Supporto Tra Utenti

Punto di ritiro ebay senza tracciamento

Ciao a tutti, giovedì scorso è stato spedito un prodotto dall'Italia da un negozio privato senza tracciamento con le poste e verrà consegnato ad un punto di ritiro. Qualcuno sa dirmi se arriverà un sms sul mio smartphone per avvisarmi dell'avvenuta c...

Venditore non risponde

Buonasera, sono un acquirente italiano che ha acquistato un oggetto dalla Spagna, pagato tramite paypal e verificato la spedizione internazionale come da descrizione dell'annuncio.Ho effettuato l acquisto e il pagamento il giorno 15/05/2025, la spedi...

Pacco gran Bretagna

Salve, volevo sapere quanti giorni ci mette un pacco ad entrare in Italia dalla Gran Bretagna, ora mi dice che il pacco è stato consegnato al centro deposito per preparare e spedire al mio indirizzo.

ATTENZIONE AGLI ALBUM DI FIGURINE ANASTATICI !!!!!

questa è bella. sono un accanito (e vecchio) collezionista di album di figurine e per chi frequenta l'ambiente, ben sa che non è raro vedere album a cifre impegnative. questo è il mercato. difatti negli ultimi anni sono apparsi i cosiddetti album ana...

Risolto! Oggetto spedito in modo diverso

Salve, chi può aiutarmi?Ho venduto un oggetto con la spedizione "altro corrire" ma avendo trovato un acquirente della mia stessa città, subito dopo il pagamento, l'ho consegnato personalmente per risparmiare sulle spedizioni, l'ho subito contrassegna...

GARANZIA CLIENTI: un chiarimento tecnico

Se per caso qualcuno potesse aiutarmi avrei bisogno di chiarire se un oggetto in vendita su ebay è coperto dalla garanzia ebay in caso di mancata consegna o consegna di un oggetto diverso o se, rientrando nelle condizioni di esclusione, non lo è. Nel...

ho bisogno del vostro aiuto perchè mi sembra di essere preso in giro dalla piattaforma

Buongiorno a tutti...15 giorni fa un fatto spiacevole con un acquirente estero che provava a fregarmida li dopo 20 minuti mi arrivano 2 mail da Ebay che mi bloccano i fondi (non posso trasferire) ma posso continuare a vendere perchè avevo 3 contestaz...

un cliente mi chiede una restituzione per pacco danneggiato ma non voglio pagare le spese io perchè

non capisco perchè devo restituire un oggetto a spese mie se l imballo la danneggiato il corriere ,mi potete spiegare come contattare ebay?

Pacco

Salve, il 15 maggio mi e stato spedito dalla Gran Bretagna, il 16 maggio e arrivato nel loro centro internazionale dei pacchi.Ma ancora non mi da che è stato spedito. Come mai? E la prima volta che acquisto fuori Europa.

Buon giorno,ho ricevuto il mio ordine,pellicola telefono in silicone,ma non aderisce allo schermo

Buon giorno,ho ricevuto la pellicola protettiva in silicone ma non aderisce allo schermo

Buongiorno, un pagamento richiesta per sponzorizzazione di non aver eseguito o per errore? Grazie

Come posso annullarlo?

Risolto! Vi è mai successo che alla mattina dell'arrivo del pacco ancora non c'è tracciamento della spedizio?

Vi è mai capitato che al giorno ultimo arrivo indicati non c'è tracciamento della spedizione e il venditore non risponde?

Offerte

Salve ho fatto un' offerta al venditore di 177€ e l ha accettata ma nel carrello esce 230€ perché?

Aiuto su una restituzione

Buongiorno a tutti, avrei bisogno di aiuto x chi potesse aiutarmi perchè non so come procedere tramite ebay, ho acquistato un componente elettronico (pezzo per moto) su ebay, lo fatto installare da un officina specializzata ma dopo varie prove abbiam...

Spese di spedizione in caso di difetti

Salve ho acquistato delle mensole che sono arrivate con ammaccature evidenti. Il venditore accetta resi entro 30 gg con spese a carico dell'acquirente. In questo caso mi confermate che le spese di spedizione sono a suo carico e che dovrebbe rimborsar...

Buonasera, x cortesia vorrei acquistare da venditore con zero feedback e che non accetta reso..mah

Buonasera, x cortesia vorrei acquistare da venditore con zero feedback francese e che non accetta reso.. l'articolo costa €250, però è una questione di principio..come fa Ebay a tutelarmi?Non puoi con feedback zero, senza storico, non accettare il re...

Informazioni partita iva forfettario, iva e fatturazione

Ciao a tutti, scrivo qui perché ho un paio di dubbi sulle vendite di eBay con regime forfettario e applicazione sull iva delle vendite.In pratica ho una partita iva a regime forfettario e ho aperto un negozio ebay professionale per testare il mercato...

Spese di soedizione aggregate

Buonasera,Ormai da qualche tempo ho un problema con iagamenti,Seleziono una serie di oggetti ma non riesco ad ottenere la fattura con i costi di spedizione aggregati.I venditori non sanno aiutarmi, ebay dice che dipende da un parametro jmoostato dai ...

VENDITORE EBAY CHE HA FATTO SCADERE I TEMPI DI RESO

Ho acquistato una telecamera per la mia auto che non era compatibile da SUPER-AUTOPARTS-WHOLESALE88 su EBay. Il venditore mi aveva promesso di mandarmi etichetta di reso e nel frattempo ho acquistato dal venditore in altra telecamera compatibile. Il ...

Come posso contattare eBay e/o un venditore?

Ciao, pur avendo un account eBay ho comprato un kit full led per la mia auto ma le lampade che sono arrivate non vanno bene per la mia auto, non posso montarle. Non riesco ad avere una risposta dal venditore mentre eBay ha risposto, tramite intellige...

