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Post del forum

modifica di un'inserzione e cancellazione dello storico

Buongiorno, ieri per fare una modifica alla mia inserzione migliore (1821 oggetti venduti), ho chiamato il servizio clienti che mi ha suggerito una manovra. Questa modifica, non solo non mi ha risolto il problema, ma addirittura me ne ha creato uno p...

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Autoradio venduto all'estero

Salve a tutti, il giorno 23 ho venduto un autoradio prontamente pagato dall'acquirente che si trova in repubblica ceca, il giorno successivo ho provveduto alla spedizione tramite Fedex ed ho comunicato il tracking, il pacco è stato consegnato il gior...

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Spese Doganali un oggetto dalla Thailandia, dove mi hanno aggiunto il 22% IVA . Perché ho dovuto pag

Ho acquistato un oggetto dalla Thailandia pagando il 22% iva al momento della transazione su eBay. Ieri è arrivato il corriere a casa mia in Italia , mi ha fatto pagare nuovamente il dazio.Secondo voi è normale, oppure ho dovuto pagare 2 volte IVA ?G...

Precisazione sui tempi di restituzione

Buongiorno,Ho acquistato un piano gas. E' arrivato difettoso. Sto provando con il venditore a trovare una soluzione. Ma il mio dubbio è un'altro. La spedizione non è tracciabile per cui la mia domanda è:Il tempo utile per la richiesta di restituzione...

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Vendita e spedizione in Corea del Sud.

Ho venduto, e spedito con Poste Italiane, un oggetto in Corea del Sud. Dopo tre settimane acquirente lamenta non ricezione. Fornisco dettagli spedizione e tracciamento. Acquirente apre controversia che eBay accoglie subito a suo favore. Impossibile f...

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Addio ebay

Ho venduto un oggetto per 27 eur e l'accredito a mio favore è stato di 23 eur circa. Purtroppo il pacco è andato perso sebbene l'avessi spedito con "raccomandata internazionale" e giustamente l'acquirente ha chiesto il rimborso. Ora ebay vuole addebi...

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225094643373

Ho acquistato e pagato etichetta per la spedizione, sto scrivendo dal cellulare. ma la etichetta non e arrivata con la mail come sempre. e sul sito non risulta. peró il codice c'è. come faccio ad avere la etichetta? Grazie!

Non posso scegliere i metodi di spedizione

Ciao, ho venduto varie volte, ma da ieri non mi fa inserire i metodi di spedizione.messaggio: "Nessun servizio di spedizione trovato in base alla tua immissione" ho già cancellato il cache e cookies per scartare che il problema fosse il browser, ma n...

Captura.jpg
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Gioco super Mario

Doveva arrivarmi oggi è non è arrivato allora mettiamo le cose in chiaro siete una azienda di un enorme importanza però doveva già arrivare qui io pacco lo sto aspettando da svariato tempo fino ad oggi non è arrivato allora ho apro una segnalazione a...

Brexit, Iva sulle importazioni ed altre questioni

Buonasera. C'è qualcuno di voi che sia in grado di capire ( o che magari sappia) perchè, per acquisti provenienti dall' Inghilterra, Ebay si ostini ad applicare l' IVA al 22% in modo indiscriminato, quando la legge italiana prevede che per oggetti ch...

Cambio nazione dell'account

è possibile cambiare nazione dell'account mantenendo la stessa mail? in questo caso da Germania a Italia, pur loggandomi in eBay Italia l'oggetto in vendita risulta spedito dalla Germania, ovviamente ho già modificato gli indirizzi escluso quello del...

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Vetro di ricambio per ventilatore da soffitto

Buongiorno,sto cercando il vetro di ricambio per un ventilatore da soffitto con luce di cui sconosco la marca (forse Tokyo & Guillin, Aruba Inspire, Tristar?). L’etichetta interna dice: PMC52-3-1L e poi R07W05. Il diametro, da pala a pala, è di cm 13...

lilpez3_0-1661870992202.jpeg lilpez3_1-1661871072422.jpg
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Rendere articolo

Ho acquistato un articolo come utente non registrato ora dovrei renderlo ma non so come fare. Purtroppo non ho più la mail. Consegna quindi non ho codici, ho solo la busta della consegna come posso fare? Grazie

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l'oggetto ordinato non è arrivato

ho ordinato con email di mia moglie a mio nome quando clicco su contatta il venditore compare la schermata "iscriviti" inserisco i dati email e password ma il sistema non prosegue, ogni azione che faccio mi rimanda alla stessa schermata "iscriviti" c...

