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Domanda

oli.85
Utente della Community

Buongiorno! Un cliente in Ungheria non c’era nel momento che è arrivata la raccomandata, Quindi la raccomandata è tornata indietro e lui ora vuole il rimborso, Come mi devo comportare? Io gli ho chiesto di pagarmi le spese di spedizione e rimandarlo di nuovo, Oppure rimborsarli la somma meno la spesa di spedizione, Che ne pensate? 

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1 RISPOSTA 1

Domanda

sika700
Utente della Community

Buongiorno,

in base al regolamento di ebay, puoi rimborsare il solo costo dell'oggetto, trattenendo quanto speso per la spedizione.

 

Un cordiale saluto.

 

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