Il feedback viene calcolato sommando i feed ricevuti sia come acquirente e sia come venditore?

Buonasera qualcuno sa come viene calcolato il punteggio di feedback? In particolare quando si riceve un feed negativo come venditore? La domanda nasce da fatto che qualche mese fa un acquirente ha rilasciato senza prima contattarmi un feedback negati...

richiesta rimborso

Buonasera,ho fatto un ordine il 7 di maggio con consegna prevista dal 9 al 12 maggio.Il venditore ha spedito in ritardo il 14 maggio tramite corriere Brt e mi ha fornito il tracking.Spedizione nazionale Brt da Palermo a Firenze.Ad oggi 20 maggio, l'a...

Messaggi in entrata

Che cosa si deve fare per ricevere, tramite email, la notifica di un messaggio in entrata?

Ma perché tutto questo

Quindi ora si paga alla consegna?

Ricerca

Ciao a tutti, mi potete dire come si fa a cercare/trovare un venditore?Grazie mille

Spedizioni

Possibile che le spedizioni crono di poste italiane spedizione offerta da eBay chiedano di venire a prendere pacchi dalle 830 fino 1830 non c e possibilità di portare questo tipo di spedizione al punto di ritiro qualcuno sa di altri metodi ,la spediz...

Bozza

Come cancellare una bozza che è stata creata per sbaglio?

Come faccio a cambiare il tipo di account

Ho provato molte volte a vedere come si cambia il tipo account privato a commerciale pero il "edit" non si vede proprio non riesco a cambiarlo cosa faccio?

richiesta di restituzione da acquirente ricevuta

Salve a tutti, ho venduto un oggetto da privato e ho ricevuta richiesta di restituzione da parte di acquirente per descrizione non conforme a quello scritto in inserzione. Io sono sicuro di aver scritto tutto in modo preciso e dettagliato in inserzio...

PROBLEMA CON UN ORDINE IN GARANZIA

Buongiorno, ho necessità di essere richiamata per un articolo in garanzia. Grazie mille. Mariapia

Annullamento ordine rifiutato

ALLUCINANTE ho acquistato un prodotto sabato alle 23 e 40 alle 23 e 49 chiedo di annullare l'ordine, ma siccome il pacco é stato spedito lunedi mattina -ATTENZIONE- il pacco non é ancora stato affidato al corriere ma é solo stata creata la lettera di...

CONSOLLE GIOCHI RETRO PREINSTALLATI

A dicembre 2024 ho acquistato una consolle giochi retro con 2 controller che, poco tempo dopo, ha smesso di funzionare. C'è qualcuno che ha avuto lo stesso problema??

IL venditore mi ha detto che ho ricevuto il prodotto. Ma in realtà non mi è stato lasciato.

Non ho ricevuto

Screenshot_20250505_093910_com.google.android.gm.jpg

chiarimenti sulla violazione delle regole

come faccio a capire cosa modificare per non violare le regole?

Buon GioRno vorrei rintracciare un utente che n riesco a trovare come posso fare grazie

Buon GioRno vorrei rintracciare un utente che non riesco trovare è la prima volta che lo contatterei (me ne han parlato)come posso fare grazie

Problemi con reso

Ho comprato un oggetto senza autenticarmi con l’account. Ora devo fare il reso ma non riesco a completare tutte le fasi perché nello storico del mio account non risulta l’oggetto comprato. E se provo a fare il reso dalla mail della consegna, mi fa in...

Rimborso con Klarna

Possibile il risarcimento se pago a rate con Klarna?

Buongiorno, ho ordinato e pagato

mi rispondono che devo andare a torino da rimini per ritirare due sacchi di sale

Reso entro oggi, la posta non riesce a spedire

Ciao, ho un reso da effettuare entro pggi 19 maggio. Etichetta comprata online e stampata settimana scorsa, stamattina mi reco in ben due Poste Italiane ma la procedura non va a buon fine. Come posso fare?

Desidero parlare con un operatore ebay telefonicamente.

Ho un problema con la garanzia di un acquisto fatto

Pacco no arrivato

Ciao no arrivato il mio pacco

Bandiera inter

Non e stato spedito l oggetto ordinato

Come ottenere rimborso

Risarcimento

Possibile il risarcimento se pago a rate con Klarna?

RIMBORSO NON ARRIVATO

Salve, come mai a tutt oggi non ho ricevuto il rimborso di €. 6,30?

Consegna

Buongiorno ho fatto un ordine sabato li c’è scritto che tra il 20 o il 21 è la consegna ma non ho ancora ricevuto una email sul mio ordine

Salve,vorrei chiedere se si potessero richiedere indietro dei punti scaduti. Grazie

Risolto! Domanda per la creazione di una inserzione

Buonasera, su eBay quando visualizzo il riepilogo della mia inserzione dice: Specifica dell'oggetto consigliata mancanteClassificazione L'attributo Classificazione non c'è nelle opzioni, come faccio ad inserirlo?Ho già compilato tutte le varie sezion...

Reso

Ho vinto una controversia e restituito il pacco con l etichetta fornita dal venditore, ho spedito da più di una settimana nessuna notizia dal venditore e il tracking risulta inattivo, cosa posso fare? Sto aspettando il rimborso ma nessuna notizia

Venditore annulla la vendita prima del mio pagamento e prima che sia passati i 4 giorni

Buon pomeriggio, ho avuto un problema con un venditore. Ha annullato il mio ordine prima che siano passati i 4 giorni di tempo per il pagamento. Ha dichiarato che ha annullato l'ordine con il mio consenso ma io non ero d'accordo come procedere per se...

non ho ricevuto il saldo il pezzo e' stato spedito e consegnato

ho la trasciabilità

garanzia europa

Cosa significa garanzia europa

Venditore e fidabile?