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rimborso su PayPal

Attenzione alle proposte di alcuni venditori che offrono di rimborsare qualcosa su PayPal dopo l'acquisto, in genere è un inganno! Con scuse varie non vi verrà accreditato un bel niente!

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Offese ricevute

Secondo voi è normale che un venditore obbliga ad acquistare non accettando l'annullamento. Poi alla fine si permette di scrivere brutte parole offendendo dopo aver ricevuto un giusto feedback negativo?

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comportamento scorretto ebay, chiude controversia per oggetto segnalato non ricevuto!

Grave comportamento da parte di ebay, che ha chiuso controversia per oggetto non ricevuto. (sembrerebbe che il corriere abbia abbandonato il pacco incostudito!) .- Ebay chiude la controversia senza motivo e non mi permette neppure di fare appello sul...

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Richiesta informazioni

Salve. Vorrei conoscere la data di scadenza di un prodotto che vorrei acquistare ma non so come contattare il venditore.. Grazie La voce mi rimanda a domande su ordine

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Richiesta annullamento

Ciao a tutti,Ho appena vinto un' asta. E ho già pagato con paypal.Il venditore mi contatta per chiedermi di annullare l'ordine perché domani deve partire per l'estero. La cosa mi sembra molto strana. Tipo perché fai terminare l'asta stasera, se doman...

Oggetto difettoso che non viene sostituito

Buongiorno a tutti, a marzo abbiamo acquistato su Ebay un videocitofono pagato 150 euro, che ci è poi stato montato da un elettricista. Tutto bene, finché il videocitofono ha iniziato a mostrare una schermata blu, che appariva ogni tanto quando qualc...

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spedizioni furbette

Ho acquistato una bilancia e ho pagato spese di spedizione per 19 euro. oggi il venditore dice che ha spedito con pacco postale con consegna prevista entro il 15 settembre. è normale? il pacco postale costa 10 euro, se ne pago 19 voglio il corriere e...

Ho una domanda

Salve a tutti, ho intenzione di compare qualcosa su eBay e usufruire dell occasione che Paypal permette di pagare in tre soluzioni, e vorrei sapere se devo procedere con l’ordine fino al pagamento e poi scegliere il modo di reatizzare, oppure c’è da ...

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Premetto che ho due negozi virtuali (non professionali) su questa piattaforma, uno vende oggetti di una categoria mentre l'altro vende oggetti di categoria completamente diversa.DOMANDA: c'è un modo speditivo per trasferire tutti gli oggetti di un ne...

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Ho una problema-domanda

Ho chiesto al venditore privato se potesse anticipare la spedizione magari oggi, lui oggi in 3 ore ha spedito. Dopodiché ho riscontrato queste anomalie : -Il codice della spedizione non è al momento disponibile. Riprova più tardi. —Invece nei dettagl...

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Buon giorno, una spedizione gratuita non dovrebbe comprendere anche oneri doganali ?

Salve ... ho ricevuto un oggetto ordinato su ebay ... e al ritiro in posta mi hanno chiesto 5 euro di oneri ...manon dovrebbero essere già nel pagamento ? perchè scrivere spedizione gratuita ... se poi per ritirarla devo pagare? Grazie a Tutti

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Rimborso

Buongiorno mi è stato emesso un rimborso su una carta che ho dovuto bloccare e chiudere venerdì , come posso fare per spostare il rimborso su un altra carta?

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Acquisto biglietti concerto

Buon giorno vorrei sapere se qualcuno ha mai acquistato qui dei biglietti da venditori privati! Il mio dubbio è il seguente se acquisto oggi è l’evento sarà il prossimo anno come mi posso tutelare ?? Il venditore mi ha fornito numero telefono e credo...

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AIUTO ! FEED POSITIVO MA HA APERTO CONTESTAZIONE E MI HANNO BLOCCATO I FONDI !

Ciao a tutti !Vi racconto l' assurdo ! Ho oltre 700 feed tutti positivi.Ho venduto un oggetto con spedizione busta affrancata.L' oggetto gli e' arrivato mi ha fatto feed strapositivo ma...MI HA BLOCCATO I FONDI ! Ho contattato lui e mi ha detto che h...

Risolto! PANINI WOMEN'S EURO ENGLAND 2022 UPDATE SET AGGIORNAMENTO TEAM PORTAGALLO SEALED

Ho acquistato il 22 giugno 2022 purtroppo non passando dal mio account e includendo la spedizione raccomandata che prevede la tracciatura. Nel ordine mi sono accorto che er sbaglio non avevo messo il civico, ho contattato varie volte il venditore for...

