Buongiorno! Un cliente in Ungheria non c’era nel momento che è arrivata la raccomandata, Quindi la raccomandata è tornata indietro e lui ora vuole il rimborso, Come mi devo comportare? Io gli ho chiesto di pagarmi le spese di spedizione e rimandarlo di nuovo, Oppure rimborsarli la somma meno la spesa di spedizione, Che ne pensate?