Novità per i venditori professionali Ottobre 2024
Leggi le nostre Novità per i venditori professionali.
Post del forum
Strumenti per promuovere ed incrementare le vendite.
Buongiorno, qualcuno sa quali strumenti mette a disposizione EBay per promuovere e possibilmente incrementare le vendite , per quei venditori che abbiano aperto un negozio o che abbiano un account professionale e relativo negozio, ripetto ai venditor...
vorrei che la fattura mi fosse inviata per SDI, ma, non riesco a contattare nessuno
nonostante i continui "contattaci" non riesco a contattare nessuno
Chi può darmi Info utili??
Buongiorno a tutti, vi racconto cos'è successo e magari una risposta a titolo informativo. Giorno 3 Ottobre c.a. ho concluso una vendita del valore di 80€ , ricevuto la notifica, mi attivo per l'iter di spedizione, quel giorno per mia sfortuna sono s...
Ricezione pagamento vendita
Salve, mi chiedono di aggiornare i dati in merito all'inserimento dei metodi di pagamento per ricevere i soldi. Io li aggiorno e poi mi chiedono in continuazione la stessa cosa. E' normale?? che devo fare?
Perché mi sono stati addebitati 2 euro
Perché mi sono stati addebitati 2 euro
Spedizione non risulta su Ebay
Salve a tutti ,Ho venduto un oggetto ad un acquirente Canadese , la spedizione è stata fatta in PostaPriority per 4.80 come richiesto dallo stesso essendo un bene dal valore non eccessivo . Essendo un metodo di spedizione economico Ebay non fornisce ...
Devo intervenire sui costi di spedizione, ho ancora i prezzi datati il sistema non me lo fa fare!!!
Buongiorno,sto eseguendo un inventario, e naturalmente devo modificare le quantita di oggetti disponibili, e devo anche cambiare i costi di spedizione, perche' quelli che sono visibili attualmente non sono conformi ai costi aggiornati. Ho provato cen...
sponsorizzazioni
salve ho aperto un profilo privato da poco tempo,purtroppo lo status venditore non mi permette di inserire le sponsorizzazioni,ma senza queste non posso vendere o rendere visibili le inserzioni,quindi lo status non migliora,le inserzioni non le vede ...
Mi è arrivato un pacco con una rottura
Mi è arrivato un pacco lesionato
HO PAGATO UN COMPLETO CALCIO CHE NON MI E' ARRIVATO
Buongiorno sono tre mesi che va avanti questa storia... avevo acquistato un completino da calcio per mio figlio , il proprietario del luogo di ritiro non ha accettati il pacco perche lui non lavora piu' con quel corriere e quindi non ha voluto il pac...
Offerta di penna Montblanc
Montblanc penna stilografica 546-Ho visionato la penna che presenta una incisione vistosa sul cappuccio ma addiritura è senza pennino (prezzo $ 82.86). Ho fatto presente al venditore giapponese che questa penna può essere utilizzata come pezzi di ric...
Matita per sopracciglia
Ordine del. 17 settembre non c'è traccia Grazie
Come si fanno le etichette su ebay?
Ho comprato un rail con iniettori gpl pagato 60 € con spese postali il venditore mi chiede di fare io la spedizione venditore lui acquirente io dandomi i suoi da ti e mi chiede di fare etichetta e stamparla qualcuno sa come fare? Grazie
Etichetta di spedizione
Qualcuno mi sa dire perché da qualche tempo non è più possibile creare l’etichetta di spedizione dall’interno dell’ordine? La scelta è rimasta, ma selezionandola non accade nulla.
su un ordine che ho fatto c è scritto consegna dai 3 ai 5
in realtà il venditore mi risponde che arriverà tra in totale 20 GG come è possibile?
Ho avviato una restituzione per sbaglio
Se per sbaglio ho avviato una procedura di restituzione di un oggetto e invece non mi è stato neanche spedito che cosa posso fare per annullare tutto e ricevere il rimborso?
Rimborso. Quanti giorni per l accredito?
Salve! Ho effettuato un acquisto ed e' stato annullato dal venditore, rimborsando l intera somma, solo che dopo una settimana ancora non ho ricevuto l accredito sul mio conto. E' normale?
CATEGORIA per armi finte??
Salve , quale categoria va bene per vendere grandi armi finte per cosplay o teatro? non mi accetta nessuna categoria perché dice che le SPESE di spedizione costerebbero troppo per essa e le mie sono circa 14 euro per un pacco grande di 8 kiliinoltre ...
buonasera ho' ricevuto un vostro messaggio chè mi chiedete di restituire l'oggetto al venditore ma
buonaseraho' ricevuto un vostro messaggio chè mi chiedete di restituire l'oggetto al venditore, vi ricordo chè io ho'aperto una controversia per l'oggetto arrivato con la scatola completamente quasi distrutta ,e nessuno sia il venditore chè ebay non ...
guarnizione
ho ordinato una guarnizine arrivata sbagliata. volevo fare un reso ma mi risulta un costo spedizione.pensavo fosse gratis
Come mai non riesco a modificare il codice della spedizione?
Come mai non riesco a modificare il codice della spedizione ? Come faccio ?
Non riesco a scaricare l'etichetta per la restituzione di un articolo ho anche pagato per stamparlan
Non riesco a scaricare l'etichetta per fare un reso,ho pagato per l'etichetta ma nei download non c'è
mi hanno venduto un orologio falso
un venditore regno unito mi ha venduto un orologio falso ora si rifiuta di rimborsarmi cosa mi consigliate di fare?
Come contattare qualcuno?
Che vergogna, ho fatto un ordine come ospite non riesco a trovare nulla ne arrivato e i soldi si sono fregati ho necessità di parlare con qualcuno
Non mi fa mamdare messaggi a un venditore, come mai ?
Non mi fa mandare messaggi a un venditore, come mai ?
pacco non consegnato
doveva essere consegnato entro il 07/09, ho chiamato UPS e mi hanno detto che il venditore non lo ha spedito il numero spedizione N-1Z3338V06895117893 datemi notizie sono giorni che aspetto. grazie
Articolo spedito sbagliato!!!!! ma come è possibile
Ma come si può mandare un articolo diverso da quello ordinato
Risolto! Come posso escludere le spedizione alle isole?