Buongiorno. Sto da aquistare un compressore climatizzatore, e o un venditore nuovo a ebay che mi offre per un prezzo muolto basso, e sono in dubi se posso aquistare o paura che una truffa. E possibile controlare se il venditore e di fiducia ,e se avr...

Codice usa e getta per l assistenza

Per parlare vocalmente con l assistenza ebay serve un codice usa e getta, come bisogna fare per prenderlo ? Grazie

Strani messaggi durante la creazione di un'inserzione

Sto provando a creare un'inserzione per la vendita di una tuta pantaloni da donna, praticamente un pezzo intero pantaloni e blusa. Quando clicco su "metti in vendita" mi compare un messaggio che dice che la mia inserzione "potrebbe essere elencato ne...

Vi è mai capitato di acquistare un abbigliamento e il venditore non accetta resi ma il rimborso lo d

Vi è mai capitato di acquistare un abbigliamento e il venditore non accetta resi ma il rimborso lo da?

Buonasera dovrei cambiare un feedback come posso fare

Come posso cambiare un feedback?

Rischi di vendita su eba.com - come acquirente può truffarti con aiuto di ebay extra UE

Se vendi i tuoi oggetti su ebay.com (che ha una rete di ricerca più ampia, rispetto all'ebay UE, c'è un'unico accesso dall'account ebay americano e ebay UE quindi è possibile gestire le vendite su entrambi con lo stesso account) devi sapere che occor...

Sono stato truffato da uno che è entrato nel profilo di un venditore 100% positivo ( ceramica86)…

E’ stata creata un’asta pubblica nel profilo di un venditore ( credo ignaro) con pagamento solo bonifico bancario, il tutto pubblicato sulla vetrina di eBay , io stupido ho pagato con bonifico e poi eBay ha scoperto la truffa e ha bloccato tutto, ma ...

Punto di ritiro

Salve, ho acquistato alcuni prodotti, in particolare DVD. Se seleziono il singolo oggetto, posso impostare il punto di ritiro che trovo molto più comodo che attendere la spedizione a casa o in ufficio.In questo caso ho acquistato diversi DVD e ho chi...

Acquisto di un falso Dyson

Ho acquistato in data 15 gennaio un dyson airwrap complete long numero ordine 06-12588-07189 dopo 3 mesi l’apparecchio si è guastato l’ho portato ad un centro autorizzato Dyson e mi hanno detto che è un falso e non me lo hanno preso per ripararlo cos...

Ho una domanda

Comprato mai spedito mai risposto hai miei messaggi adesso ho annullato l’ordine e-bay dice 3 giorni e dopo che succede? A qualche capitato ? Grazie

come posso fare per evitare che un prodotto non corrispondente alla descrizione venga venduto?

Questo è il messaggio che ho mandato ai venditori dello stesso oggettoche ho individuato sul sito di ebay. "Buon giorno.Ho comprato questo stesso ssd da un altro venditore. Ho scoperto dopo averlo aperto che contiene solo una schedina microSD da 50 G...

Punto di ritiro ebay

Ciao a tutti, ho acquistato su eBay un prodotto senza tracciamento con la consegna del prodotto ad un punto di ritiro. Mi arriverà un sms quando sarà pronto per il ritiro? Grazie

Coupon

Mi è arrivata una email dove dice che ho un coupon di 50 euro per la mia prima vendita. Vorrei capire se è vero, come funziona e dove vederlo? Perché non lo trovo nemmeno quando vado a pagare qualcosa

inserzioni non si riescono a vedere

Ho creato delle nuove inserzioni ieri, ma oggi ancora non si riescono a vedere

Situazione comica, come procedere?

Partendo dall'inizio:in data 12 marzo mi viene acquistato un oggetto con richiesta opzionale di invio attraverso BRT essendo un pacco troppo leggero sono costretto ad utilizzare il 13 marzo il servizio di poste. Il 25 marzo (ben 13 giorni dopo) poste...

Consegna a mano e spedizione

BuongiornoHo messo in vendita un oggetto prevedendo la consegna a mano.La persona che ha comprato abita lontano e vuole la spedizione. Per il momento ha effettuato il pagamento poco fa, non ho ancora spedito.Non si riesce a modificare le opzioni. C'è...

Ciao chiedo come venditore se nella pagina delle vendite non vedo le mie inserzioni.

Problemi co la pagina vendite

Consegna

Vorrei essere contattato con urgenza per truffa

Qualcuno sa dirmi se è normale che la spedizione sia in ritardo?

ho comprato un box pokemon da un rivenditore che mi sembrava abbastanza affidabile il 27 aprile l’oggetto doveva arrivare tra il 7 e il 15 maggio ma non è ancora arrivato e non c’è il codice di tracciamento. È un ritardo della spedizione o devo allar...

Vendita di un oggetto con un prezzo inferiore a quello da me impostato

mi e´arrivato un messaggio di richiesta per una spedizione di un oggetto in Giappone. Dopo aver calcolato le spese di spedizione e aver modificato l´inserzione per rendere possibile la vendita all ´estero , mi ritrovo che l´acquirente ha acquistato i...

Informazione riguardo Ebay international shipping

Salve,Una domanda...ma se compro dall america ed Inghilterra utilizzando questo servizio ovvero "ebay international shipping" (selezionando ovviamente l'opzione "paga ora le spese di importazione" ) non dovrò pagare le spese doganali giusto? Come fun...

Risolto! Oggetto acquistato non più funzionante e nessuna risposta

Ciao ho acquistato un aspirapolvere ad Aprile 2024 e credo debba essere ancora in garanzia ma il venditore non mi risponde come mi devo comportare?

Feedback negativo

Salveho effettuato un feedback negativo per un venditore, perchè ad aste vinte non mi ha fatto la spedizione unica, a sua detta ebay non gli permetteva di farlomi ha allora proposto il ritiro a mano dell'oggetto dicendo che però a meno di tot non me ...

