arrivata sbagliata. volevo fare un reso ma mi risulta un costo spedizione.pensavo fosse gratis
Come mai non riesco a modificare il codice della spedizione?
Come mai non riesco a modificare il codice della spedizione ? Come faccio ?
Non riesco a scaricare l'etichetta per la restituzione di un articolo ho anche pagato per stamparlan
Non riesco a scaricare l'etichetta per fare un reso,ho pagato per l'etichetta ma nei download non c'è
mi hanno venduto un orologio falso
un venditore regno unito mi ha venduto un orologio falso ora si rifiuta di rimborsarmi cosa mi consigliate di fare?
Come contattare qualcuno?
Che vergogna, ho fatto un ordine come ospite non riesco a trovare nulla ne arrivato e i soldi si sono fregati ho necessità di parlare con qualcuno
Non mi fa mamdare messaggi a un venditore, come mai ?
Non mi fa mandare messaggi a un venditore, come mai ?
pacco non consegnato
doveva essere consegnato entro il 07/09, ho chiamato UPS e mi hanno detto che il venditore non lo ha spedito il numero spedizione N-1Z3338V06895117893 datemi notizie sono giorni che aspetto. grazie
Articolo spedito sbagliato!!!!! ma come è possibile
Ma come si può mandare un articolo diverso da quello ordinato
Risolto! Come posso escludere le spedizione alle isole?
Come posso bloccare gli acquisti degli acquirenti con spedizione nelle isole?
impossibile pubblicare il mio annuncio
Buongiorno,Ho un problema con la pubblicazione di un'inserzione per un monopattino elettrico. Ricevo il seguente messaggio di errore:"Gli aspetti tecnici del prodotto che hai elencato non soddisfano i requisiti legali di un monopattino elettrico. {e2...
Non trovo ordine nella cronologia per restituzione
Buongiorno. Ho ricevuto in data 16/09 un alimentatore non funzionante. Volevo attivare la procedura di restituzione ma nella cronologia ordini non c'è. Ho inviato un messaggio al venditore con relative foto, ma ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta...
non mi e arrivato l'ordine
sono amareggiato e deluso mi avete lasciato solo senza sapere il mio ordine dove si trova vorrei spiegazioni utili grazie aspetto vostre notizie fabio giannettiil mio ordine e 16-1278-53351 data dell'ordine 18 settembre numero oggetto 382989464810 as...
dove è finito il mio account ....mi trovo un account che non sono io .......
dove è finito il mio account ...sono stato sostituito da un nuovo account e non ritrovo più nulla ....e non lo ho fatto io !!!!!!!
Vendita
Buonasera, per la prima volta ho venduto un articolo . Non so come spedirlo e quali spedizionieri utilizzare e come farmi pagare il costo della spedizione dall' acquirente. Potete aiutarmi? Grazie
gpsr
ciao a tutti ho oltre 1000 inserzioni, per adeguarmi al gpsr dovrei modificare tutte 1 per 1, cosa succede se ad alcune non viene inserito?
aprendo il sito ho scoperto che non sono io nel account
aprendo il sito di ebay ho verificato che non sono io nel account ..... io sono anni che ho transazioni con voi e non sono quello indicato
Un acquirente vuole un rimborso
Ragazzi ho spedito ad un mio acquirente con posta 1 l’oggetto risulta preso in carico ma non è ancora arrivato lui vuole rimborso come mi comporto? È giusto che ci rimetto la vendita e il rimborso per colpa di terzi?
spedizione di tre pacchi per un unico acquisto
Salve, vorrei avere un'informazione circa una spedizione. E' possibile per un unico acquisto spedire tre pacchi? Devo stampare la stessa etichetta anche se i pacchi sono di diverse dimensioni e peso?
Klarna reso
Ragazzi circa 2 settimane fa avevo ordinato una marmitta per uno scooter pagata con Klarna in 3 rate, là marmitte non mi è mai arrivata, ho chiesto il reso e me l’hanno approvato però Klarna mi dice che devo ancora pagare le rate…
Consegna a mano
Il cliente, pur acquistando con l'opzione consegna in zona, si trova in un'altra città. Ho comunque spedito il libro che è stato regolarmente consegnato, ma ora per chiudere la transazione mi occorre il codice di conferma, che non mi invia perchè non...
I want to change a review I've made for a delivery (product). How do I do it
I want to change a review I've made for a delivery (product). How do I do it?
Posso modificare recensione?