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Ricerca di PS4 SLIM USATA

Ciao a tutti,pochi giorni fa mi è caduta la ps4 e non va più il lettore. Sto cercando negozi di riparazioni console in Umbria ma non c'è nulla... Mandarla a riparare chissà dove, non mi fido... Sto cercando anche da comprare usata ma sotto i 100€ non...

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Risolto! Acquirente richiede rimborso per oggetto difettoso (ma funzionante quando ricevuto)

Salve a tutti, ho appena ricevuto una richiesta di rimborso per oggetto difettoso. Si tratta di una scheda audio che al momento di essere messa in vendita era perfettamente funzionante e a quanto descritto dall'acquirente appena ricevuta funzionava p...

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funzionalità del servizio aiuto e contatti.

Buongiorno, ho provato a verificare lo stato di avanzamento di un ordine non ancora completamente evaso ma ho dovuto arrendermi perché ogni tentativo di ricerca o risposta è stato inconcludente. Alla fine ho cercato di contattare Ebay. Ma ho dovuto a...

Comprare senza vedere

Buongiorno, vorrei acquistare un auto su ebay ma il venditore dice di essersi trasferito all estero e che ha lasciato tutto in mano alla direzione di ebay. Mi ha mandato il link per l articolo ma se invece lo cerco su ebay non lo trovo, è normale ? I...

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non riesco piu ad acquistare un qualsiasi oggetto

Quando clicco su " compralo" mi compare il seguente messaggio "..Abbiamo riscontrato un problema con questa inserzione. Il tuo account potrebbe essere stato utilizzato senza il tuo permesso. Ricevi una chiamata per accedere al tuo account e per poter...

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garanzia

Salve, ho acquistato un decoder giorno 18-01-2022, ora il decoder non si accende più, avevo preso anche l'estensione di garanzia Allianz, che mi ha risposto che il prodotto è ancora in garanzia e di contattare il venditore, ho mandato 2 email al vend...

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Non riesco ad inserire un coupon

Non riesco ad inserire un coupon sconto dato dal venditore direttamente nel titolo del prodotto d’acquistare.ho già provato a contattare il venditore dice che dovrei avere un account tedesco. È possibile che gli sconti sul 10% dell’importo del prodot...

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Oggetto venduto in attesa di essere pagato.

Salve. Ho ripreso a vendere dopo 10 anni e non so se da allora è cambiato qualcosa. Ho un oggetto venduto 4 giorni fa che ancora non è stato pagato. Come devo comportarmi? Devo inviare fattura anche se sono un privato ed è un oggetto vintage?

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Vendite e sponsorizzazioni

Perché i clienti nn rispondono dopo la vendita di un oggetto? E perché anche se si sponsorizza le visite sono lo stesso quasi nulle? Non è giusto! In questo modo oltre a pagare una sponsorizzazione inutile si annulla anche l'ordine perché il cliente ...

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Ho annullato l'ordine di un paio di scarpe e l'ho ordinato per errore e ho annullato l'ordine quanto

Ho annullato l'ordine di un paio di scarpe acquistato per errore quanto tempo devo aspettare che mi arriva il rimborso completo sulla mia postepay di 35. 29 il prezzo che mi hanno fatto pagare aspetto un vostro messaggio x cortesia in italiano perché...

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Utente non registrato

Salve a tutti ieri ho fatto un acquisto da utente non registrato subito dopo il pagamento ho ricevuto la email di conferma acquisto,dopo qualche minuto dalla conferma ricevo email che il prodotto non era più disponibile ....come posso fare per essere...

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Honproblemi con la spedizione unica

Salve , scrivo dopo aver letto non sonquanto e visto non so quanti tutorial anche su yt, ma vengo al dunque , sono un appassionato di numismatica ed alcuni doppioni sino da me messi in vendita connprezzi anche molto bassi ( 1 euro in compra subito ) ...

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Acquisto annullato dopo poche ore. Cosa faccio?

Dopo aver acquistato da questo venditore, poche ore dopo mi manda questo messaggio:"Gentile acquirente,Scusate il disturbo ma dobbiamo chiedere il vostro aiuto per favore.A causa di qualche errore del nostro magazzino e ora dobbiamo prima emettere il...

