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Intendevi dire: 

Come segnalare un account che mi ha venduto un oggetto contraffatto?

karvi52
Utente della Community

Mi sono arrivate delle cuffie, che appena arrivate minsono sembrate palesemente tarocche. Che procedure devo fare? L'acquirente dice che non ne sa niente. 

 

Io vorrei rispedirle indietro, ma non mi fa il bonifico. Come faccio a segnalare??

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1 RISPOSTA 1

Come segnalare un account che mi ha venduto un oggetto contraffatto?

marioelegio
Utente della Community

Perchè chiedi il bonifico? Si tratta di una forma di pagamento vietata su ebay.

Il rimborso seguirà la stessa strada del pagamento ma in senso inverso.

Per chiedere il reso e il rimborso: https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...

Le spese di reso saranno a carico del venditore (non anticiparle tu)  e se questi tentenna o non collabora:  https://www.ebay.it/help/ask-ebay-step-buyers/buying/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701&s...

Per segnalare il venditore scorretto: https://www.ebay.it/help/buying/reporting-item-issue-seller/segnala-un-problema-con-un-venditore?id=...

 

ciao

mario

 

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