Come far valere la garanzia ?

[angelov480]

Ho acquistato un SSD da 4 tera ( in gennaio )e, non funzione più.come posso fare valere la garanzia?

Grazie

[marioelegio]

Se l'acquisto è stato fatto da un venditore professionale con sede legale comunitaria, hai la garanzia legale di 24 mesi, ma ne risponde direttamente il venditore. Devi rivolgerti a lui.

Se l'acquisto è stato fatto da un venditore extracomunitario o da un privato, non esiste obbligo di garanzia.

ciao

mario

[angelov480]

mille grazie

[angelov480]

L'acquisto è stato fatto in Italia ma, il venditore ,pare, che mi abbia bloccato e non risponde. Grazie

[marioelegio]

Nelle vendite a distanza, non conta dove viene fatto l'acquisto. La transazione si svolge presso la sede legale del venditore. Se il venditore ha sede legale in un paese UE e il venditore viola i tuoi diritti di consumatore, puoi rivolgerti al garante del mercato.

https://www.agcm.it/segnala-online/come-segnalare

ciao

mario