Oggetto rotto per caduta accidentale

Un acquirente mi invia un messaggio in cui dichiara di aver provocato la rottura, caduta accidentale, dell’oggetto acquistato. Io gli ho risposto che avrei fornito il rimborso non appena l’acquirente avesse predisposto la restituzione dell’oggetto en...

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il cliente dice che non riesce a farmi il pagamento

Premetto sono nuova su ebay ho raggiunto obiettivo e ho vendutoil cliente dice di non riuscire a farmi il pagamentoe vuole che lo contatti al suo cellullare con il mio telefonoa me sembra che il mio account sia a posto con i dati per ricevere il paga...

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Contatto anomalo

BuongiornoHo ricevuto un contatto anormale da (secondo me) un finto venditore e bay , il quale comunicava tramite WhatsApp, mi ha posto domande strane e mi ha proposto prodotti della concorrenza .Parlandomi di spedizione aperta o sigillata. Mi ha det...

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problemi servizio spedizione ebay

Salve a tutti,ho venduto un mouse Apple accettando il servizio spedizioni proposto da Ebay.Non lo avessi mai fatto...ho pagato la spedizione entro mercoledì per ritiro giovedì e ad oggi non sono ancora venuti ritirare il pacchetto e mi faranno fare u...

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documento di acquisto

ho effettuato un acquisto di un cellulare il 01.03.22 pagato con paypal,per ripararlo in garanzia serve un documento che ne comprovi l'acquisto e il fornitore.ho visto la ricevuta del pagamento ma non riporta questi dati.dove posso ottenerli?

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Problemi col venditore

Buongiorno. Mesi fa ho acquistato degli oggetti, ma sono arrivati parzialmente. Il venditore mi ha rassicurato dicendo che avrebbe poi integrato la spedizione, ma non l'ha più fatto. Stupidamente, ho atteso e poi mi sono scordato di ciò (sono ordini ...

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Venditore sparito

Buonasera,Ho acquistato un account per un'applicazione e dopo aver parlato con il venditore siamo rimasti d'accordo che appena effettuato il pagamento da parte mia, lui mi avrebbe subito inviato i dati per accedere con tale account. Dopo aver fatto l...

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Restituzione

Salve ho acquistato un oggetto ma non sono soddisfatto,il venditore dice che loro fanno solo sostituzione,non fanno reso,ma nell' inserzione c'è scritto che accetta restituzioni entro 30 gg

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informazione

Informo la community di un problema che persiste da una settimana e ancora non è stato risolto: la mancata notifica delle inserzioni nuove al mio indirizzo email. Due telefonate all'assistenza e una richiesta scritta sono state inutili. Con l assiste...

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Venditore accetta solo paypal

Salve, ho acquistato un prodotto Xiaomi in offerta per gli xiaomi days.Dopo aver pagato direttamente con carta di credito mi sono accorto che nella descrizione del prodotto il venditore ha scritto che accetta solo pagamenti tramite PayPal. Tuttavia s...

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Iter da seguire se il venditore non risponde più

Buonasera a tutti, mi succede questa cosa: Acquisto una leva del freno di una moto il 12 agosto, l'inserzione riporta la dicitura nuovo. Ricevo l'oggetto e mi rendo conto, primo che è incartato in un sacchetto di plastica con lo scotch del venditore,...

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Ebay è una piattaforma sicura per i venditori che sono vittima di compratori disonesti?

IL FATTO:Ho venduto un oggetto di collezionismo ad un utente inglese. Ho spedito il pacco dopo aver ricevuto il pagamento che l'utente ha effettuato tramite PAYPAL ( che non è più legato ad eBay, come tale opera separatamente). Ho assicurato il pacco...

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Oggetto non Ancora arrivato

Non mi risponde il venditore francese di eBay il venditore level up 79 e non risponde alle mi. Domande no. So come fare mi ha fornito il codice di spedizione ma il corriere no. È presente

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IVA / VAT

Ogni volta che compro un oggetto dove eBay riscuote l'IVA non ho nessun tipo di problema, quando non é così ho sempre qualche tipo di delay sul pacco o problemi con la dogana.C'è un modo per richiedere la riscossione dell'IVA ad eBay quando non è inc...

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Pacco vuoto secondo l'acquirente

Salve. Ho spedito un pacco tramite Poste Italiane. Dopo due giorni mi ha contattato l'acquirente dicendomi che il pacco è arrivato, ma è vuoto. Cosa mi consigliate di fare? Grazie a chi risponde.