Un venditore mi ha chiesto di modificare la recensione da negativa a positiva...se accetto che devo fare? Grazie
RESTITUZIONE OGGETTO NON CONFORME CHE NON COMPARE TRA LA LISTA ACQUISTI
Avrei bisogno di un contatto mail o telefonico per restituire un prodotto che non compare nella mia lista degli acquisti e pertanto risulta inesistente per ebay. Preciso però che avendo utilizzato un canale mail perchè il prodotto non arrivava, li mi...
diritto recesso
salve ---- oggi - dopo avere assimilato e digerito faticosamente la buggeratura avuta mesi fa, a Luglio , mi son deciso a scrivere -- avevo acquistato dei cuscini che dopo averli visionati e che, non avendoli ritenuti idonei allo scopo , avrei senz'a...
oggetto acquistato in prevendita e non ricevuto
buongiorno, in data 24 aprile ho acquistato in prevendita da un venditore spagnolo un trittico di monete che la zecca ha iniziato a distribuire a fine maggio.ad oggi non ho ricevuto niente, ho provato a scrivere piu' volte al venditore ma non ho mai ...
Vorrei sapere quando arriva il mio ordine.
A tutti oggi non ho ricevuto nessuna email di consegna del mio ordine in data dal 25/9 al 11/10/24 con il codice 9c67601800912 . Grazie
Cerco scheda elettronica funzionante per climatizzatore Mitsubishi unità interna MSC-07RV
Cerco una scheda elettronica funzionante per l'unità interna split MITSUBISHI modello MSC-07RV. La scheda presente è parzialmente guasta in quanto consente l'accensione della unità da telecomando per la sola ventilazione ma non il collegamento con l'...
Richiesta assistenza
Salve, avrei bisogno di informazioni circa la vendita con piego di libri. Ho venduto un libro e l'acquirente sostiene di non averlo ricevuto per cui ebay mi ha trattenuto il prezzo. Ora vorrei capire, ho spedito in quel periodo due libri a due acquir...
Is there anyway to speedup delivery or get a refund.
Dear Community, So I purchased a new IPhone 15 Pro on this platform because it was a good deal on September 15. Now initially I had some coupons which were not applied so I called the Call center and they told me to cancel the order. Apparently the m...
CLIENTE SOSTIENE DI NON AVER RICEVUTO LA MERCE
Il cliente sostiene di non aver ricevuto tutta la merce.Abbiamo spedito un bancaletto con 3 pacchi su di esso.Il cliente sostiene di aver ricevuto solo un pacco mentre il corriere sostiene di aver consegnato correttamente quanto ritirato dai nostri d...
Note al venditore
Come posso inserire una nota per il venditore nell'oggetto da acquistare?Grazie
Non mi è arrivato né SMS né mail per il ritiro del paco.
Il mio paco e ritornato al mittente .
Salve non riesco a mettere un oggetto in vendita mi dice errore e vuole sempre il codice di sicurezz
Salve non riesco a mettere un oggetto in vendita mi dice ogni volta errore e vuole sempre il codice di sicurezzaHo provato molte volte senza risultati dopo essere stato verificato
Acquirente che afferma di non aver ricevuto l'oggetto
Buongiorno. Un acquirente afferma di non aver ricevuto l'oggetto acquistato e da me spedito con raccomandata postale documentata da numero di tracciamento, dal quale risulta che l'ha ricevuta regolarmente. Ho aperto una richiesta di indagini e il Ser...
come mai non riesco a mettermi in contatto col venditore x l'ordine esguito da me
non ho ricevuto l'oggetto da me acquistato il 30.09.24 xkè ebay non interviene io ho risposto al vendi tore ma un messaggio mi dice ke è passato i 90 giori non è + possibile parlare col venditore scusate lui i soldi li a presi ma io non ho ancora ric...
PERCHE I COMPRATORI SU EBAY SONO DEMPRE SUPERTUTELATI ?????
Ho venduto un vinile ad un cliente di Vicenza con corriere UPS, dopo qualche giorno mi contatta questo signore ed inviandomi delle foto del pacco e del vinile, per altro sfuocate, asserendo che gli e stato consegnato aperto ed il vinile rovinato, e c...
Reso di un prodotto acquistato
Sto restituendo un articolo sul quale il ventitore ha accettato il reso. Qual'è l'iter per4 completare la restituzione e stampare l'etichetta? Non riesco a trovarlo sul portale. Grazie per la/e risposta/e
International purchases
Hello,when I try to buy from a foreign seller (England) I see this statement "this store has no stock availability in your area". I contacted the seller (from whom I had already bought several times without problems) and he told me that he continues ...
334339431357 COPPIA DEFLETTORI ARIA ANTIVENTO ANTERIORI FARAD PER ENYAQ SUV DAL 2021
Buongiorno.Prima di effettuare l'acquisto, ho richiesto l'emissione fattura con riscontro positivo.Ho inoltrato i dati per la fattura, ma il venditore ha spdito emettendo un banale scontrino.Nonostante i miei ripetuti reincalzi, si rifiuta di annulla...