Come posso bloccare gli acquisti degli acquirenti con spedizione nelle isole?
impossibile pubblicare il mio annuncio
Buongiorno,Ho un problema con la pubblicazione di un'inserzione per un monopattino elettrico. Ricevo il seguente messaggio di errore:"Gli aspetti tecnici del prodotto che hai elencato non soddisfano i requisiti legali di un monopattino elettrico. {e2...
Non trovo ordine nella cronologia per restituzione
Buongiorno. Ho ricevuto in data 16/09 un alimentatore non funzionante. Volevo attivare la procedura di restituzione ma nella cronologia ordini non c'è. Ho inviato un messaggio al venditore con relative foto, ma ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta...
non mi e arrivato l'ordine
sono amareggiato e deluso mi avete lasciato solo senza sapere il mio ordine dove si trova vorrei spiegazioni utili grazie aspetto vostre notizie fabio giannettiil mio ordine e 16-1278-53351 data dell'ordine 18 settembre numero oggetto 382989464810 as...
dove è finito il mio account ....mi trovo un account che non sono io .......
dove è finito il mio account ...sono stato sostituito da un nuovo account e non ritrovo più nulla ....e non lo ho fatto io !!!!!!!
Vendita
Buonasera, per la prima volta ho venduto un articolo . Non so come spedirlo e quali spedizionieri utilizzare e come farmi pagare il costo della spedizione dall' acquirente. Potete aiutarmi? Grazie
gpsr
ciao a tutti ho oltre 1000 inserzioni, per adeguarmi al gpsr dovrei modificare tutte 1 per 1, cosa succede se ad alcune non viene inserito?
aprendo il sito ho scoperto che non sono io nel account
aprendo il sito di ebay ho verificato che non sono io nel account ..... io sono anni che ho transazioni con voi e non sono quello indicato
Un acquirente vuole un rimborso
Ragazzi ho spedito ad un mio acquirente con posta 1 l’oggetto risulta preso in carico ma non è ancora arrivato lui vuole rimborso come mi comporto? È giusto che ci rimetto la vendita e il rimborso per colpa di terzi?
spedizione di tre pacchi per un unico acquisto
Salve, vorrei avere un'informazione circa una spedizione. E' possibile per un unico acquisto spedire tre pacchi? Devo stampare la stessa etichetta anche se i pacchi sono di diverse dimensioni e peso?
Klarna reso
Ragazzi circa 2 settimane fa avevo ordinato una marmitta per uno scooter pagata con Klarna in 3 rate, là marmitte non mi è mai arrivata, ho chiesto il reso e me l’hanno approvato però Klarna mi dice che devo ancora pagare le rate…
Consegna a mano
Il cliente, pur acquistando con l'opzione consegna in zona, si trova in un'altra città. Ho comunque spedito il libro che è stato regolarmente consegnato, ma ora per chiudere la transazione mi occorre il codice di conferma, che non mi invia perchè non...
I want to change a review I've made for a delivery (product). How do I do it
I want to change a review I've made for a delivery (product). How do I do it?
Posso modificare recensione?
Un venditore mi ha chiesto di modificare la recensione da negativa a positiva...se accetto che devo fare? Grazie
RESTITUZIONE OGGETTO NON CONFORME CHE NON COMPARE TRA LA LISTA ACQUISTI
Avrei bisogno di un contatto mail o telefonico per restituire un prodotto che non compare nella mia lista degli acquisti e pertanto risulta inesistente per ebay. Preciso però che avendo utilizzato un canale mail perchè il prodotto non arrivava, li mi...
diritto recesso
salve ---- oggi - dopo avere assimilato e digerito faticosamente la buggeratura avuta mesi fa, a Luglio , mi son deciso a scrivere -- avevo acquistato dei cuscini che dopo averli visionati e che, non avendoli ritenuti idonei allo scopo , avrei senz'a...
oggetto acquistato in prevendita e non ricevuto
buongiorno, in data 24 aprile ho acquistato in prevendita da un venditore spagnolo un trittico di monete che la zecca ha iniziato a distribuire a fine maggio.ad oggi non ho ricevuto niente, ho provato a scrivere piu' volte al venditore ma non ho mai ...
Vorrei sapere quando arriva il mio ordine.
A tutti oggi non ho ricevuto nessuna email di consegna del mio ordine in data dal 25/9 al 11/10/24 con il codice 9c67601800912 . Grazie
Cerco scheda elettronica funzionante per climatizzatore Mitsubishi unità interna MSC-07RV
Cerco una scheda elettronica funzionante per l'unità interna split MITSUBISHI modello MSC-07RV. La scheda presente è parzialmente guasta in quanto consente l'accensione della unità da telecomando per la sola ventilazione ma non il collegamento con l'...
Richiesta assistenza
Salve, avrei bisogno di informazioni circa la vendita con piego di libri. Ho venduto un libro e l'acquirente sostiene di non averlo ricevuto per cui ebay mi ha trattenuto il prezzo. Ora vorrei capire, ho spedito in quel periodo due libri a due acquir...
Is there anyway to speedup delivery or get a refund.
Dear Community, So I purchased a new IPhone 15 Pro on this platform because it was a good deal on September 15. Now initially I had some coupons which were not applied so I called the Call center and they told me to cancel the order. Apparently the m...
CLIENTE SOSTIENE DI NON AVER RICEVUTO LA MERCE
Il cliente sostiene di non aver ricevuto tutta la merce.Abbiamo spedito un bancaletto con 3 pacchi su di esso.Il cliente sostiene di aver ricevuto solo un pacco mentre il corriere sostiene di aver consegnato correttamente quanto ritirato dai nostri d...
Note al venditore
Come posso inserire una nota per il venditore nell'oggetto da acquistare?Grazie
Non mi è arrivato né SMS né mail per il ritiro del paco.
Il mio paco e ritornato al mittente .