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Venditore novello

Buongiorno a tutti/e,ho iniziato a vende ma non a spedire: dopo vari blog letti e video guardato, ho capito che si può spedire da casa ma, quando chiedo a qualcuno, nessuno sa rispondermi con precisione...1 - È vero che, utilizzando uno dei vari serv...

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info visibilità articoli

salve, ho appena creato una pagina ebay e ho caricato degli articoli, ma non risultano visibili ne cercando il nome della pagina ne cercando gli articoli

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Salvo ordinato un profumo dice consegna però no mi consegnato a casa quindi no mi risponde nessuno.

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Codice ean

Salve a tutti voglio iniziare a vendere su eBay e il mio prodotto e provvisto solo di codice fnsku (Amazon) xchè già vendo li, c'è possibilità di vendere il mio prodotto senza il codice ean?

Venditori che non lasciano Feedback

Non so come definirli.Pago il prezzo che ha stabilito, gli lascio un feedback pienamente positivo nonostante il corriere (in questo caso Hermes, che in Italia si fa chiamare HR Parcel) abbia impiegato più tempo del normale, non mi ha dato altra scelt...

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Qualcuno conosce "eBay Kleinanzeigen"? / Anyone know "eBay Kleinanzeigen"?

Buongiorno ho trovato un oggetto da acquistare su "eBay Kleinanzeigen", ma non so se questa è una versione riconosciuta o che fa parte di "EBAY";Vorrei capire se è la stessa cosa ed hanno lestesse garanzie di EBay.grazie ciao Ricky-----Hello I found ...

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come aprire una contrversia

Buongiorno, da circa due mesi ho comunicato in maniera inequivocabile di avere dei problemi all'aspirapolvere ancora in garanzia , ho descritto il problema dovuto probabilmente alla batteria ed il negozio ove acquistata , al posto di quella batteria ...

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Ho aperto una contestazione tramite PayPal con l’utente ebay, ma ho chiuso io la contestazione

Ho aperto una contestazione tramite PayPal con un utente ebay, ma ho chiuso la contestazione perché l’operatrice PayPal mi aveva detto che avevo indicato la motivazione sbagliata. In pratica, l’oggetto non era ancora partito e volevo annullare la tra...

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Staffe tv

Buongiorno qualche mese fa ho acquistato delle staffe per tv 40pollici e 55polliciquesti mancano delle viti da appendere le staffe alla tv , come posso fare ad averle o restituire l’oggetto senza pagare nulla? Grazie

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Regno Unito

Salve ma perché ebay mi mostra solo risultati del Regno Unito ? Ho le palle piene già mi stanno sul cazzo gli inglesi ora anche i prodotti possibile ? Ho provato di tutto ma nulla eh basta

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Spedire un oggetto

Salve, ho venduto un oggetto e preparato tutto per la spedizione tramite packlink ebay con ritiro a casa, solo che nessuno viene a ritirarla, e non mi dicono neanche una data su quando vengono a ritirarla.Cosa devo fare??

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Feedback negativo che vorrei far cancellare

Un acquirente mi ha fatto feedback negativo sulla base di :- valutazione personale... "pensavo di aver fatto un'affare" , opinabile- oggetto assai diverso , senza indicare perchè e soprattutto senza chiedere sostituzione o rimborso o per lo meno mand...

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Pacco mai arrivato

Ho comprato e pagato delle forchettone, dopo le prime mail di conferma non ho ricevuto nulla e non trovo proprio l'ordine.Ora chiedo di essere contattato da eBay e nessuno mi chiama.Capita spesso???

Costi spedizione ed altro dal Giappone

Ragazzi chiedo info se qualcuno ne sa qualcosa, devo acquista una macchina fotografica quella che mi interessa viene spedita dal Giappone.Al prezzo di acquisto devo aggiungerci spese tipo IVA e dazi?grazie mille a tutti

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Inserzione rimossa da Ebay

Buongiorno, una cortesia se sapete.....Ho messo in vendita con dovizia di dettagli fotografici, un oggetto in 5 quantità....gli acquirenti hanno ricevuto e NON hanno obiettato nulla..Ebay ha rimosso l' inserzione dichiarando l' oggetto contraffatto.....

Presunta truffa

Buongiorno, credo quasi con certezza di aver comprato dei mazzi di carte contraffatti e li ho capito il perché dei prezzi bassi, il venditore ovviamente nega ma credo che tutta la sua merce non sia originale, lo si capisce subito una volta che le si ...

