Bonifico di rimborso da parte di ebay

[capodic_75]

Buongiorno il 22/04 ho effettuato un ordine su ebay riguardo un ricambio auto. Siccome il ricambio era sbagliato il rivenditore ha annullato l'ordine. Subito dopo ebay mi ha inoltrato un messaggio con su scritto che è stato emesso un bonifico di rimborso del totale dell'importo speso. Ad oggi 06/05 non è ancora arrivato nulla. Vi è mai successa una cosa simile? Se si, posso chiedervi come agire?

Grazie mille.

[cizeta1964]

Tu come hai effettuato il pagamento verso il venditore?

[capodic_75]

Attraverso la mia carta di credito

[cizeta1964 · Accepted solution]

Allora ti deve essere arrivata una mail da parte di eBay in cui ti veniva confermato il rimborso, ma non tramite bonifico, perché il rimborso segue la stessa strada del pagamento, nel tuo caso tramite carta di credito, che può impiegare - a seconda del tipo - anche 20 o 30 giorni per un riaccredito.

Assicurati che la mail di eBay fosse genuina e non falsa.

[capodic_75]

Mi sono arrivate sia la mail che il messaggio da parte di ebay. Entrambi sembrano veritieri e verificati. C'è scritto che è stato emesso il 22/04 e che sarebbe arrivato entro 3-5 giorni lavorativi. Grazie infinite per il tuo aiuto, aggiornerò se ce ne sarà bisogno.

[cizeta1964]

Di niente, aggiorna se ne hai bisogno e monitora la carta di credito 😉