Salve non riesco a mettere un oggetto in vendita mi dice errore e vuole sempre il codice di sicurezz
Salve non riesco a mettere un oggetto in vendita mi dice ogni volta errore e vuole sempre il codice di sicurezzaHo provato molte volte senza risultati dopo essere stato verificato
Acquirente che afferma di non aver ricevuto l'oggetto
Buongiorno. Un acquirente afferma di non aver ricevuto l'oggetto acquistato e da me spedito con raccomandata postale documentata da numero di tracciamento, dal quale risulta che l'ha ricevuta regolarmente. Ho aperto una richiesta di indagini e il Ser...
come mai non riesco a mettermi in contatto col venditore x l'ordine esguito da me
non ho ricevuto l'oggetto da me acquistato il 30.09.24 xkè ebay non interviene io ho risposto al vendi tore ma un messaggio mi dice ke è passato i 90 giori non è + possibile parlare col venditore scusate lui i soldi li a presi ma io non ho ancora ric...
PERCHE I COMPRATORI SU EBAY SONO DEMPRE SUPERTUTELATI ?????
Ho venduto un vinile ad un cliente di Vicenza con corriere UPS, dopo qualche giorno mi contatta questo signore ed inviandomi delle foto del pacco e del vinile, per altro sfuocate, asserendo che gli e stato consegnato aperto ed il vinile rovinato, e c...
Reso di un prodotto acquistato
Sto restituendo un articolo sul quale il ventitore ha accettato il reso. Qual'è l'iter per4 completare la restituzione e stampare l'etichetta? Non riesco a trovarlo sul portale. Grazie per la/e risposta/e
International purchases
Hello,when I try to buy from a foreign seller (England) I see this statement "this store has no stock availability in your area". I contacted the seller (from whom I had already bought several times without problems) and he told me that he continues ...
334339431357 COPPIA DEFLETTORI ARIA ANTIVENTO ANTERIORI FARAD PER ENYAQ SUV DAL 2021
Buongiorno.Prima di effettuare l'acquisto, ho richiesto l'emissione fattura con riscontro positivo.Ho inoltrato i dati per la fattura, ma il venditore ha spdito emettendo un banale scontrino.Nonostante i miei ripetuti reincalzi, si rifiuta di annulla...
Buongiorno cerco vaporfly next 2 mis.44 EU semi nuove
Buongiorno cerco scarpe nike vaporfly next 2 semi nuove mis EU 44
cambio del prezzo
salve nel momento che vado a pubblicare un mio annuncio il prezzo di vendita che ho stabilito es "99,99 euro" (iva inclusa) cambia e va ad aumentare non capisco perchè
allora a clarna non risulta il rimborso di 30
allora a clarna non risulta il rimborso di 30
Vorrei segnalare un'inserzione?
Aqusto un radiatore lo pago e il giorno dopo il venditorei contatta dicendo che non è disponibile e dovrei aspettare 45 giorni sennò mi rimborsa! Ma ancora ha l'inserzione attiva dello stesso prodotto anche se non ne ha più. Praticamente si fa pagare...
Fondi in entrata in elaborazione.Ho in vendita alcuni libri usati.Tutto ok tranne nell ultima vendit
Ho dei libri usati in vendita.Tutto ok tranne nell ultima vendita dove il libro è stato pagato ma i fondi sono in elaborazione da più di 24 ore. MA IO HO GIA SPEDITO OL LIBRO.Qualcuno sa quando è se saranno disponibili?
Salve , ho restituito gli articoli , ma ancora il rimborso nulla
Salve ho restituito gli articoli ma ancora il rimborso nulla
Acquisto pagato
Ho accettato una proposta di acquisto effettuato il pagamento, ho ricevuto la conferma d'ordine ed il pagamento effettuato ma a carrello mi risulta che l'oggetto non è stato pagato.... cosa posso fare
Pacco dall'Inghilterra risulta consegnato al national return centre
Buonasera, scrivo qui per sapere se qualcuno ha avuto la mia stessa esperienza, ho acquistato un oggetto dall'Inghilterra, spedizione royal mail international tracked ma il pacco mi risulta consegnato ad un PO Box, in altri siti di tracciabilità mi d...
Giacca salewa
Ho fatto una proposta per un giacchetto salewa non mi risponde nessuno
Ho una domanda
Buonasera a tutti,vorrei un piccolo aiuto.Ho venduto un oggetto ed ho cliccato per errore segnalando l'oggetto come spedito. Ora non so come acquistare l'etichetta.Vorrei sapere come fare per segnalare che l'oggetto non è stato spedito
Il venditore ha ricevuto l"oggetto restituito ma ancora non vedo il rimborso
Ho aperto una controversia ma e bay mi dice che l oggetto non è stato consegnato, poste italiane mi dice che è stato consegnato e anche il venditore ma non non ho ricevuto alcun rimborso
acquisto di un folletto VK 140 usato
Devo acquistare un folletto usato A) è possibile richiedere la fattura intestata alla mia azienda - B) i prezzi esposti sono comprensivi di IVA ? Grazie per risposta
Risolto! Il venditore mi nega sostituzione o rimborso di oggetto in garanzia, rimandandomi al produttore.
Salve a tutti, ho acquistato un articolo che ha iniziato a dare difetti dopo i fatidici 30 giorni di garanzia Ebay ( prima erano 60, ora spesso compro altrove ). Chiedo al venditore rimborso dell' oggetto con restituzione, la rifiuta. Lo stesso fa tr...
Ho impostato spedizione poste delivery ora devo per forza spedire con poste ?
Non è solo indicativo il tipo di spedizione. E poi si sceglie dopo il corriere?
Non ho traccia del sansung a 55 5 g
Quando arriva il sansung a 55 5 g?
Ho una domanda
Buongiorno. Sarei intenzionato di acquistare un articolo visto su eBay, che allego foto inserzione. Ma vorrei prima contattare il venditore, che dice professionale. Per chiedere qualche informazione sulla spedizione estera. Come posso fare? esiste un...
