Una chiave alfanumerica consegnata digitalmente?
Purtroppo questo tipo di acquisti sono ad alto rischio e sono esplicitamente esclusi dalla garanzia clienti ebay.
Hai comunque contattato il venditore?
Il venditore era autorizzato a vendere prodotti digitali o era un venditore abusivo che utilizzava false spedizioni gratuite o consegne in zona? Controlla l'inserzione.
Se dai ulteriori informazioni forse qualche speranza c'è.
ciao
mario