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Faro solare malfunzionante

micru6059
Utente della Community

Salve ho acquistato un faro solare  v tac con garanzia 2 anni  ma poiché fa condensa o entra acqua all'interno ho chiesto tramite ebay  al venditore professionale assistenza ma lo stesso non mi risponde più.Gradirei sapere se ebay poiche' legge tutti i messaggi possa fare qualcosa perché  se i clienti non vengono tutelati a questo  punto credo sia meglio acquistare direttamente in negozio .Attendo notizie grazie mille. 

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2 RISPOSTE 2

Faro solare malfunzionante

sika700
Utente della Community

Salve,

ebay può aiutarti entro 30 giorni dall'acquisto, essendo semplicemente una vetrina e non vendendoti nulla.

La garanzia legale del prodotto deve dartela direttamente il venditore... ma dopo 6 mesi dall'utilizzo è tuo onere dimostrare che trattasi di difetto di fabbrica.

Un cordiale saluto.

 

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Faro solare malfunzionante

Grazie mille 

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