Codice ritiro merce dal venditore
Salve a tutti ho acquistato un'articolo che dovrei ritirare al domicilio del venditore! ma ad ora trascorsi 2 gg eBay non mi ha ancora inviato i CODICI da mostrare al momento del ritiro! come e cosa devo fare per averli? grazie
SPEDIZIONE EXTRACONTINENTALE
SalveE' possibile spedire, con ebay , in Asia (Malesia) ? In caso cosa dovrei fare? cioè come si procede per creare una inserzione? e per valutare i costi?Grazie mille
Vendita libri
Devo vendere 3 libri,mi é già stato fatto il pagamento ma non riesco ad aprire l’etichetta di spedizione,come posso fare?
Risolto! Come trovare facilmente un proprio annuncio senza scorrerli tutti?. Grazie
Come trovare facilmente un proprio annuncio senza scorrerli tutti?. Grazie
come posso risolvere questo problema ?
Sembra che tu stia offrendo un metodo di pagamento non consentito su eBay, Western Union. La maggior parte dei metodi di pagamento offerti su eBay sono sicuri e convenienti. Tuttavia, esistono alcune eccezioni.Modifica l'inserzione rimuovendo il meto...
Rilascio feedback impossibile
Salve ho acquistato degli pneumatici, li ho montati e li sto usando. Il venditore nn ha cambiato lo stato dell'ordine a consegnato cosicché nn posso rilasciare il mio feedback. Ho contattato il venditore e lui mi ha risposto che forse debbo farlo io ...
Spedizione smarrita ticket acquistato su Ebay
Ho acquistato un ticket di spedizione Poste Delivery Business in Ebay, scegliendo anche un supplemento di assicurazione. Il pacco risulta adesso smarrito e Poste mi dice che devo rivolgermi a chi mi ha venduto il ticket, cioè Ebay, per gestire la cos...
ordine n.17-12132-07314
ordine n.17-12132-07314 venditore electricscooterman pagato €42,78 parkside 20v battery charger for 2ah 4ah 8ah x20v team series cordless tool non consegnato nessuna informazione chiedo aiuto
Manca qualcosa. Risolvi gli eventuali problemi e riprova. Ma che cosa manca?
Ho fatto alcune inserzioni per oggetti molto simili, però, per alcune, è apparsa la scritta"Manca qualcosa. Risolvi gli eventuali problemi e riprova". e in altre è andato tutto bene.Non c'è modo di scrivere a eBay per sapere cosa manca o cosa corregg...
Dubbio su scarpe originali
Ho un dubbio su acquisto scarpe. Come essere sicuro che le scarpe siano originali?
il telefono è arrivato ė arrivato alla venditore ma non ho ricevuto il rimborso
il telefono è arrivato ė arrivato alla venditore ma non ho ricevuto il rimborso
Account in corso di revisione
Salve, stamattina ho ricevuto questa mail da ebay:Posto che effettivamente ho fatto qualche vendita in più nell'ultimo mese, favorita dall'aver messo anche le spedizioni nell'UE, volevo capire che effetti può avere. Ho effettivamente concluso una tre...
etichetta
Mi è diventato impossibile ottenere l'etichetta dal link fornito da Ebay nella mail (ottieni un'etichetta per la spedizione), ma sono riuscito ad ottenerla dal sito: "https://spedizioni.ebay.it/private/shipments/draft" dopo aver pagato, ma in una man...
ho utilizzato la spedizione con packlink tramite ebay ma non ritirano il pacco
e sono passati 3 giorni. non so come fare, non so come contattare ebay o packlink, non c'è neanche modo di verificare l'indirizzo di ritiro. aiuto
Perché ebay non riesce a contattarmi
Perché ebay non riesce a contattarmi
COME FACCIO AD INSERIRE IL COSTO DI SPEDIZIONE
Salve a tutti, non riesco mostrare all'interno dell'inserzione il costo della spedizione.Sto inserendo un'asta di figurine e la spedizione avverrà come "piego di libri" a € 6,00.Nonostante abbia inserito la tabella "piego di libri" al costo di 6 euro...
Modello inserzione
Ciao, ho parecchie inserzioni inserite ma il modello che ha preso di default è uno vecchio. Ho creato un nuovo modello e vorrei sapere come posso fare ad inserirlo in tutte le inserzioni esistenti.Premetto che facendo seleziona tutto e poi su modific...
Lire
Ho delle lire, 5, 10, 100, 500 e 1000 (Montessori). Stavo guardando prezzi di venditori ed ho visto cose assurde, qualcuno vende queste monete addirittura a 12.000 euro altri per la stessa identica a 100 euro. Come puòe-bay permettere di inserire un ...
Pacchi persi
Un pacco mi è stato perso e ho dovuto rimborsare l'acquirente, cosa posso fare per recuperare i soldi dell'assicurazione che si fa in caso di smarrimento ?
pacco risulta consegnato ma l'acquirente non lo ha ricevuto
Buongiorno. Ho inviato un pacco tramite il gestore spedizioni ebay con corriere bartolini. L'indirizzo predefinito era quello di un punto di ritiro. Ora il pacco risulta consegnato, ma il punto di ritiro contattato sia da me, sia dall'acquirente, dic...
Siete mai stati truffati su eBay?
Sono stata truffata per un acquisto di un cellulare Nokia 230La beffa è la mail inviata da eBay di aver ricevuto il risarcimentoPurtroppo non corrispondente al compenso pagatoCome è possibile accettare un comportamento così poco affidabile? Non inten...
Richiesta per annullo acquisto
Ho sbagliato ad acquistare degli oggetti messi nel carrello tempo fa e scordati adesso ho comprato un oggetto e per errore anche questo che non mi interessavano ho richiesto L annullamento ma posso avere di nuovo i soldi sul conto
ANNULLAMENTO PRENOTAZIONE CON PAYPAL
HO PRENOTATO IL 02\10\2024, CON IL CONTO PAYPAL, UN CARRELLO X TRASPORTO MOTO ,PER €.112.99, MA PURTROPPO NON E' VALIDO PER LA MIA TOYOTA YARIS , PERTANTO, CHIEDO CON LA PAYPAL, L'ANNULLAMENTO DELLO STESSO, IN QUANTO PRENOTATO CON CARTA UNICREDIT CON...
