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Doppio addebito spese di spedizione

incomm_21
Utente della Community

Buona sera, mi è successa questa cosa: ho acquistato un vinile, e pochi minuti dopo mi sono accorto che il venditore ne aveva un altro che mi interessava. Ho acquistato anche il secondo disco, aggiungendo una nota per il venditore nella quale chiedevo la spedizione unica. Fra le due transazioni saranno passati dieci minuti.

Dopo qualche giorno mi sono arrivati i due dischi in spedizione unica, ma nello storico degli acquisti vedo che la spedizione mi è stata addebitata due volte. Ho contattato il venditore per chiedere spiegazioni ma non mi ha mai risposto. Cosa dovrei fare?

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1 RISPOSTA 1

Doppio addebito spese di spedizione

marioelegio
Utente della Community

Un venditore corretto avrebbe fatto due spedizioni, visto che tu le hai pagate.

Ora apri due richieste di rimborso per oggetto non pervenuto e vedi cosa ti risponde, per una avrà il codice di spedizione ma per l'altra....... Una volta che ti ha restituito i soldi di una spedizione, chiudi subito la richiesta.

 

ciao

mario

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