Buongiorno cerco vaporfly next 2 mis.44 EU semi nuove
Buongiorno cerco scarpe nike vaporfly next 2 semi nuove mis EU 44
cambio del prezzo
salve nel momento che vado a pubblicare un mio annuncio il prezzo di vendita che ho stabilito es "99,99 euro" (iva inclusa) cambia e va ad aumentare non capisco perchè
allora a clarna non risulta il rimborso di 30
allora a clarna non risulta il rimborso di 30
Vorrei segnalare un'inserzione?
Aqusto un radiatore lo pago e il giorno dopo il venditorei contatta dicendo che non è disponibile e dovrei aspettare 45 giorni sennò mi rimborsa! Ma ancora ha l'inserzione attiva dello stesso prodotto anche se non ne ha più. Praticamente si fa pagare...
Fondi in entrata in elaborazione.Ho in vendita alcuni libri usati.Tutto ok tranne nell ultima vendit
Ho dei libri usati in vendita.Tutto ok tranne nell ultima vendita dove il libro è stato pagato ma i fondi sono in elaborazione da più di 24 ore. MA IO HO GIA SPEDITO OL LIBRO.Qualcuno sa quando è se saranno disponibili?
Salve , ho restituito gli articoli , ma ancora il rimborso nulla
Salve ho restituito gli articoli ma ancora il rimborso nulla
Acquisto pagato
Ho accettato una proposta di acquisto effettuato il pagamento, ho ricevuto la conferma d'ordine ed il pagamento effettuato ma a carrello mi risulta che l'oggetto non è stato pagato.... cosa posso fare
Pacco dall'Inghilterra risulta consegnato al national return centre
Buonasera, scrivo qui per sapere se qualcuno ha avuto la mia stessa esperienza, ho acquistato un oggetto dall'Inghilterra, spedizione royal mail international tracked ma il pacco mi risulta consegnato ad un PO Box, in altri siti di tracciabilità mi d...
Giacca salewa
Ho fatto una proposta per un giacchetto salewa non mi risponde nessuno
Ho una domanda
Buonasera a tutti,vorrei un piccolo aiuto.Ho venduto un oggetto ed ho cliccato per errore segnalando l'oggetto come spedito. Ora non so come acquistare l'etichetta.Vorrei sapere come fare per segnalare che l'oggetto non è stato spedito
Il venditore ha ricevuto l"oggetto restituito ma ancora non vedo il rimborso
Ho aperto una controversia ma e bay mi dice che l oggetto non è stato consegnato, poste italiane mi dice che è stato consegnato e anche il venditore ma non non ho ricevuto alcun rimborso
acquisto di un folletto VK 140 usato
Devo acquistare un folletto usato A) è possibile richiedere la fattura intestata alla mia azienda - B) i prezzi esposti sono comprensivi di IVA ? Grazie per risposta
Risolto! Il venditore mi nega sostituzione o rimborso di oggetto in garanzia, rimandandomi al produttore.
Salve a tutti, ho acquistato un articolo che ha iniziato a dare difetti dopo i fatidici 30 giorni di garanzia Ebay ( prima erano 60, ora spesso compro altrove ). Chiedo al venditore rimborso dell' oggetto con restituzione, la rifiuta. Lo stesso fa tr...
Ho impostato spedizione poste delivery ora devo per forza spedire con poste ?
Non è solo indicativo il tipo di spedizione. E poi si sceglie dopo il corriere?
Non ho traccia del sansung a 55 5 g
Quando arriva il sansung a 55 5 g?
Ho una domanda
Buongiorno. Sarei intenzionato di acquistare un articolo visto su eBay, che allego foto inserzione. Ma vorrei prima contattare il venditore, che dice professionale. Per chiedere qualche informazione sulla spedizione estera. Come posso fare? esiste un...
Codice ritiro merce dal venditore
Salve a tutti ho acquistato un'articolo che dovrei ritirare al domicilio del venditore! ma ad ora trascorsi 2 gg eBay non mi ha ancora inviato i CODICI da mostrare al momento del ritiro! come e cosa devo fare per averli? grazie
SPEDIZIONE EXTRACONTINENTALE
SalveE' possibile spedire, con ebay , in Asia (Malesia) ? In caso cosa dovrei fare? cioè come si procede per creare una inserzione? e per valutare i costi?Grazie mille
Vendita libri
Devo vendere 3 libri,mi é già stato fatto il pagamento ma non riesco ad aprire l’etichetta di spedizione,come posso fare?
Risolto! Come trovare facilmente un proprio annuncio senza scorrerli tutti?. Grazie
Come trovare facilmente un proprio annuncio senza scorrerli tutti?. Grazie
come posso risolvere questo problema ?