Ho richiesto un chiarimento su una proposta dove leggere i messaggi?
Ho richiesto chiarimenti per il n oggetto in vendita dove posso leggere i messaggi?
Risolto! O fatto unofferta sbagliato sono passati 4 giorni che devo fare
O fatto unofferta sbagliato sono passati 4 giorni che devo fare,Il venditore prima a detto di annullare ma poi dopoVuole che io pago l'oggetto cosa posso fare,Quando scade quando uno non paga ?
Eliminazione oggetti in vendita
Buongiorno perché anche se ho tolto 2 oggetti in vendita devo pagare ???
Ogetto restituito
Salve ,ho venduto un ogetto , l'acquirente ha avviato la pratica di restituzione , peró non ha inserito il traking sulla restituzione ed ebay ha chiuso la pratica come oggetto non restituito , ho contattato diverse volte l'acquirente per inserire il ...
spedito pacco BRT con assicurazione. come ricevere soldi da assicurazione per oggetto danneggiato?
ho spedito un pacco con BRT e assicurazione per intero valore prodotto.Il prodotto si è danneggiato durante il trasporto.Sono il venditore; come faccio a chiedere a BRT di pagare il prodotto che ha danneggiato?per favore mi aiutate a capire? grazie
Come ritirare l'annullamento di un ordine, siccome voglio che l'oggetto mi deve essere spedito, graz
Voglio ritirare l'annullamento di un ordine siccome vorrei che l'oggetto mi sia spedito come d'accordo con il venditore, grazie.
Perché non mi prende la carta di credito il
Perché non mi prende la carta di credito
NON HO ANCORA RICEVUTO UN ARTICOLO PAGATO IL 22 SETTEMBRE 2024
NON HO ANCORA RICEVUTO UN ARTICOLO PAGATO IL 22 SETTEMBRE 2024 E IL VENDITORE NON MI RISPONDE
Pacco non tracciato
Buonasera,Come segnalare la consegna di un pacco spedito senza codice di spedizione (piego libri)
rinborso
non so dove e finito il mio rimborso dopo aver annullato la merce comprata
Ho una domanda relati a un un'acquisto
Ho sbagliato a mettere numero civico ad un ordine potete modificarlo ? Perfavore
annullare feedback neutro
Ciao a tutti Per la prima volta, sarà un periodo di stress ecc... ho rilasciato un feedback neutro a un venditore accettando praticamente che mancava il pezzo senza prendere un po' di tempo per contattarlo e chiedere spiegazioni.Il venditore mi ha ch...
richiesta di rimborso Non desidero ancora il prodotto
ciao non ho ricevuto il mio prodotto e ho pagato 56 € voglio restituire i miei soldi per favore perché ci vorranno 26 giorni
Risolto! offerta per asta di oggetto in USA
Vorrei acquistare un oggetto posto all'asta in USA. Ho scoperto che esistonodegli spedizionieri che fungono da recapito in loco ed a cui il venditore invierà il prodotto (quindi sempre all'interno dell' USA) i quali ricevono la merce poi me la inoltr...
Problema pagamenti google pay
Quando provo ad effettuare dei pagamenti con google pay mi dice che il mio indirizzo fiscale non è valido. Ma con altri siti non ho problemi con google pay. Come posso risolvere? Saluti
buongiorno, quale mail devo usare di ebay in caso di bisogno?
Prezzo di vendita
Salve a tutt*. Sono utente eBay da molti anni ma per la prima volta oggi ho messo in vendita degli articoli. Si tratta di svariati ricambi per moto che, data la quantità, ho messo in un'unica inserzione con un prezzo simbolico di 1 euro (ho usato le ...
Risolto! Richiesta dati e copia carta d'identità per detrazione tasse
Salve a tutti,2 giorni fa, tramite asta, ho venduto il mio iPhone 15. Oggi mi scirve l'acquirente chiedendomi di inviargli un testo firmato in cui dichiaro di vendergli il telefono con annessi alcuni miei dati personali (nome, cognome, codice fiscale...
Acquisto da utente che non spedisce
Buongiorno ho acquistato da un utente tedesco con proposta di acquisto.ho pagato con paypal. Ho chiesto all'utente di inviarmi ad un indirizzo diverso rispetto a ciò che è su ebay. E mi ha risposto "ok no problem"Sono passati 4 giorni, e non ha ancor...
Come ottenere un codice usa e getta per parlare con un operatore
Come ottenere un codice usa e getta per parlare con un operatore.
Confusione e annullamento impossibile
ho un paio sconti eBay, uno del X% (non ricordo) e uno di 5 euro, cumulabili. Trovo un oggetto che costa 250€ e con gli sconti diventa 220€. Provo a fare una proposta al venditore per 230€ (da scontare), lui la accetta, ma quando vado a pagare mi ren...
chiudere un account
Salve dovrei chiudere il mio account di ebay vorrei chiederle se vede che e tutto pagato o risultano cose non pagate? Grazie.
Attenzione ai venditori che spediscono con PACKLINK. Non è una ditta seria, non fornisce assistenza!
Vorrei condividere la mia brutta esperienza con PACKLINK, e consigliare di non usare mai questo strumento per la spedizione di oggetti costosi.Ho spedito la borsa in pelle (standard, di vitello) in Messico, con strumento di spedizione di ebay - PACKL...
OGGETTO RICEVUTO DIVERSO da quello comprato
Buongiorno.tempo fa ho acquistato un paio di orecchini raffiguranti un animale, molto belli e particolari.Nel pacchetto che ricevo, c'è si un paio di orecchini, raffiguranti lo stesso animale, ma completamente diverso, e di fattura evidentemente molt...
Vorrei restituire un prodotto non funzionante, ma mi è stato detto nell'assistenza che non posso
ho comprato una CPU usata da un venditore privato che non accetta resi, non sapendolo ancora prima che mi arrivasse ho richiesto una restituzione per aver cambiato idea, che è stata giustamente rifiutata, all'arrivo del resto dei componenti del PC ch...
voglio annullare un ordine che ho già pagato
voglio annullare un ordine che ho già pagato
Buongiorno BRT dice che indirizzo inesistente mai avuto questo problema forse non sono mai passati..
