Ciao, ho venduto una bottiglia di vino del valore di 350€, spedizione non assicurata (su richiesta cliente)
Oggi chiede restituzione con rimborso dicendo che arrivata rotta
Ho fatto alcune domande e non dice il vero
Mi dice che l'aveva ritirata a casa firmando con riserva
Io corriere mi mostra la ricevuta dove lui l'ha ritirata in sede dai corriere e non ha chiesto la riserva
Come posso fare?
