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Intendevi dire: 

Avendo respinto un ordine , ho diritto ad avere il rimborso che ho pagato?

Anonymous
Non applicabile

Ero iscritta come cliente ebay ed ho fatto un ordine, dopo aver atteso molto di più  della prevista consegna, mi è  arrivato il pacco con però l'aggravio di dover pagare ulteriori spese di spedizione che non erano mai state menzionate, quindi ho rifiutato il ritiro! Ma ebay mi deve rimborsare ciò  che ho pagato tramite  Paypal??? Grazie 

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1 RISPOSTA 1

Avendo respinto un ordine , ho diritto ad avere il rimborso che ho pagato?

sika700
Utente della Community

No, se hai rifiutato il pacco ti sei bruciata la garanzia cliente ebay, quindi ne ebay ne il venditore ti deve proprio nulla... e se hai acquistato da un venditore extra comunitario dovevi sapere che erano previsti oneri doganali, è normale la mancanza di menzione, perché è una cosa che si deve sapere!

https://www.ebay.it/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy/garanzia-cliente-ebay?id=4210&st=...

Un cordiale saluto.

 

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