Sembra che tu stia offrendo un metodo di pagamento non consentito su eBay, Western Union. La maggior parte dei metodi di pagamento offerti su eBay sono sicuri e convenienti. Tuttavia, esistono alcune eccezioni.Modifica l'inserzione rimuovendo il meto...
Rilascio feedback impossibile
Salve ho acquistato degli pneumatici, li ho montati e li sto usando. Il venditore nn ha cambiato lo stato dell'ordine a consegnato cosicché nn posso rilasciare il mio feedback. Ho contattato il venditore e lui mi ha risposto che forse debbo farlo io ...
Spedizione smarrita ticket acquistato su Ebay
Ho acquistato un ticket di spedizione Poste Delivery Business in Ebay, scegliendo anche un supplemento di assicurazione. Il pacco risulta adesso smarrito e Poste mi dice che devo rivolgermi a chi mi ha venduto il ticket, cioè Ebay, per gestire la cos...
ordine n.17-12132-07314
ordine n.17-12132-07314 venditore electricscooterman pagato €42,78 parkside 20v battery charger for 2ah 4ah 8ah x20v team series cordless tool non consegnato nessuna informazione chiedo aiuto
Manca qualcosa. Risolvi gli eventuali problemi e riprova. Ma che cosa manca?
Ho fatto alcune inserzioni per oggetti molto simili, però, per alcune, è apparsa la scritta"Manca qualcosa. Risolvi gli eventuali problemi e riprova". e in altre è andato tutto bene.Non c'è modo di scrivere a eBay per sapere cosa manca o cosa corregg...
Dubbio su scarpe originali
Ho un dubbio su acquisto scarpe. Come essere sicuro che le scarpe siano originali?
il telefono è arrivato ė arrivato alla venditore ma non ho ricevuto il rimborso
il telefono è arrivato ė arrivato alla venditore ma non ho ricevuto il rimborso
Account in corso di revisione
Salve, stamattina ho ricevuto questa mail da ebay:Posto che effettivamente ho fatto qualche vendita in più nell'ultimo mese, favorita dall'aver messo anche le spedizioni nell'UE, volevo capire che effetti può avere. Ho effettivamente concluso una tre...
etichetta
Mi è diventato impossibile ottenere l'etichetta dal link fornito da Ebay nella mail (ottieni un'etichetta per la spedizione), ma sono riuscito ad ottenerla dal sito: "https://spedizioni.ebay.it/private/shipments/draft" dopo aver pagato, ma in una man...
ho utilizzato la spedizione con packlink tramite ebay ma non ritirano il pacco
e sono passati 3 giorni. non so come fare, non so come contattare ebay o packlink, non c'è neanche modo di verificare l'indirizzo di ritiro. aiuto
Perché ebay non riesce a contattarmi
Perché ebay non riesce a contattarmi
COME FACCIO AD INSERIRE IL COSTO DI SPEDIZIONE
Salve a tutti, non riesco mostrare all'interno dell'inserzione il costo della spedizione.Sto inserendo un'asta di figurine e la spedizione avverrà come "piego di libri" a € 6,00.Nonostante abbia inserito la tabella "piego di libri" al costo di 6 euro...
Modello inserzione
Ciao, ho parecchie inserzioni inserite ma il modello che ha preso di default è uno vecchio. Ho creato un nuovo modello e vorrei sapere come posso fare ad inserirlo in tutte le inserzioni esistenti.Premetto che facendo seleziona tutto e poi su modific...
Lire
Ho delle lire, 5, 10, 100, 500 e 1000 (Montessori). Stavo guardando prezzi di venditori ed ho visto cose assurde, qualcuno vende queste monete addirittura a 12.000 euro altri per la stessa identica a 100 euro. Come puòe-bay permettere di inserire un ...
Pacchi persi
Un pacco mi è stato perso e ho dovuto rimborsare l'acquirente, cosa posso fare per recuperare i soldi dell'assicurazione che si fa in caso di smarrimento ?
pacco risulta consegnato ma l'acquirente non lo ha ricevuto
Buongiorno. Ho inviato un pacco tramite il gestore spedizioni ebay con corriere bartolini. L'indirizzo predefinito era quello di un punto di ritiro. Ora il pacco risulta consegnato, ma il punto di ritiro contattato sia da me, sia dall'acquirente, dic...
Siete mai stati truffati su eBay?
Sono stata truffata per un acquisto di un cellulare Nokia 230La beffa è la mail inviata da eBay di aver ricevuto il risarcimentoPurtroppo non corrispondente al compenso pagatoCome è possibile accettare un comportamento così poco affidabile? Non inten...
Richiesta per annullo acquisto
Ho sbagliato ad acquistare degli oggetti messi nel carrello tempo fa e scordati adesso ho comprato un oggetto e per errore anche questo che non mi interessavano ho richiesto L annullamento ma posso avere di nuovo i soldi sul conto
