Chiudere una richiesta

[katy_7575]

Ciao

un paio di gg fa l'acquirente ha aperto una richiesta per ordine non ricevuto.

Ad oggi l'ordine è stato ricevuto e confermato anche con msg dell'acquirente.

Come faccio a chiudere la richiesta, che risulta ancora aperta?

Grazie

[marioelegio · Accepted solution]

Può chiuderla solo l'acquirente che la ha aperta .

Altrimenti si chiude da sola per inattività dell'acquirente dopo 21 giorni.

ciao

mario