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Cosa fare se ricevuo un oggetto rotto?

niccannistr_0
Utente della Community

Buongiorno, ho comprato un faro da 400 euro, mi è arrivato con dei pezzi rotti. Come faccio a chiamare l assistenza di ebay? Posso ottenere un rimborso?

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1 RISPOSTA 1

Cosa fare se ricevuo un oggetto rotto?

sika700
Utente della Community

Apri richiesta di reso, sarà il venditore a gestire la spedizione di ritorno a sue spese:

 

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cam...

 

Ovviamente senza restituire l'oggetto non potrai avere il rimborso.

 

Un cordiale saluto.

 

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