Venduta Bici MTB

Buongiorno,di solito dopo la conclusione della vendita quando avviene il pagamento da Ebay.Cordiali salutiLaurenzi Carlo

garanzia pagamento

se pago con carta di credito e l'oggetto (compra subito) non mi viene spedito sono tutelato ?

Dove si trova il mio pacco

Quando arriva il mio pacco

Restituzione utente non registrato

Buongiorno, ho effettuato un ordine da utente non registrato, adesso devo restituirlo ma non mi fa aprire la procedura di restituzione, come posso fare?

Pacco ritirato ma non consegnato!

il mio pacco è stato ritirato da BRT ma l’acquirente non l’ha mai ricevuto.il numero di spedizione risulta inesistente, e l’acquirente ha chiesto il rimborso.cosa posso fare?

La mail del mio account a me e’ sconosciuta

Sto verificando il mio account, ma non riconosco la mail, mai impostata una roba del genere!

Account non accessibile dall'app

Non riesco accedere dall'app, è da ieri che mi dice che non c'è connessione e di riprovare ma non è quello il problema. Soluzioni?

rimborso

salve ho spedito al venditore il telecomando ma non sono stato ancora imborsato come mai??

Risolto! Articolo ricevuto danneggiato - quale strada seguire e come?

Buongiorno.Ho ricevuto un articolo danneggiato (prima volta che mi succede). Siccome parliamo di modellismo, quindi qualcosa di delicato, ritengo che la cosa sia dovuta all'imperizia del venditore, visto che:1) l'ha messo nella confezione di un model...

Acquisto

Sto acquistando un iphone da un privato. ha ottimi feedback su altro tipo di materiali che vende, ma non su smartphone. Vuole pagamento solo bonifico e non altri metodi di pagamento e bay. è affidabile?

Ho scaricato app di eBay ma non c'è lo sconto di 10 euro quando vado ad effettuare l'acquisto

In automatico lo sconto non c'è, la spesa è superiore a 20 euro, ma io non trovo e non vedo il famoso sconto di 10 euro promesso se scaricavo app eBay

Situazione Assurda!

Ciao a tutti, voglio condividere con voi una cosa davvero assurda capitata proprio oggi. Premetto che sono un utente registrato dal 2010 con 774 feedback positivi al 100%. Vendo un oggetto a un signore francese che, all'atto della ricezione, apre una...

copupon scaduto

Buongiorno come faccio a recuperare un coupon scaduto? purtroppo non mi sono accorto della scadenzagrazie

Ho ricevuto un feedback negativo ingiustificato!!

Salve chiedo come posso fare per riavere il 100% positivo feedback dopo averne ricevuto uno negativo ingiustificato per la manomissione(dall’acquirente)dell’oggetto da me venduto,ed inoltre con la contestazione di un materiale naturale che non essend...

Risolto! Problemi di restituzione e quindi del rimborso

Ho 1 problema con la restituzione di 1 articolo, ho rispedito l’articolo al venditore con poste italiane senza l’etichetta di Ebay, risulta che il mittente non ha ricevuto l’articolo e quindi non può fare il rimborso, come devo procedere?

Richiesta chiarimenti su limiti di ventida

Buongiorno,Sto cercando di pubblicare la mia prima inserzione, ma ricevo un messaggio che dice: "Superato la soglia di oggetti che puoi mettere in vendita", anche se non ho ancora messo in vendita nessun oggetto.Vorrei capire a cosa è dovuta questa l...

Ritiro spedizione non avvenuta

Problemi con una spedizione acquistata con ritiro a domicilio, pagata ma non effettuata. Cosa devo fare?

Problemi con il caricamento delle foto

Perché quando faccio un inserzione nuova non mi carica le foto?

Due inserzioni diverse con le stesse foto

Ho trovato due inserzioni con le foto identiche dello stesso oggetto, pubblicate da due venditori con prezzi diversi: Numero oggetto eBay:387559627676 Numero oggetto eBay:126643863022 Non capisco come segnalarlo a ebay

Non vedo immagini

Ciao,ho notato che qualcuno prima di me ha già fatto presente lo stesso problema. Non si caricano alcune delle immagini. Ho già provato a disinstallare e rinstallare l'app ma non serve. Sarà una cosa passeggera??

Foto

Come mai non mi si caricano le foto sull inserzione?

Returned package came back to me - I don‘t know what to do anymore

Hello everyone.I retunred an item via FedEx using the return label provided by eBay. I dropped it off at a FedEx OnSite location near me, within the given timeframe. eBay showed the status of the item as „returning package to the shipper“ (and still ...

Oggetto rifiutato alla consegna, rimborsato ma poi ritirato al corriere

Ho venduto degli articoli spediti con corriere, l acquirente indica un fermoposta, che rifiuta la consegna. Avviso con Messanger l acquirente che non risponde, quindi dopo 14gg il corriere con tracking avvisa della ritrasmissione al mittente. Per non...

Hello, I need help with an order I placed over two months ago. The seller never shipped the item, an

can you make a step for this problem? I want a refund

Aiuto! Cercano di imbrogliarmi

Salve, Un acquirente ha ricevuto la sua carta di Magic, mi ha confermato di averla ricevuta, mi ha scritto su whatsapp poiché ha preso il mio numero di telefono dall’etichetta del mittente sul pacco, mi ha detto che l’avrebbe data ad altra gente, l’h...

Ottimizzazione

Salve, qualcuno ha esperienza diretta con agenzie specializzate nell'ottimizzazione delle schede prodotto, finalizzata all'incremento delle vendite? Grazie

Vi risulta che un modulo Cl Kabelio possa essere registrato da un cittadino non svizzero????

