Perchè hai chiuso la controversia?
Ora su ebay non potri più avere aiuto, chiudendo la controversia hai dichiarato che tutto è stato risolto.
Se il pacco non arriva, puoi chiedere l'intervento della garanzia del metodo di pagamento che hai utilizzato:
Controversia sul sito paypal o chargeback attraveso il gestore della tua carta di credito.
Per nessun motivo devi chiudere la procedura prima dell'avvenuto rimborso.
ciao
mario