Come faccio per avere il rimborso, se condizionato in questo modo errato ?

[pasqualgross9]

Sono stato ingannato dai falsi dettagli del venditore nell'acquisto di un suo oggetto, l'ho contattato diverse volte spiegandole che doveva aquistare un etichetta di reso, oppure effettuare il rimborso perché chi sbaglia paga e mi ha risposto, fornendomi il suo indirizzo, che era disposto al completo rimborso, solo in cambio di una restituzione a mie spese, io non potrò mai essere d'accordo su questa truffa, ed ora mancano pochi giorni ancora, che ebay mi chiude la controversia perdendo così il rimborso, vi sembra giusto ?, cosa posso fare ?

[marioelegio · Accepted solution]

Non si può obbligare il venditore a rimborsare le spese di reso, questo poichè la normativa gli concede il diritto di verificare prima l'effettiva non conformità dell'oggetto (e capisco che poi difficilmente le rimborserà).

Puoi uscire da questa impasse solo se hai pagato con paypal.

Ti scrivi al programma resi di paypal (è gratuito) e segui attentamente le istruzioni, se il venditore non ti rimborsa poi le spese di reso allora lo fa paypal (fino ad un max di 30 euro).

ciao

mario