Buongiorno in riferimento all'ordine BRT sostiene che indirizzo inesistente.Mai avuto questo problema forse non sono mai passati.
ERRORE PAGINA
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Tasse di dogano dagli U.S.
Dovrei comprare un articolo dall’America, le spese di spedizioni sarebbero di circa 116€ e vorrei sapere se ci sarebbero oltre alle spese di spedizione le tasse doganali o no.
Cosa significa spedizione pieghi di libri?
Ho fatto un acquisto,e sulla tracciabilita riporta spedito,pieghi di libro,cosa significa?
per errore segnalato oggetto pagato
salve ieri sera ho venduto un oggetto, stasera volevo inviare il promemoria del pagamento, ma erroneamente ho segnalato l'oggetto pagato cosa non vera. Pensavo potessi annullare l'azione ma non trovo questa opzione nel menu a tendina. Mi potete aiuta...
Devo far sostituire due gomme.
Salve , ho acquistato 4 gomme auto da due fornitori diversi , ho richiesto la sostituzione causa un taglio alla gomma , da un rivenditore, e così anche a l'altro per la malformazione delle gomme , poiché ho invertito le foto volevo correggerle con la...
Venditore segnala il reso
Cosa fare se fai reso a tuo carico al venditore e questo ti contesta le condizioni della merce restituita (che erano ottimo al momentodel reso).
Pacco non arrivato a destinazione
Ciao a tutti. Ho venduto un oggetto tramite asta, destinazione Romania.La spedizione era tramite raccomandata, senza tracking ma con un codice che permette di verificare se il pacco è stato consegnato o no. Ora sono in vacanza e non ho il codice a po...
Vi devo contattare
Vi devo contattare
È possibile annullare una restituzione?
È possibile annullare una restituzione?
non capisco perche il pacco è senza tracciamento
Buonasera, se qualcuno sà darmi una speuigazione del perche il pacco è stato spedito ma senza tracciamento , dice.. grazie.
Come si pubblica
Sono un novellino, ho creato l'annuncio con opzione compralo subito ho fatto tutto ma è sempre nelle bozze.Cosa devo fare per pubblicare?Grazie Adriano
Ho fatto un offerta il venditore mi ha scritto che l accetta ma non so come pagare e cosi ricevere
Scusate ho fatto una domanda cosa devo commentare
Ricerca di una data inserzione nella propria pagina
Salve, sono nuovo su Ebay. Nella mia pagina, non riesco a trovare facilmente una particolare inserzione, se non scorrendo tutte le inserzioni (assai dispendiosa quando gli annunci sono tanti). C'è un alto modo (escluso quello di inserire l'ID dell'an...
Non dovevo pagare nessun dazio.
Dal codice di tracciamento risultava che dovevo pagare i dazi doganali. Ho fatto di tutto per pagarli, ma sfortunatamente non sono riuscito e il pacco è tornato indietro prima che riuscissi a pagare la cifra che mi era stata richiesta. Faccio reclamo...
Annullamento del
Come faccio ad annullare l offerta all asta ? Ho contattato il venditore e mi ha detto che va bene
Depliant
Ho comprato con ritiro di persona ma non mi è arrivato il codice per rititate
Mi è stato annullato un'ordine senza il mio consenso
Stamattina avevo in spedizione un'ordine e un'ora dopo mi è stato annullato. Vorrei sapere il motivo. Grazie. L'email dice che l' avrei annullato io, ma NON l' ho fatto assolutamente!
Orologio ruotino
Salve, l'acquirente mi ha detto che il mio orologio non funzionava e io l'ho risarcito. Poi mi invia foto del meccanismo che non è uguale a quello che io gli ho inviato e ho chiesto che prenda visione della differenza. Ora ha detto che mi restituisce...
spedizione
salve o fatto una vendita e non sto capendo come devo spedire
spedizione in giacenza
buongiornoho spedito un modellino all'estero e dalla tracciatura risulta pronto per la consegna dal 25 settembre,ho scritto 2 volte all'acquirente senza avere risposta,rischia di ritornarmi indietro e dover rimborsare?o se va perso?
ordine non pervenuto e pagato
Ho richiesto link per verificare lo stato della spedizione, ma non si apre.Come fare per risolvere'??? Gentile ser_23481,Grazie per aver contattato eBay in merito all'ordine che hai effettuato di recente come utente non registrato sul nostro sito. Ec...
Spese di importazione e dogana da UK
Buonasera, ho un dubbio: devo acquistare un prodotto spedito dal Regno Unito, il venditore utilizza il programma di spedizione internazionale (credo si chiami così) mi chiedevo, le spese di importazione corrispondono alla dogana ovvero iva, dazi e sp...
spese di spedizione
Salveun cliente ha deciso di fare una restituzione per errato acquisto, le spese di spedizione per la restituzione sono a suo carico, mi chiedevo, ricevuto l'articolo dal rimborso posso trattenere i costi sostenuti per spedire l'articolo al cliente? ...
O acquisto un pompetta
Salve o acquistato un oggetto da voi ma mi e stato tolto di più sulla mia carta
GAME STICK GIOCHI RETRO 10000
chi mi ha venduto questo oggetto GAME STICK GIOCHI RETRO 10000 non si fa sentire da piu di tre mesi mi è arrivato non funzionate se lo ha ripreso poi me lo ha rispedito, e non funzionava lo stesso, gli ho mandato un video facendogli vedere che non fu...
RECENSIONE CANCELLATA DAL VENDITORE
BUONASERA, HO RILASCIATO UNA RECENSIONE NEGATIVA, POICHE' OLTRECHE' , NONOSTANTE L'HO PAGATO IMMEDIATAMENTE, DOPO CHE MI SONO AGGIUDICATO L'OGGETTO ALL'ASTA, IL VENDITORE NON HA NE ALLULLATO L'ORDINE, NE MI HA RIMBORSATO, NON RISPONDE AI MESSAGGI, MA...