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Per la restituzione le spese di spedizione a carico di chi? Motivo Non di gradimento dell'acquirente

Buongiorno, un acquirente dopo aver ricevuto l'oggetto ha aperto una controversia motivazione: Non di gradimento dell'acquirente, non gli piace. Chiedo per avere una delucidazione: é l'acquirente in questo caso che si accolla le spese di restituzione...

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annullamento ordine, aiutatemi

Ho venduto un oggetto ma l'email mi era finita nella spam, quindi non mi ero accorta. Oggi mi ha scritto il compratore, americano, chiedendomi se la spedizione fosse stata fatta. Meno male che mi ha scritto, così mi sono accorta dell'articolo venduto...

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Oggetto venduto. Perché ho pagato io la spedizione come venditore se sono a carico dell'acquirente

Salve! Ho fatto la prima vendita. La spedizione era a carico dell'acquirente (era specificato nell'annuncio e l'acquirente l'ha pagata) ma nel momento in cui l'ebay mi ha chiesto di inserire le dimensioni del pacco, mi ha chiesto di pagare anche le s...

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225119706855 coltellino opinel n6

NON POSSO PAGARE EURO 22,00 PER L'OGGETTO ACQUISTATO SE IL VENDITORE NON MI MANDA IL TOTALE, HO CONTATTATO ANCHE VOI DI EBAY, MA VOI MI MANDATE MESSAGI CHE DEVO PAGARE. COME POSSO PAGARE SE NON HO IL TOTALE DEL VENDITORE ?????????????

Valuta

Sto comprando un articolo in vendita con una valuta diversa dalla mia!! ad una certa cifra ..quando provo a procedere con l’acquisto..la cifra nella mia valuta supera l’importo corretto..esempio: l’oggetto costa nella mia valuta 100€..ma con il calco...

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Problema venditore

È una settimana che aspetto il corriere che deve ritirare un Reso ma a oggi non si è visto il venditore dice che sollecita ma io aspetto come risolvo il problema?

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non riesco a mandare video

buongiorno non riesco a mandare video mi dice Non è stato possibile caricare una o più immagini a causa di limiti relativi a dimensioni, risoluzione o tipo di file e un problema mio o del venditoreo sempre mandato foto e video tutto ok adesso niente ...

Menu a tendina nelle inserzioni

Buona sera, ho messo in vendita un oggetto che offre dei componenti optional, questi componenti dovrebbero essere a pagamento e quindi vorrei attivare dei menu a tendina per far selezionare gli optional all'acquirente e far si che il prezzo dell'ogge...

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vendite

Salve è da mesi che ormai non vedo più le visualizzazioni sugli oggetti messi in vendita ,non so se dipende da ebay o se ho messo inavvertitamente dei filtri,per favore qualcuno sa come risolvere il problema,grazie

Venditore non disponibile

Il venditore mi ha mandato un oggetto sbagliato, abbiamo stabilito che viene a ritirarlo ma non mi risponde più quindi non so se il giorno che gli ho detto io va bene oppure no. Tra l'altro non mi ha ancora risposto alla domanda sulla restituzione de...

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Non vuole rispedirmi un'oggetto non funzionante

Salve.1mese fà ho acquistato delle lampade H7 per la mia auto a 20€Ieri una di queste si è "bruciata"Ho contattato il venditore che mi ha risposto che mi avrebbe rimborsato 2€.Ho risposto che avrei voluto la spedizione di 1 lampada,solo 1...quella br...

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Mancato codice spedizione

Il fornitore non mi ha fornito il codice di spedizione, tra l’altro il pacco doveva arrivare oggi. Come posso procedere?

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SCONTO 10% TARIFFE PREMIUM

CIAO A TUTTI, IL SISTEMA NON RICONOSCE PIU' LA SPEDIZIONE CON CORRIERE 3-5 GIORNI COME SISTEMA TRACCIABILE E QUINDI NON VIENE ATTRIBUITO IL LOGO PREMIUM, E NON VIENE APPLICATO LO SCONTO DEL 10% SULLA TARIFFA, A QUALCUNO E' CAPITATA LA STESSA COSA? CO...

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Come posso annullare la richiesta di reso del mio acquirente, dato che abbiamo risolto il problema?

Avevo accettato la richiesta prima che il problema si risolvesse. Adesso ho il pagamento bloccato. Ho inviato vari messaggi all'acquirente chiedendo di annullare la richiesta di reso, ma nulla. Posso annullarla io? Come devo procedere?

