in data 15-01-2025 21:20
Salve , ho dovuto aprire una controversia per un oggetto non ricevuto , Scatola arrivata vuota.
Ad oggi è stata sospesa su richiesta del venditore , con questa dicitura "Abbiamo bisogno della conferma scritta da parte del produttore o delle forze dell'ordine per verificare se l'oggetto è autentico o meno "
Ma non capisco se devo fornirla io o lui , penso lui , visto io il prodotto non l'ho ricevuto , ma siccome insisteva perché presentassi denuncia io alle autorità , non vorrei che Ebay ha interpretato male la sua richiesta e si appettano da me qualcosa che non so di dover fornire .
Ringrazio per le risposte
15-01-2025 21:47 - modificato 15-01-2025 21:49
Non dovevi aprire una controversia per oggetto non ricevuto, ma per oggetto non conforme.
Ti è già stato risposto al tuo precedente post, non hai letto?
in data 15-01-2025 22:20
Scusami , mi sono sbagliato l'ho aperta per oggetto non conforme , come mi avevi scritto