Errato indirizzo

[susannamaggie]

Il corriere mi ha contattato perché non riesce a consegnarmi un pacco internazionale a Cernusco sul Naviglio. L’indirizzo è sbagliato perché, come da spedizione riportata sull’ordine di ebay, il pacco avrebbe dovuto essere recapitato a Milano. Dice che lo restituiranno al mittente (negli Usa). Come intervenire per evitare che il pacco torni indietro dato che l’errore non è di certo dell’acquirente?

[marioelegio]

In genere i venditori utilizzano l’indirizzo che gli dà ebay. Si tratta di quello che tu hai registrato come indirizzo di consegna sul tuo account.

Controlla che sia corretto e chiedi al venditore una copia della sua ricevuta di spedizione (per vedere cosa lui ha scritto).

Il venditore è l’unico che forse potrebbe modificare l’indirizzo di consegna a spedizione in corso.

ciao

mario