Pazzesco, Kabelio manca ti risponde

Problema con reso, pacco vuoto utente Tedesco

Buonasera a tutti, ho un problema con una vendita fatta il 22 aprile , un orologio vintage del valore di 955 euro Spedito.La spedizione parte il 23 con corriere DHL e viene consegnato in Germania il 25 , dopo solo 10 minuti dalla consegna l'acquirent...

Come posso parlare con un operatore?

Rimborso acquirente

Se emetto un rimborso completo ma l'acquirente ha pagato 70 e io nei fondi ho 65, I 5 euro mancanti devo aggiungerli io? Perché dalla foto che allego mi dice che l'importo dovuto è 0. Qualcuno sa rispondermi? Grazie in anticipo

Screenshot_20250515_112922_com.ebay.mobile.jpg

Ho un pacco in consegna potete lasciarlo davanti la porta se non apre nessuno?

Ho un pacco in consegna lo potete lasciare davanti alla porta se non riesco ad aprire subito ?

Come faccio a vendere?

Non riesco a vendere nessuno dei miei oggetti.Cosa devo fare, forse c'entrano i feedback perché io ne ho zero, mi serve una mano..

articolo che non mi arriva

E' la prima volta che acquisto su Ebay ma non sono per niente contental'articolo è in super ritardo dalla data prevista, il 30 aprile mi è stato indicato il codice di spedizione per la tracciabilità ma se verifico mi dice che non è tracciabile. Penso...

come fare per cambiare paese di vendita

ho dei mobili antichi da vendere in italia anche se il mio acconto e' in uk, non riesco a mettere l'annuncio

Info

Salve avrei bisogno di sapere per un acquisto che devo fare da un venditore che spedisce dal Giappone e deve arrivare in Italia volevo sapere quali sono le spese che Eve dovrei sostenere a carico mio.. tipo iva dogana e cose varie a quanto ammontano....

PROBLEMI E DILEMMI SU IVA, REGIME OSS, REGIME FORFETTARIO VENDIT EBAY

Sono un cliente professionale e sono già registrato con la mia partita IVA su Ebay.Devo aderire al sistema OSS centralizzato europeo per la dichiarazione dell’iva perché molto probabilmente supererò i 10.000 euro annui. Volevo sapere se :Devo modific...

Restituzione spedizione in uk

Ho aperto una restituzione per oggetto arrivato rotto con spedizione gestita da eBay in UK.. adesso il venditore apre lui una controversia,,non capisco cosa vuoi dire?

asta vinta e pagata. Il venditore privato risponde che non spedisce perché oggetto rotto

Purtroppo il venditore (Su eBay dal 2022 con due sole operazioni fatte sinora) è a questo punto sospetto o di inesperienza o di di truffa.Ci stava la vendita di una persona privata di un portatile usato, capita spesso, non ditemi che dovevo non fidar...

Problema di spedizione internazionale packlink

Ho venduto un oggetto e spedito immediatamente in america con spedidione assicurata crono internazionale con poste italiane. Non sono riuscita ne io ne l'acquirente a tracciare il pacco se non visualizzare che era fermo a Piacenza . Ho ripetutamente ...

Salve il mio oggetto non mi è arrivato purtroppo ho letto le recensione che sono dei truffatori, ma

Salve il mio oggetto non mi è arrivato non esiste la tracciabilità purtroppo ho letto delle recensione e scopro che sono dei truffatori, ma pensavo che Ebay lo sapesse di queste persone e di questa situazione, perche non li blocca che continuano a tr...

Perché non si può parlare con un operatore eBay?

Non c'è possibilità di parlare con un operatore di eBay?

MI RIFIUTA PAGAMENTO CON PAYPAL

MI RIFIUTA PAGAMENTO CON PAYPAL COSA FARE

Oggetto pagato venditore riferisce che lo ha il corriere ma non risulta

Ho acquistato un oggetto il venditore riferisce che lo ha il corriere ma il tracking non risulta..-

È normale che non abbia ricevuto nessun codice di tracciabilità?

Acquisto non conforme

A novembre ho acquistato IPhone 13 pro NUOVO, oggi in un negozio Apple che invece il cellulare è ricondizionato e addirittura attivato a settembre 2022. Come posso contattare eBay?

Il oggetto non è arrivato così mi anno promesso il rimborso è già 20 giorni e niente cosa posso far

stampare una etichetta di reso con pratica avviata

qualcuno sa dirmi dove si trova il file della etichetta di reso

Restituzione

Buonasera, non riesco a visualizzare tantomeno a stampare l’etichetta di restituzione di un prodotto acquistato su ebay. Mi é arrivata la mail ma non riesco a fare nulla. Mi potete aiutare?

Risolto! PROBLEMA CON CODICE DI SPEDIZIONE

Buongiorno, ho avviato la restituzione di un pacco, l'ho spedito con un mio corriere (Ups) , nei dettagli del reso ho inserito Ups come "altro corriere" e ho messo il codice di spedizione ma non mi fa procedere. Dove sbaglio?

Nuovo venditore professionale, ma i miei prodotti non compaiono nella ricerca

Salve, 2 giorni fa ho aperto un account professionale, registrato a nome della mia società, ieri ho inviato tutti i documenti richiesti, mi ha chiamato un operatore ebay per concludere la verifica e l'account è stato definitivamente attivato. Ho pubb...

?

Perché non riesco a vendere nessuno articolo?

Buongiorno ho acquistato mesi fa un folletto con garanzia quindi anche con un costo abbastanza sicur

Buongiorno ho acquistato un folletto mesi fa con garanzia. Al momento che ho tolto la spazzola il tasto che la trattiene non rientra più e impedisce inserimento spazzola. Sicuramente c'era un problema iniziale. Adesso nonostante la garanzia non mi vi...

