Buonasera a tutti , Siamo venditori professionali dal 2019 e non ci è mai capitato di usare questo metodo di contatto/supporto per avere aiuto o spiegazioni , ma forse solo voi potete aiutarmi visto che ebay non è in grado.
Operiamo nel settore moda e vendiamo anche su altri Marketplace con volumi soddisfacenti ,consapevoli del fatto che in italia ebay si colloca come importanza al 2° posto abbiamo investito e ci credevamo, Niente di più sbagliato ! sono ben sei mesi che le vendite vanno sempre scendendo fino a toccare quota zero da tempo , eppure siamo stati venditori top per tanto tempo , ultimamente sopra lo standard, utilizziamo un pò tutte le strategie di vendita a disposizione (sponsorizzate-copun -sconti-social ecc) ma senza alcun risultato. Molto delusi abbiamo chiesto info al supporto al venditore ebay che si è rivelato insoddisfacente e incompetente , (a presindere che avevamo esplicitamente richiesto di parlare con operatore italiano e l'italiano lo parlava a stenti) ci forniva risposte evasive arrampicandosi sugli specchi ,lasciandoci nel buoio totale.
Per questo mi sto rivolgendo a voi che magari avete avuto esperienze analghe .ringrazio cordialmente