Attenzione al venditore
Hello everyone, I want to share my experience with the Chinese seller to warn you to be careful. I purchased a Samsung S20 FE 5G which arrived with several problems: Non-original and refurbished screen • American software, despite being declared as E...
Buongiorno a tutti, non riesco più a vedere chi fa le offerte per le aste. Mi sapete dire il perc
Buongiorno a tutti, qualcuno mi può dire perché non si riesce più a vedere chi fa le offerte per le aste?
Venditore incassa e non spedisce ,non risponde più
Buonasera.Il 24 scrivo a Reyansh Ayurveda nel Regno Unito x chiedere se spedisse in Italia. Risponde subito 'yes'. Il 27 ordino e pago,mi arriva la mail di ebay del pagamento e nr ordine ,avviso anche il tizio il giorno stesso e poi oggi ma nessuna r...
Non riesco ad attivare le due spedizioni nazionali ed internazionali. Ma eBay non mi aiuta.
Vorrei aggiungere nazionali gratuite ed internazionali a pagamento ma non riesco. Qualcuno mi puoi aiutare!!!
Spedizione
Devo spedire un pacco per la prima volta. Ho scelto la spedizione packlink .. sull'etichetta c'è scritto poste delivery business standard.... Quindi immagino che debba portarlo all'ufficio postale... Qualcuno può delucidarmi? Grazie
Ho un grave problema da risolvere...
Ciao a tutti, vorrei chiedere una informazione importante e non so come fare perché sono parecchio confusa.Allora, ho pre-ordinato un oggetto il giorno 28 giugno 2023 (l'anno scorso) e il venditore risulta stellato, quasi sui cento.Tutti i messaggi e...
Come attivare la spedizione di eBay
Buona sera vorrei chiedere come attivare la spedizione di ebay
Venditore che non risponde
Salve, ho scritto a un venditore per acquistare un pezzo per la mia auto. Mi ha chiesto il telaio per verificare compatibilità. Gliel’ho dato ma poi è scomparso e non ha risposto più. ho fatto offerta e ha accettato l’offerta ma ancora non mi dice se...
punto di ritiro
quando si va ad acquistare non compare piu punto di ritiro...come mai?
Da dove spedisco il pacco venduto?
Buongiorno. Devo spedire un pacco ma sull'etichetta ho notato che è stato messo oltre all'indirizzo di consegna, anche il mio indirizzo di partenza nonché di residenza. Io il pacco lo spedisco da un'altra regione però perché ho domicilio altrove. È u...
Prezzi diversi tra annuncio e acquisto da chat
Buongiorno sono a chiedervi il motivo per il quale nell’annuncio di vendita compare un prezzo e, una volta avviata una chat per chiedere informazioni il prezzo è significativamente più basso. Allego foto
Ho un domanda
Salve! A causa di un errore nell'indirizzo di consegna fornito dal venditore, il mio pacco non è ancora arrivato. Ieri ho parlato con BRT chiedendo di inviare il pacco al nuovo indirizzo（via privata angiolo maffucci 71, Milano,20158; +393481938623)ma...
Assistenza servizio clienti
Non riesco in alcun modo a mettermi in contatto con il servizio clienti. Quando dicono di chiamarmi la telefonata non va a buon fine perché affermano tramite mail che avrò qualche blocco sul telefono. Non dovrebbe essere così perché ricevo regolarmen...
Coupon sconto sugli orologi usati!!!
Buongiorno ragazzi,avevo due orologi nel carrello che volevo acquistare col 10 o 15 percento di sconto eBay che doveva scadere il 3 ottobre! Ma è sparito lo sconto!! Per caso qualcuno lo ha copiato? Non intendo quello sconto sui prodotti selezionati ...
Vorrei sapere dove è la mia cover?
La mia cover vorrei sapere dove è?
Ho comprato un iPhone acquistato a rate con tim
Ho acquistato sbadatamente un iphone venduto tramite tim con abbonamento. Voglio restituirlo ma contemporaneamente ho aperto una controversia. E ebay mi ha bloccato la richiesta di restituzione. Cosa posso fare?
Richiesta di acquisto.
Sarebbe opportuno, ad ogni richiesta di acquisto specificare il nickname del richiedente per evitare spiacevoli confusioni od equivoci, grazie,
oggetti acquistati su Ebay ed amazon che si prende le consegne di tutti i miei acquisti nel web
Buongiorno !!! A qualcuno sta accadendo la stessa cosa? per cortesia qualcuno sa come respingere l'invasione di amazon ? grazie !!!!
Esportare acquisti file excel
Salve a tutti,sapete se sia possibile esportare gli acquisti su un file excel? Se è possibile come dovrei procedere?Grazie.Saluti
Problema con asta online
Buongiorno a tutti, qualche giorno fa ho creato un asta per rivendere una cosa in preordine. L'altro ieri il sito mi ha contatto per dirmi che l'ordine non era più disponibile e quindi mi sono trovato senza merce da poter vendere. Ho provato ad annul...
Tariffa in debito
Salve ,mio figlio per sbaglio ha messo in vendita un oggetto che avevo in bozze . Ora mi ritrovo con 150€ di debito verso eBay per un oggetto che è stato messo in vendita credo due giorni . Cosa posso fare ?
Verifica il tuo conto corrente bancario
Ebay mi chiede di verificare il mio conto corrente bancario tramite accesso diretto alla mia banca, però con questa procedura devo inserire i miei dati di accesso e le credenziali della mia banca. Ho anche seguito la seconda procedura verifica tramit...
Garanzia oggetto soggetto ad usura
Salve a tutti.Cortesemente, avrei bisogno di una informazione.Ho acquistato un cuscinetto per lavatrice circa 6 mesi fa, ad oggi lo stesso, si è nuovamente danneggiato.Il venditore mi ha detto che essendo un articolo soggetto ad usura, non è coperto ...
Problema limite di vendita
Salve, non ho mai venduto ma quando provo a farlo mi esce un errore dettando “Questa inserzione ti fa superare il numero di oggetti che puoi mettere in vendita. Questo mese puoi mettere in vendita altri 70 oggetti. Valuta la possibilità di ridurre la...
