in data 12-11-2025 13:55
Gentilissimi amici, sto provando a contattare qualcuno di Ebay ma non trovo nessun riferimento telefonico, potete aiutarmi? Grazie
mi è successo che ho acquistato un prodotto e mi ha scritto Ebay che è un prodotto difettoso e di non utilizzarlo più, ho scritto al venditore che mi dice che il prodotto va bene ma che di è accorto che non poteva venderlo e ora a ritirato lo stesso dal mercato. Potete aiutarmi? Cosa posso fare?
Grazie di cuore
in data 12-11-2025 17:27
Se non è utilizzabile, non è sicuramente conforme. Quindi penso che tu possa renderlo con spese a carico del venditore.
Fatti contattare dal servizio clienti di ebay usando il link che trovi in fondo a questa pagina ... https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cam...
ciao
mario
in data 13-11-2025 12:45
in data 20-11-2025 10:00
ciao Mario, ho telefonato al numero Ebay mi hanno richiamato ma poi quando stavo spiegando l’accaduto la comunicazione si è interrotta e non c’è stato poi verso di poterli ricontattare, penso che non riuscirò a risolvere questo problema
grazie di cuore per il tuo interessamento sei veramente gentile e disponibile
un caro saluto
stefano