Cosa fare se il venditore non accetta il recesso ed il prodotto arrivato è diverso?

[robymarz69]

Buonasera, ho acquistato una settimana fa circa un prodotto che ha misure diverse da quelle che avevo richiesto; il venditore però non accetta la restituzione!! Cosa devo fare? Grazie

[marioelegio]

Il venditore non può non accettare la restituzione, se l'oggetto è diverso da quello che avevi ordinato.

Chiedi il reso e rimborso attraverso ebay e vedrai che (se effettivamente diverso dall'ordinato) sarà costretto a riprendersi la sua merce a sue spese.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...

ciao

mario

[sika700]

Buonasera,

se l'oggetto non è conforme alla descrizione dell'inserzione segui il consiglio di Mario.

Ma se hai acquistato un oggetto ed hai richiesto tu delle misure differenti che non erano riportate in descrizione, purtroppo devi tenerlo.

Un cordiale saluto.