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Segnalare un venditore

SalveSono stato truffato da un venditore mi ha fatto fare la transazione su paypal parenti e amici ed è sparito. Anche se avevo già comprato più volte da questa persona a sto giro è andata male.Ho visto che ha un bel po di annunci come faccio a segna...

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ho una domanda

salve a tutti, negli ultimi giorni ho venduto lo stesso oggetto più volte e nessuno degli acquirenti ha pagato, sembra una sorta di complotto, come faccio a segnalare a Ebay questa situazione? non abbiamo più la possibilità di emettere un feedback ne...

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COME FUNZIONA DA SPEDIZIONE

Ciao a tutti! Sono un nuovo venditore e sono un po' imbranata. Ho scaricato le etichette di spedizione e scelto la Posta come corriere. Ho pagato io la spedizione (con Paypal) ma ho visto che sull'etichetta non c'è il codice a barre. Se vado in posta...

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Risolto! Offerta superata... dallo stesso importo 🤔

Ciao a tutti.Non mi sono aggiudicato un oggetto perché la mia ultima offerta è stata superata. OK capita.Però guardo la cronologia e noto che in realtà è stata "superata" da un'offerta dello stesso importo piazzata 2 secondi dopo la mia ed in chiusur...

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Tenda campeggio

Ho bisogno di sapere quale misura prendere per materasso gonfiabile matrimoniale x la mia tenda... Se è possibile per gonfiare all'attacco alla mia macchina come carica batteria...

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Possibile attività "non corretta" da parte di un acquirente

Salve, vi contatto per raccontarvi la mia esperienza con la vendita di un PC Desktop, anche per ricevere feedback sul mio comportamento che io trovo corretto mentre trovo completamente inusuale e inopportuno quello dell'acquirente.Il PC è stato spedi...

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Acquisto crediti fifa 22

Buongiorno Ho acquistato dei crediti fifa 22 il venditore mi ha fatto fare pagamento con paypal a famigliari e amici e dopo di che è da ieri che non ho più notizie di questa persona ho mandato messaggi su ebay ma nulla

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Articolo non disponibile

Buongiorno, recentemente mi sono aggiudicato un libro che ho prontamente pagato. In seguito il venditore mi contatta per informarmi che, il giorno prima della chiusura dell'asta, era già riuscito a vendere l'articolo su un'altra piattaforma.Come poss...

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Resi

Un cliente chiede se fosse possibile restituire oltre i 30 giorni un prodotto nel caso in cui esso non fosse di suo gradimento, in quanto il luogo da lui indicato per la consegna risulta chiuso per ferie. Come posso fare in questi casi? Grazie

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Recensioni

Avete notato che ci sono prodotti uguali venduti da diversi venditori con uguali recensioni in tutto e per tutto????Come fanno a dire acquisto verificato e recensione verificata???Che fanno,ci sono malati di mente che acquistano la stessa cosa da più...

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arrolò ricevuto sbagliato

ho ordinato delle scarpe ma mi è arrivato un modello differente, posso restituirle per avere quello le scarpe che ho ordinato ?

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L’oggetto non corrisponde alla descrizione

Dopo aver provato varie volte la Fotocamera AKASO pagata quasi 300€, waterproof per 10mt, smette di funzionare e si allaga. Chiedo al venditore la restituzione/sostituzione o rimborso, lo stesso rifiuta la restituzione o rimborso e mi propone l’invio...

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Venditore non contattabile

Vorrei sapere se è normale non poter contattare prima di acquistare un venditore … da tutte le opzioni disponibili ottengo un messaggio di errore . Grazie

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come funziona garanzia cliente? scritto non arriva paco ti facciamo subito rimborso. paco non arriv

come funziona garanzia di cliente? scritto se non arriva paco ti facciamo subito rimborso. da me paco non arrivato. indirizzo e gusto. da fedex scrivo che non trovo mia casa,ma correre mai mi chiamato, come fa altre correre. ebay chiude mi discorso c...

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Come si elimina un numero di cellulare inserito in profilo senza doverne fornire per forza un altro?

Nel profilo E-Bay è stato inserito erroneamente un numero di cellulare,di conseguenza va eliminato senza volerlo sostituire con uno nuovo.Se si procede cancellando il numero,sparisce l'opzione"SALVA"evidenziata in blu,ostacolando quindi la scelta del...

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Micro accrediti si ma dopo?

Ciao ragazzi, dopo la conferma dei micro accrediti ebay se li riprende per appunto confermare iban e fin qui tutto ok; questo significa che ebay per qualche motivo di una transazione andata male, rimborsi o altro si prende i soldi quando vuole dal ib...