Decespugliatore scoppio

O cercato di acquistare un decespugliatore e o fatto il pagamento con carta di credito poi inconsciamente mi sono reso conto che il venditore non faceva spedizioni e contemporaneamente o richiesto il rimborso ad oggi sono passati 3 giorni e il rimbor...

Come gestire la fatturazione/corrispettivi su ebay con ateco 22.26.99

Salve a tutti, ho da poco avviato una attività produzione di oggi in materiale plastico, con tecnologia FDM.Sono inquadrato con codice ateco 22.26.99 e partita iva forfettaria.Detto questo con le prime vendite mi ritrovo con la problematica degli inc...

Ho acquistato dalla Corea del Sud

Buongiorno a tutti, ho acquistato un ricambio per un giocattolo dalla Corea del Sud. Valore merce dichiarato 5 USD. La postina che mi ha consegnato il pacchetto mi ha chiesto il pagamento di 4,16 euro (contrassegno) per qualcosa che non ha specificat...

INFO COSTI

BUONGIORNO, VOLEVO SAPERE PERCHE EBAY SI PRENDE LA COMMISIONE SUL PREZZO DI SPEDIZIONE OLTRE CHE SUL PREZZO FINALE.

Coupon da 5 euro senza app

Ciao, vorrei chiedere se è possibile cambiare il modo di usare il coupon da 5 euro, che ogni tot mi arriva ma non riesco ad usare. Cioè ora bisogna avere l'app col cellulare per scaricarlo, ma siccome io non ho internetnel cellulare, preferirei il ve...

Ho una domanda

Ho acquistato il 16 marzo un DVD dagli Stati Uniti, ho pagato 31,88 euro. Il 16 aprile ricevo una mail che mi avvisa che avrei ricevuto il DVD entro la giornata. Non è arrivato e nemmeno nella settimana successiva: controllavo regolarmente il trackin...

vedere un acquisto effettuato da non registrato sul proprio account DOPO avere fatto registrazione

Buonasera utenti, vorrei sapere se è possibile vedere un acquisto che effettuato da non registrato sul mio account DOPO avere fatto registrazione. Venerdì scorso ho comprato una cosa, poi oggi, martedì, ho fatto l'account. come posso fare, se si può ...

Inviare un file all'acquirente

Ho venduto e spedito un dispositivo da collegare a un PC. Mi accorgo che all'acquirente farebbe comodo una copia dei files di installazione del dispositivo, dato che è piuttosto datato e su internet non si trovano. Come faccio a questo punto a inviar...

Ricambi auto usati su eBay Regno Unito.

Vorrei comprare dei pezzi di ricambio usati per la mia auto su eBay.co.uk.Valore migliaia di euro/sterline.Per il servizio spedizioni che offre eBay non rientrerebbe nelle specifiche.Il venditore valutato come "business seller" non può fare fattura.A...

Non riesco a portare a termine l'annuncio

Non riesco a portare a termine il mio annuncio grazie

Restituzione

Vorrei sapere come riaprire una restituzione, che per errore è stata chiusa, grazie

Info restituzione rimborso

Good afternoon, I received a refund from E-bay because I didn't received an item, after this I received the item.How I can refund E-bay now?Thank you for your help.

Freni anteriori AMG

Entro quanto tempo eBay paga i venditori?

Risolto! Returned item changed shipping label

Hello everybody, I have recently sent back a defective item (within the 30-day return period) through my local post office.There were complications with the carrier, and thus I couldn't ship using the provided ebay return label, and got another one i...

Perché non si aggiorna il trading su eBay

l'acquirente mi ha scritto che l'oggetto è arrivato tutto ok...ma tracking ghi dice (come noto anch'io) che non è ancora stato consegnato e non gli permette di lasciare il feed back. Se lo traccio io mostra che è già stato consegnato da tre giorni ma...

L'acquirente mi ha scritto che l'oggetto e arrivato tutto ok...ma tracking dice non ancora stato co

L'acquirente mi ha scritto che l'oggetto é arrivato tutto ok...ma tracking dice che non è ancora stato consegnato e non gli permette di lasciare il feed back... È un problema della piattaforma eBay dove solo lì risultano ancora consegnato, c'è qualco...

codice sconto ebay su smartphone del 5%

Ho visto che c'è un codice sconto ebay su smartphone del 5%, ma non è applicabile su tutti gli smartphone. Come mai? Dipende dal venditore? Ho contattato un venditore, ma mi ha detto di contattare ebay

Come trovo un utente

Ho bisogno di trovare un utente, come si fa?

Freni anteriori AMG

Ho inviato la merce il 5 maggio, probabilmente l'acquirente ha già montato il tutto e io al 12 maggio non ho ancora i soldi. Inoltre mi hanno trattenuto un sacco di commissioni e non Ho ancora ricevuto nulla.

Oh aperto Una richest restituire IL prodotto.per sbaglio le ho chiusu Entro 2minuti Dal aperto.

Vorrei riapeire la richiesta Di restituire prodotto.grazie

Punti di ritiro

Salve, come si fa ad inserire un punto di ritiro?

infinityphoneferrara

Qualcuno conosce questo venditore? Ho acquistato 2 climatizzatori al costo di 907 euro e nemmeno risponde ai messaggiinfinityphoneferrara e il venditore

Diminuzione Drastica Delle Vendite

Buongiorno a tutta la Community! Anche a voi sono diminuite le vendite in questo mese? è da circa metà Aprile che il mio account ha diminuito del 50% le vendite e le interazioni con i miei annunci; sono un venditore privato, non vorrei che magari que...

COSTO SPEDIZIONE MESSICO

Buongiorno, ho venduto un articolo e dovrei spedirlo in Messico con Poste delivery international standard.Quanto costerà la spedizione? Io ho messo come prezzo fisso 100 euro, ma ho paura che in questo caso potrebbe sforare un bel po'.