Codice spedizione
Buonasera per sbaglio ho inserito un codice spedizione errato, come posso modificarlo? Grazie
Restituzione oggetto .
Come funziona la restituzione di un ordine errato? Dove mi devo recare per spedire l'oggetto comprato per errore? Grazie
Truffa!!!
Salve a tutti , avrei un dilemma per voi allora...Ho ordinato purtroppo dall'America una maschera per halloween esattamente il ghostface della funworld pur sapendo che eBay non è molto affidabile, aimé ho fatto questo acquisto perché in Italia risult...
Fondi in sospeso... 10 ottobre!
Salve! Ho appena venduto un oggetto su ebay, ma a differenza delle mie precedenti vendite (non vendevo da parecchio tempo) mi è stato notificato che i fondi verranno sbloccati solo il 10 ottobre. È normale?Grazie! In attesa di una vostra risposta, vi...
Volevo sapere come mai non mi accreditano più i punti,,
Non mi avete accreditato i punti
CODICE RITIRO per numero oggetto 256642283684
Buongiorno,dovrei comunicare al venditore il codice ritiro per questo numero oggetto 256642283684.
Spese di erstituzione
Buongiorno, se devo restituire un prodotto e ho avviato la pratica.Le spese di spedizione e di restituzione sono a mio carico? Grazie mille
Come essere contattato da operatore ebay?
Come essere contattato da un operatore ebay?
Dopo un rimborso totale o parziale, l'acquirente può comunque lasciare feedback negativo?
Macchina fotografica spedita all'acquirente, lui dichiara che alcune funzioni non vanno ma con uno sconto potrebbe tenersela e farla riparare ( solita tattica da diversamente onesto) , gli dico di rimandarmela e così lui apre richiesta di reso per og...
acquisti
salve perche' non riesco ha vedere i miei acquisti sul mio carrello
Venditore non da garanzia su un ricambio da lui venduto
Salve,avrei una domanda,in pratica ho acquistato un display da un venditore,il display dopo montato ha funzionato per 6 giorni,mentre era in funzione si è spento (senza aver subito nè urti nè altre problematiche) e non funziona rimane nero,ho contatt...
Oggetto venduto ma spedizione cara
ho venduto un oggetto ma invece di 10€ la spedizione all’acquirente costa 26€. Come è possibile? Eppure vive in Spagna come me. Nei dati per ricevere il pagamento se non metto come paese Italia però non mi fa entrare nella sezione. C’entra qualcosa? ...
Asta online
Salve, non riesco a visualizzare l'ultima offerta recente su asta online. L'offerta sembra avanti di un giorno. Grazie a chi mi risponde...
Rifiuto da parte di eBay di annullamento dell'ordine
Cosa succede quando eBay rifiuta l'annullamento della mia ordine? son 20 giorni che ho fatto l'acquisto è non ho il prodotto e ne anche i soldi, cosa devo fare?
Reclamo chiuso, ma non so a cosa si riferisce.
Ho ricevuto una mail da complaint-it@ebay.com con oggetto:Il tuo reclamo è ora chiuso Case#: 2-186037555833ho provato a rispondere, chiedendo a cosa si riferisse ma la risposta è stata:Hai inviato la tua richiesta a un indirizzo email non valido. Se ...
Fondo disponibile in coupon
Buonasera a tutti, ho disgraziatamente effettuato una vendita andata tranquilamente a buon fine, ho scoperto successivamente (ovviamente me ne assumo la responsabilità) che occorre obbligatoriamente associare all'account un conto corrente. Non avendo...
Spedizione internazionale , difficile da impostare e con alcune nazioni errate
Ho scoperto che le mie inserzioni una volta internazionali adesso non lo sono più grazie alla nuova console introdotta....Adesso per abilitare le vendite internazionali bisogna impostare aleno un valore di spedizione e poi abilitare la spedizione in ...
Oggetto diffetoso
Ho acquistato un articolo e secondo me è diffetoso come si può avete un rimborso?
Offerta
Buonasera, posso sapere se è possibile riaccettare un'offerta non accettata precedentemente?
Tariffe aumentate
Buonasera, ho sempre venduto un oggetto allo stesso prezzo e mi venivano tolte le tasse di 3 o 4€ adesso ho notato che levano ben 9€ di detrazioni.. cosa è successo? (Non lo fa con tutti i prodotti)
Prodotto acquistato in garanzia
Buonasera a tutti. Ho acquistato degli iniettori per la mia auto che a distanza di tre mesi non funzionano più. Sull'annuncio del venditore professionale c'è e c'era scritto 12 mesi di garanzia ma non risponde ai miei messaggi. Tra l'altro quando mi ...
Oggetto già venduto riacquistato
Buonasera,ho ricevuto su e mail ma solo su e mail alcuni messaggi relativi ad un oggetto che avevo messo in vendita e già venduto dove mi dicevano di aver effettuato pagamento e non ricevuto l oggetto.Punto 1 non capisco per quale motivo l oggetto er...
Aiuto
Buonasera,Ho acquistato un oggetto per lavoro, mi è arrivato a casa di una marca diversa da quella proposta, non mi faccio grossi problemi e inizio subito a utilizzarlo per lavorare, dopo pochi minuti mi rendo conto che un pezzo era rotto, contatto l...
SErver di ebay non funziona 30 settembre 2024
Salve come fare se il server di ebay mi dice che non è disponibile, e non mi fa stampare l'etichetta. E io devo spedire entro domani.Grazie
Descrizione del venditore inattiva
Lieta sera, la "descrizione del venditore" e' inattiva da diverso tempo, desiderei una conferma del fatto sia un disservizio generale oppure e' un difetto del mio account. Anticipatamente grazie per la certa disponibilita' accordatami
Spedizioniere Bartolini " Destinatario Sconosciuto"
Come posso fare per sapere dove è finito un oggetto spedito con il corriere Bartolini, che risulta non consegnato perché " Destinatario Sconosciuto ". Parlato con il venditore l'indirizzo è esatto, casa singola, sul citofono c'è il nominativo, poi da...