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Risolto! Pagamento non visibile su Ebay

Ho venduto un oggetto su Ebay.Il cliente afferma di avere effettuato il pagamento 2 ore fa, ma non risulta nulla.Cosa può essere successo?Naturalmente, non spedirò nulla fino a quando non potrò visualizzare il pagamento. grazie per l’aiuto

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SPEDIZIONE

Buongiorno a tutto il forum. Circa una decina di giorni fa ho venduto, l'acquirente mi ha immediatamente pagato, ma chiedendomi se gentilmente spedivo il tutto agli inizi del mese di Settembre. Ok, nessun problema. Ora il sistema, mi indica "SPEDIZIO...

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dati sensibili della mia banca

Buongiorno a tutti, ebay, per chiudere la procedura di vendita mi chiede la password di accesso alla mia banca, sembra una truffa ( come da regolamento ebay).Dovrebbe bastare inserire solo l'IBAN.Chiedo aiuto grazie.

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Errore durante il pagamento

Salve, ho venduto un pianoforte digitale ed ero rimasto d'accordo con l'acquirente che sarebbe venuto a ritirarlo, così è stato, è venuto a ritirare il prodotto ed è rimasto molto soddisfatto, però, più tardi mi ha informato che nel pagamento invece ...

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Oggetto non consegnato

Ho pagato un oggetto è c era scritto ritiro a mano ma ho chiesto di spedirlo..il venditore non mi risponde più ai messaggi..nemmeno mi è stato consegnato il pacco anche perchè non mi ha chiesto L indirizzo di spedizionecome posso fare?

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L'acquirente ha ricevuto l'oggetto in ritardo

Salve l'acquirente ha ricevuto l'oggetto in ritardo ed ebay ha già fatto il rimborso totale.Il valore è alto e l'acquirente non risponde più hai messaggi, ho chiesto appello ma ebay ha dato ragione all'acquirente. Come posso riavere i soldi?

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Oggetto pagato, non ricevuto e account bloccato

Buongiorno,Ho comprato un computer l'11 luglio come utente non registrato da un venditore con 99,6% di feedback positivo. La spedizione doveva avvenire entro il 16 agosto.Il 17 agosto ho creato un account per poter scrivere al venditore e chiedere do...

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Da poste pay ed EBay risulta 2 volte pagamento ,ma credito insufficiente

SalveNell'effettuare un nuovo ordine e proceduto al pagamento con inserimento dei dati carta postepay succede che il sistema mi dice di riprovare e così alla fine mi sono ritrovato contabilizzato 2volte l'importoOra siccome la copertura per il doppio...

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Risolto! Come si chiede ad ebay di intervenire in merito una controversia

Buongiorno,ho un ordine prossimo di controversiain quanto prodotto non ricevuto e tracking non tracciabileil venditore non risponde ai messaggi di conseguenza l'ultima strada è la controversialo step cui verrà chiesto è la decisione finale da parte d...

se il venditore accetta la restituzione ma non provvede al ritiro

Ho ricevuto un oggetto difettoso, un interruttore differenziale non funzionante, ho chiesto di restituirlo e di essere rimborsato e il venditore ha accettato.- Mi è giunta la comunicazione che il venditore mi aveva mandato l'etichetta per la restituz...

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Dubbi di vendita

Ciao a tutti, ho messo in vendita un videogioco e mi è arrivata una proposta di acquisto del valore esatto del "compralo subito", però l'acquirente risulta essere americano e iscritto solamente da ieri su ebay. Ho due dubbi: il primo è se ci possano ...

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Oggetto venduto

Buongiorno ho venduto un articolo consegna a mano, ci siamo dati l appuntamento per la consegna e a consegna avvenuta chi a comprato non mi ha rilasciato nessun codice . mi ha detto che mi avrebbe inviato il codice via email .. ma proticamente è scom...

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Vendita Scarpe ricercate

Buonasera. Mesi fa ho avuto la possibilità di acquistare delle scarpe Nike molto ricercate sul mercato, con un valore che si aggira attorno ai 1000 euro. La mia domanda è la seguente: io ho la fattura, la scatola e il paio di scarpe mai utilizzato, c...

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accettazione proposta

Oggetto nr.144621142965 l'annuncio indicava il prezzo per 200€ + 15 i spedizione. Ho chiesto al venditore di comprendere le spese nel prezzo e lui mi ha risposto dicendo che aveva accettato la mia proposta, però se io vado avanti col pagamento la cif...

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