PROBLEMA TEMPI DI SPEDIZIONE ED IMBALLAGGIO

Salve, da oggi ho notato che si sono accorciati tutti i tempi di consegna previsti per i miei ordini.Il sistema non considera più i tempi di elaborazione ordine che avevo inserito (4 giorni lavorativi) , è successo anche ad altri?Una spedizione posta...

Recapito telefonico assistenza

Ho necessità di parlare con l'assistenza telefonicamente ma non trovo il numero

ANNULLAMENTO ORDINE

SALVE HO FATTO UN'ORDINE DI UN RICAMBIO USATO ,IL COSTO ERA 170 + 24 EURO DI SPEDIZIONE.IERI MI ARRIVA UN MESSAGGIO DAL VENDITORE IN CUI DICE CHE IL PEZZO IN OGGETTO DEVE ESSERE SPEDITO SU PALLET E DEVO PAGARE 120 EURO DI SPEDIONE CON DHLORA LA MIA D...

Maiuscole nel nome utente

Buongiorno, vorrei mettere delle maiscuole nel nome utente, ma il sistema non me lo consente (in fase di modifica le maiuscole le mette ma, una volta salvato il nome, le leva). Leggendo le linee guida al riguardo, sembrerebbe che invece ciò sia possi...

Garanzia elettrodomestici venditore privato

Quale garanzia ho se acquisto un elettrodomestico nuovo da un venditore privato?

Ho un problema con l’acquisto dell’etichetta

Ho acquistato l’etichetta, ma non mi è stata formica. Come posso richiedere il rimborso dell’etichetta

Libro comprato ma mai arrivato e non posso più chiedere il rimborso

Buongiorno, in data 6 febbraio 25 compro un libro che poi non mi viene mai spedito (e senza codice di tracciabilità).Contatto il venditore per sapere se mai riceverò il libro e non risponde.Ora visto che è passato un mese non posso fare nessun altro ...

Pacco in restituzione al mittente

Buonasera, il 10/04/2025 ho effettuato un ordine di un oggetto di 27.99€. Spedito dal rivenditore, senza nessuna indicazione di questo al momento dell’ordine, con servizio Posta 1. Il pacco risulta in restituzione al mittente dal giorno 15/04/2025. P...

International shipping program

Salve a tutti, ho venduto sulla versione inglese di Ebay per anni, e ho sempre usato l'Ebay International Shipping Program per spedire oggetti in tutto il mondo. Esiste un equivalente sull'Ebay italiano, dove mandi la merce a un centro di smistamento...

oggetto non arrivato e non rimborsato

ho un ricambio per macchina fotografica che non ho ricevuto ho chiesto di contattare la dogana ma mi viene detto non è rimborsabile e questo può andare anche bene ma la cosa peggiore l'oggetto è fermo in dogana da tre mesi ma ebay non contatta la dog...

Facendo annullamento ordine il rimborso e`immediato?

Buonasera ho appena fatto un ordine ma vorrei annullarlo il rimborso è immediato???

Annullamento ordine

Richiedendo annullamento ordine il rimborso è immediato???

Come posso eliminare un feedback che ho scritto ? Ho sbagliato venditore

Ho scritto un feedback aggiungendo delle foto, na ho sbagliato venditore ...come posso eliminarlo?

Spedizione pacco a Ebay con numero di spediz. prenotato in Ufficio Postale

Buon giorno, Vorrei chiederVi se per spedire un pacco tramite eBay è possibile utilizzare un numero di tracking prenotato in un ufficio postale ovvero, la mia domanda è questa: mi reco prima della vendita in un ufficio postale, scelgo un servizio di ...

Problema messaggio chat acquirente

Ho ricevuto un ordine dall’acquirente che ha comprato un mio prodotto ma sul messaggio lui non risponde e io cosa devo fare?

Restituzione oggetto

dopo aver ricevuto un oggetto danneggiato e inutilizzabile ( non a causa del trasporto, ma perchè era rotto già in origine ) Ebay ha deciso in mio favore per restituzione e rimborso completo. Anche dopo mio messaggio tramite Ebay per chiedere di orga...

ok please return my money

please return my money thabks make a refund request for my money

Vendere su eBay di altri paesi

B.sera chiedo se qualcuno sa come fare a vendere su eBay in altri paesi. Ho notato che esistono vari eBay ognuno per ogni paese. Ma anche se sono riuscito a fatica a entrare su quello americano NON saprei proprio come riuscire a vendere qualcosa lì s...

priorin 120 capsule

hello dear I have orderedon 19 April one capsule is named priorin but it has to arrived yet ,can you please refund my money ??I have numbet of order11-12975-59190

Salve non riesco ad inviare messaggi al venditore

Salve non riesco ad inviare messaggi al venditore di un articolo usato di mio interesse .mi compare la scritta non inviato.

Refund sent to deactivated card

Hello, ebay sent me refund that I got to the deactivated card, and there is no option to contact them and send the new card, what should I do?

Ordine mai ricevuto

Buongiorno ho aperto anche una controversia che mi avete annullato e chiusa pur con tutte le mie buone ragioni. Siete anche dalla parte dei venditori i che non spediscono gli ordini che dicono di rispedirli ma non danno nemmeno un tracciamento che no...

Errore indirizzo fornito dall'Acquirente

Ho spedito l'oggetto usando Ebay spedizioni, e stampato il modulo usando i dati che vengono in automatico.L'acquirente ora mi scrive di non aver ricevuto l'oggetto per un errore dell'indirizzo. Ma è lui stesso che ha scritto l'indirizzo.Non accetto d...

Molto difficile risolvere con voi il problema quando il materiale ordinato è sbagliato. Volete conta

Chiamatemi

Oggetto non spedito dal venditore.

Nell' inserzione diceva ritiro gratis in zona, ma prima di procedere con il pagamento ho chiesto se effettuava spedizione. Mi ha risposto di si chiedendomi anche i dati. Da allora non risponde più ai messaggi e ovviam non ha spedito. Ho possibilità d...

