annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Come mai un libro di HACCP che deve includere il DVD viene venduto senza DVD allegato ?

angelpaga-0
Utente della Community

Ho acquistato un libro di HACCP per mia sorella che avrebbe dovuto includere il DVD che si può togliere la pagina contenente il DVD HACCP e venderlo senza è possibile chiedere un minimo importo al venditore visto che il libro non poteva essere venduto senza il DVD HACCP?

Messaggio 1 di 3
Ultima risposta
2 RISPOSTE 2

Come mai un libro di HACCP che deve includere il DVD viene venduto senza DVD allegato ?

sika700
Utente della Community

Se il dvd non era ESPLICITAMENTE indicato e descritto in inserzione, non puoi considerare un oggetto non conforme solo perché si pensa che "avrebbe dovuto includere"... in quanto non tutti i manuali di HACCP includono un supporto ottico.

Se quindi non lo trovi scritto da nessun aparte, l'inserzione è conforme a quanto ricevuto.

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 2 di 3
Ultima risposta

Come mai un libro di HACCP che deve includere il DVD viene venduto senza DVD allegato ?

marioelegio
Utente della Community

Se invece il libro doveva contenere il DVD, poichè è quel codice ISBN (con DVD) e veniva venduto per nuovo o completo, allora quanto hai ricevuto non era conforme e puoi chiedere reso a carico del venditore e rimborso.  https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...

 

ciao

mario

Messaggio 3 di 3
Ultima risposta