È da questa mattina che non mi risponde il venditore

Modificare un tipo di spedizione per una vendita effettuata per un cliente dalla Germania che non ri

Buongiorno Ho un cliente che ha acquistato un libro dalla Germania e non riesce a modificare la spedizione si trova in difficoltà io ho delle restrizioni da parte vostra ingiuste e non riesco a entrare nella transazione nella vendita e cambiare la sp...

bella fregatura

Acquistato un dbkiller su ebay, pagato, mai arrivato, provo a entrare su ebay e non risulta nessun acquisto. provo a mettermi in contatto con il venditore risponditore automatico che mi invita a contattarli tramite messaggio whatsapp, scrivo per aver...

Buongiorno a tutti. Sto vendenedo il lettino per bambini praticmente nuovo. Però mi dà solo la possi

Vendita lettino bimbi . Perché dà la possibilità di inserire soltanto nuovo e non usato?

OGGETTO SPEDITO E RIFIUTATO

Ho venduto un'articolo e quindi l'ho spedito, pagando di tasca mia 13€ per la transazione. Il cliente al momento del ritiro ha rifiutato il pacco. Come funziona in questi casi? Ovviamente, ho provato a contattare il cliente, per capire cosa fosse suc...

oggetto superati i limiti , non ricevuto

aquistato un videogioco mai ricevuto

Si

Ho venduto un urticolo avvenuta to 40€ di spedizione. All’arrivo era disponibile solo GLS e non DHL ma il pacco è arrivato nei tempi previsti. L’acquirente mi ha stolkerizzato per giorni interi, quando poi mi sono offerto di restituire i 20€ ma crede...

Spedizioni ebay

Sono un venditore privato e dopo un po` di tempo in cui c'era l'opzione della spedizione ebay, adesso è sparita, non la vedo più come opzione, perché? Grazie!

Risolto! Come posso lasciare una nota visibile sul mio profilo?

Buongiorno a tutti, ho un piccolo problema: Siccome lavoro dalle 8 alle 17, nella vita fuori ebay, ho solo salle 12 alle 13 pausa per poter rispondere e dalla 17,30 alle 22,00 dal lunedi al venerdi, il fine settimana tutto il giorno..volevo sapere po...

truffa?

Un utente mi ha segnalato che mi hanno clonato un'inserzione e hanno postatofoto e parziale descrizione di un oggetto tra le mie vendite, su altro sito a prezzo ridotto.Su quel sito, a me sconosciuto fino a 1 ora fa, ho cercato di scrivereche trattas...

Perché ogni prodotto che provo ha vendere viene tolto

Nessuna motivazione

Posso ricevere pagamenti per merce venduta su carta di credito o pay pal se non ho conto corrente?

Se non ho un conto corrente e vendo su eBay posso ricevere l’accredito sulla mia postpay o su paypal?

Se io acquisto un oggetto in qui viene definito il prezzo , in più il costo spedizione il venditore

Se io acquisto un oggetto in qui è definito il prezzo trasporto a parte , quindi il totale materiale e trasporto , il venditore può chiedermi euri in più , scrivendomi che eBay non aggiorna i prezzi trasporto?

Spedizione

Il corriere è passato a ritirare l'oggetto venduto ma non ancora ricevo nessuna conferma?

Oggetto consegnato,l'acquirente a lasciato il messaggio.

Salve,l'oggetto struttura rete è stata consegnata e l'acquirente a lasciato il messaggio di conferma, l'acquirente non a potuto lasciare il Feedback perchè acquistato senza registrarsi, le chiedo di sbloccare i soldi .Saluti

Non riesco a spedire un regalo ad Iglesias

Salve, qualcuno ha provato recentemente a spedire un articolo nella zona di Iglesias (Sud Sardegna)?Sono giorni che ci provo ma quando arrivo alla provincia mi dice che l'indirizzo è errato e di conseguenza non me lo lascia spedire.Non capisco come m...

Domanda

Ciao a tutti ho acquistato un’action Figure da un venditore che aveva 0 feedback e solo quell’oggetto gli avevo scritto quando mi avrebbe spedito l’oggetto e non mi ha mai risposto poi gli ho scritto ancora dicendogli che non avevo mai ricevuto una r...

Domanda su cosa devo fare per poter parlare con qualcuno d

Disidero essere contanti il prima possibile . Ho comprato un articolo dall’inghiltero il cui mi e arrivato strisciato . Ho contato subito il venditore al momento dell’arrivo del pacco . Mi ha detto di aprire una controversi contro eBay , ma ad oggi d...

Risolto! ELENCO SPEDIZIONI GIORNALIERE

Buongiorno a tutti, come si fa a vedere l'elenco delle spedizioni in uscita giornaliere? Sono andata nella sezione "vendite" e ho provato a personalizzare la ricerca ma non mi rimane in memoria e mi vengono fuori tutti gli ordini spediti, non solo qu...

Il venditore non risponde

Ragazzi buona sera, il 5 maggio ho acquistato un oggetto, sto provando a scrivere al venditore ma non risponde, come posso fare? Grazie

27-13017-91415

il venditore non mi fornisce il numero di tracciamento del pacco voglio monitorare la spedizione

Feedback

Buongiorno, ho ricevuto un feedback così: 1A. Null’altro, nessun commento. Cosa significa? Grazie.

salve ho ricevuto un portafoglio ma e difettato

Applicazione del GPSR nell'UE e in Irlanda del Nord

Buongiorno, ci è arrivata comunicazione che alcuni prodotti nell'ambito di applicazione del GPSR nell'UE e in Irlanda del Nord devono necessariamente includere informazioni specifiche quali Nome e informazioni di contatto del fabbricante del prodotto...